在给一家大型企业的中层管理者做培训时，培训师将这些中层分成了几个小组，然后进行讨论：想成为一个出色的中层，需要具备哪些职业素养？最差劲的中层有哪些表现？十分钟过后，几个小组都给出了讨论后的答案。
结果令人惊讶，不同的小组、不同性格的中层，给出的答案竟然极其相似：一个出色的中层，必须要目标明确、勇于担当、客观公正、专业能力突出，能帮助企业和员工成长；一个差劲的中层，朝令夕改、推诿责任、自私自利、能力有限。
回答完这个问题后，培训师又进一步让这些中层管理者反思：对于身为中层的自己，你对当下的表现是否满意？结果是，有一半的中层管理者都对自己的表现不满意。
问题出现了：为什么很多人都知道一个出色中层的标准，都知道具备这些职业素养是应当应分的，却在实际的工作中难以做到呢？原因就在于：知道答案，却没有走在通往答案的路上。换而言之，是自我管理出现了问题。
不少人曾经认为，伟大是领导别人。实际上这是错误的观念。
管理大师彼得·德鲁克说过：“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给他人树立错误的榜样。”
伟大不是领导别人，而是管理自己。当一个人不能管理自己的时候，他就失去了领导别人的资格与能力。那么，作为一名中层，该如何实行自我管理呢？
所谓自我管理，就是战胜一个不够好的自我，拥有一个更强大的自我的过程。我们也可以这样理解，用“未来的自己”来管理“当下的自己”，即以优秀中层的标准为目标，来修正和完善现实自我的不足。
从宏观的角度来说，管理的内容就是“人”和“事”。而“事”在“人”为，所以，管理归根结底还是要落在“人”身上。中层管理者，对上级是执行角色，没有管理职能，不需要探讨；对下属是领导角色，带领团队要管理，实施目标也要管理。不过，这种管理不是用职权来压制和强迫，而是要以才能为基础，发挥领导力和影响力。如何实现呢？这个问题，最后又落在“自我管理”上。
正所谓，知人者智、自知者明。自我管理的前提，自然是了解自己。中层管理者可以借助于彼得·德鲁克的五个经典问题来了解自己：
1. 我是谁？我的优势、劣势和价值观是什么？
2. 我在哪儿？我属于谁？我是参与者、执行者，还是决策者？
3. 我该做什么？我怎样工作？有什么贡献？
4. 我在人际关系上承担什么责任？
5. 我的长期目标和计划是什么？(https://www.xing528.com)
其实，上述的这些问题，牵涉几个非常重要的方面，在此简单地说明一下。
在担任中层管理者的职位时，每一位中层都应该分析一下：自己的岗位职责是什么，公司对自己的职位期望和定位是什么，职位的发展空间、享有的资源是什么。只有弄清楚这些问题，才能在具体的工作中有的放矢。
J是一家公司的营销总监，也是一位“空降兵”。在上任之前，他花费了1个月的时间，系统地了解公司对品牌发展、销售管理、客服管理等方面的要求、现状和资源配置，详细到公司的营销计划、行业会议、广告宣传、市场分析、销售计划及产品组合计划、销售总结分析、客户回访机制，等等。
正因为有了前期的准备工作，J在上任之后，虽然也遇到了一些麻烦和阻碍，但大体来说还是很顺畅的。因为他能够梳理清楚每一项具体任务目标和资源，并能将任务合理地进行分解、细化，制订出可操作的工作计划。就职半年时间，没有出现方向思路不清、顾此失彼、遗漏重点的情况。
全面认识自己，是为了更好地管理自己。作为中层，要分析总结自己的优势、擅长领域，明晰自己的劣势和不足，才能摸索总结出适合自己的管理方式与行为方式。
每个人的特点不同，做事方式不同，这就直接导致管理方式的差异。比如，有的人做事雷厉风行、提纲挈领，这样的中层就需要用详细的计划来约束和支撑自己，避免跑得太快而导致与实际脱节；有的人心思缜密、做事谨慎，这样的中层就需要多向市场前端和产品一线推进，培养做事的魄力，提升实践能力与人格魄力。
同为中层管理者，有的人喜欢听，有的人喜欢说。对于前者，在管理下属时可以多采用书面的形式，避免自己没想清楚贸然提出建议，对下属造成误导；对于后者，在管理下属时可以多用口头方式，及时反馈和表述自己的想法、思路。两种方式没有绝对的优劣之分，适合自己的，能把事情处理恰当，就是好的。
如果不太清楚自己的优劣势，可以向周围的人寻求帮助，让他们给出反馈意见，并进行分析。如果几个很了解你的人都谈到一些共同点，那多半就是你的优劣势所在。发现自己的长处后，要充分利用和发挥，减少劣势带来的负面影响，及时改善和提升，即是提升自我的正途。
总体来说，一个中层管理者应当将精力分割成三部分：70%用于对上负责的管理工作，20%用于部门管理，10%用于同级协调，并根据实际情况随时灵活调配。整体上保持这样一个树型结构，以对上负责为根基，部门管理为中坚，同级协调为树尖，为自己最大限度地拓展工作空间，提升工作效率。
无论是哪一个管理者，其时间和精力都是有限的。除了必须要做的工作以外，每天还会有一些临时性的工作来袭，如开会、客户拜访、媒体约见、临时事务等。如果不懂得时间的管理和规划，很容易陷入疲于应对、顾此失彼的状态中，让自己疲惫不堪又低效。
T是一家公司的行政主管，每天要处理大量的事务性工作。为此，她选择了将工作计划表和工作分类法结合起来的时间管理法，有了新的临时工作内容，就添加到工作计划表中，按照工作分类法的不同等级分类，优化处理顺序。晚上休息前，把当天工作计划中要处理的事务全部处理完，然后，根据工作计划的微调对计划表进行完善，完成后睡觉。
她每天都按照这样的方式来做，让每个在进程中的工作都能够按照计划的节奏推进，不会因为临时来了新的事务而受到大的影响。虽然每天都很忙，事情也很多，但她能够处理得游刃有余，很少出现手忙脚乱的情况。
管理自己是一件不容易的事，牵涉多个方面、多个问题，在后面的内容中，我们还会详细说明。把这部分放在开篇来讲，就是希望所有的中层管理者真正重视自我管理，并将其付诸实践。古今中外，欲成大事者先立身，只有先管好自己，才能带好队伍。
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