作为主管,随着你所领导的组织的海外业务的拓展,不断会有海外雇员加入你的组织中,他们中有生产工人,也有产品销售网络的营业人员,当然也有高级业务代表,是他们一个个“铆钉”组成了你的“组织”。那么是什么力量使他们聚集在一起为组织而工作?当然因素很多,可最主要的显然是切身的物质利益,即对于他们来说的外企——你的组织——给他们的薪酬待遇。
围绕薪酬这一核心问题,下列有关管理的一系列问题需要认真审视:
·我们需要什么层次的海外员工?
·我们预计支付多少人工费用成本?
·多付出的薪酬能换取外籍员工的忠诚感吗?
·我们的福利计划需要调整吗?保留哪些项目,砍掉哪些项目?是否还要增加什么?
·怎么处理我们公司的驻外员工与海外雇员的薪酬关系?
·具体地我们采取哪种工资制度?还要做修正吗?
……
这些问题并不需要就每一个做出新的解释,或者说并不需要因为海外业务的发展,公司扩展了海外雇员而就需要对整个薪资体制进行彻底的“翻新”,甚至“另起炉灶”,那样公司的成本会太高。日本曾经有一家公司在非洲某国发展业务,薪酬支付采用整体发包的办法,结合极其简单的计件制,管理的效果很令人满意,因为这些非洲的员工太需要多一点的收入来维持他们的生计了,仅此而已。
1.海外雇员薪酬管理应考虑的因素
优秀的主管在海外雇员的薪酬管理上,应当把握的关键是在调查研究的基础上,找出管理中需要解决的特殊性,也就是同国内的管理存在差异的地方,把这一部分管理好,基本上就能将整个薪酬管理做得更有效。
那么,主管的着眼点应放在哪些因素上呢?具体情况下,细节可能会有不同,但下面几个方面是无论如何要考虑的:
(1)海外业务地的劳动力市场的供求状况,是劳动力丰富,还是劳动力缺乏。(www.xing528.com)
(3)海外业务地国家和地方的劳动与薪资立法及行政规章等。
(4)海外雇员的素质、能力、雇佣规模等。
(5)海外业务地的行业平均薪酬,有关薪资支付的其他习惯、传统等。
把这些因素同具体的薪资制度安排结合起来,是主管们的最大工作。
2.海外雇员薪酬管理的原则
在这样的实践中,有两个原则,或者说海外雇员薪酬管理的趋势越来越应给予足够的重视:
(1)为你的海外员工支付较高的薪酬水平,至少要比当地行业平均水平高出一定的距离。
首先这是国际惯例,员工在你的公司里谋职,首先意识到的是这里薪水高,作为主管,你也必须意识到。对于你的员工而言,你主管的公司,毕竟是外企,对于培养他们的归属感,高薪不是唯一的办法,但却是很重要的一条路子。
(2)逐渐使你的薪酬体系内容更加多元化。
作为外企,你的组织可能只有高薪这一点比较突出。由于政策等原因,你的福利等项目的充实存在客观的困难,但你也应该尽量完善这些内容,因为它们往往比单纯的高薪对员工更有吸引力。比如,许多公司成功地开展管理培训计划,起到了一箭数雕的效果。
当然,对于特殊的员工,比如高级业务代表,你的薪酬管理应在以人为本的基础上有效地构建。
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