岗位技能薪酬制中的关键——工作评价方法探析

你了解工作对员工的素质要求吗？

你了解工作的职责、权限吗？

你对员工的劳动量进行过科学的评估吗？

你能确认员工与其工作岗位实现了最佳的匹配效果吗？

你的薪酬反映了岗位技能的高低吗？

……

如果你的答案是否定的，那么你必须现在就着手改进你的薪酬制度；

如果你还不能做出十分明确的回答，那么你也要将薪酬制度作为你近期的工作目标；

如果你能够完全充满自信地做出肯定的回答，那么说明你是一个合格的企业经理，你已经做过工作评价了，也许你尚未听过这样一个名词。

什么是工作评价？

工作评价是岗位技能薪酬制的关键与核心内容。它要求对企业所设岗位的工作难易程度、责任大小及相对价值的多少进行评价。工作评价涉及分类与评价两个方面。在工作与工作之间存在的差异中，将其种类、属性与关系分别组合起来，就是分类。同一类别的工作，虽然大部分相似，但完成工作所需的知识却有所不同，必须区分其程度高低，这就是评价。工作评价是对工作价值进行判断，进而纳入薪酬结构，并提供薪酬结构的标准程序。

工作评价的主要功能有：

·在一个企业内建立一般的薪酬标准，使之与同行业企业保持同等待遇，并使其具有预期的相对性，从而符合所在地区的平均水准；

·在一个企业内建立工作间的正确差距及相对价值；

·新增的机构能与原有的工作保持适当的相对性。

工作评价的方法主要有：

1.排列法(www.xing528.com)

这是一种简单的工作评价方法。小型企业工作类别不多，运用这种方法比较有效，但不太精确。排列法也有多种：

（1）定限排列法。将一个企业内相对价值中最高与最低的工作选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有的工作，按其性质与难易逐一排列，显示工作与工作之间的高低差异。

（2）成对排列法。将企业中所有工作，成对地加以比较（见表10-1）。

表10-1 成对排列法比较

表10-1中，甲与乙比较，若甲优于乙，则在甲的横栏内记1，在乙的横栏内记0。同理，乙比丙差，则在丙的横栏内记1，在乙的横栏内记0，以此类推。最后分数汇总，得出各工作的分数，甲等级最优，乙等级最差，丁与丙工作等级依次排在中间。

（3）委员会排列法。在企业内组成一个委员会，所有工作等级的高低均由这个委员会评估。将评估的原则、目的、方法等向各委员解释明白，达成一致认识。然后，由委员们评估工作，将结果予以平均。此法简单易行，但主观因素起的作用较大。

2.分类法

分类法是按一个假设的量表把工作划分为几个类别的方法，每个类别常有明确的界限，有时用例子加以说明。根据所判断的整个价值和几种分类描述的关系，把一种工作划入特定类别。此方法需要有工作说明书和等级说明。每个工作都需要有一份详细的工作说明书，对有关工作做明确的说明，没有含糊之处。

工作等级说明的撰写方法一般采用间距排列法。将所有工作的高低间距，图解出来。如图10-1所示。

图10-1 间距排列法

其中，X、Y可合为一组，A、N、M合为一组，参考各组的工作说明书，可写出两个等级说明。如果间距排列工作数目足够多，而被排列的工作又有足够的代表性，等级说明就较容易撰写。

分类法较为简单，但等级说明过于一般化，容易引起工作者与管理者的争论。

当工作评价完成以后，就可以以此为基础设定薪酬等级了。