避开常见误区，中层管理决策应注意什么？

看过电影《蝴蝶效应》的朋友，想必都曾有这样的感慨：只改变一个很小的决策，最后的结局却会大相径庭。决策的威力，无须赘述。

生活也好，管理也罢，都是由一个个决策构成的，与电影不同的是，一旦我们做出了某种决策，并将其付诸行动，就不可能像电影一样返回去重来，而是要承担决策带来的一系列后果。

鉴于此，中层管理者在做决策时一定要慎重，切忌盲目。做决策之前，一定要多了解、多思考。尽管没有人能够保证自己所做的每一个决策都是完美的，但身为企业的中层管理者，肩负着重大的责任，起码要避开一些决策的误区。

很多时候，如果我们对某个事物缺乏全面的、系统的了解，只看到某一个或几个方面，得出的结论往往都会有失偏颇。对情况缺乏足够了解，会直接导致中层管理者做出错误的决策。

当然，中层管理者有时难以得到所需的全部事实，这时候就要依靠过往的经验、良好的判断力和常识性知识，做出一个符合逻辑的决策。如果为了节省时间图方便，不去收集可参考的各种事实，那就是明知故犯了，这样的错误是不可原谅的。

有些中层管理者过分追求完美，希望自己的决策永远正确。这种绝对化要求，其实是一种不合理的信念。事实上，没有人能够保证自己永远不犯错，且任何决策都不可能是绝对圆满的，总会有利有弊。对中层管理者而言，重要的是坚持决策的优选法则——两利取其重，两弊取其轻，尽量让决策趋近于完美即可。

有些中层管理者在做决策时犹豫万分，这种犹豫不同于谨慎，而更多的是一种习惯性担忧，总害怕所做的决策会有问题。说到底，就是害怕犯错和失败，这一点是阻碍人成功的最大障碍。(www.xing528.com)

中层管理者要明白一点，决策不是选取了某一种方案就大功告成了，后续还要监督跟进。一旦发现有问题，及时更正和调整不让错误继续下去，就不会造成不可挽回的损失。怕就怕，畏惧犯错，什么都不做，丧失执行力，最后导致一事无成。

诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼认为：大脑有快慢两条做决定的途径，常用的、无意识的“途径1”是依靠情感、记忆和经验迅速做出判断，属于快思考、直觉思考；有意识的“途径2”是通过调动注意力来分析和解决问题，并做出决定，属于慢思考、理性思考。

决策是一件重要的事，中层管理者显然要依靠客观事实来做一个理性的决定，而不能凭借主观臆断。可在实际工作中，许多中层管理者会把客观事实和主观意见混淆。

所谓客观事实，就是可以被证明的陈述，无论你对一件事持有什么样的看法，它该是什么样就是什么样。所谓主观意见，是你对某件事物的看法或感觉，不一定都是符合实际情况的。当别人传递给你一个信息时，你一定要弄清楚，对方所说的到底是事实还是观点。要依据事实而不是主观意见来做决策。

有些中层管理者过分在意别人对自己的看法，害怕遭到他人的议论，就算心里已经有了决定，也是话到嘴边不敢开口，生怕被人批评。从心理角度看，这种中层管理者需要别人肯定自己，不能接受他人认为自己不好。

诚然，渴望得到他人的尊重，是人类最基本、最自然的一种需求，但这不代表要事事都以他人对自己的看法为标杆，为求得所谓的别人说“好”，而做出错误的决策。你要知道，他人想什么、说什么，你无须对其负责，你只对自己说什么、做什么负有责任。