网络营销的常见方法：搜索引擎营销

网络营销的方法有很多，这里仅介绍几种常见的方法。

（一）搜索引擎营销

1．搜索引擎营销的定义

搜索引擎营销（search engine marketing，简称“SEM”），就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。

搜索引擎营销的目标即为了目标客户的点击量，以及将其进行为有效的转化。搜索引擎营销所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获取最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。所以搜索引擎营销包含了从搜索引擎进入的流量到最后达成销售的所有工作。进行搜索引擎营销及在外部优化的同时，将其更好的推荐出去，将内外部的优化做好，然后，通过搜索引擎营销将自己放到适合自己的位置，更容易被目标用户所关注的位置上，以达到营销目的。

小资料5-1

2012年7月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第30次《中国互联网络发展状况统计报告》统计数据，截至2012年6月底，中国网民数量达5．38亿，互联网普及率39．9%，搜索引擎用户规模达到4．29亿，成为了仅次于即时通信的第二大网络应用，这说明搜索引擎营销的商业价值得到了我国企业的广泛认可和重视，搜索引擎营销市场具有很大的潜力。

小资料5-2

2017年1月22日，中国互联网络信息中心发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7．31亿，普及率达53．2%，其中，我国手机网民规模达6．95亿，占比达95．1%。中国网民规模已相当于欧洲人口总量。

2．搜索引擎营销的特点

在如今的网络世界多媒体时代中，无论营销的目的是为了销量，还是品牌的打造，都是为了企业的壮大，搜索引擎的营销在我们生活中已经很常见了。相对于其他的营销而言，搜索引擎营销有如下特点：

（1）搜索引擎营销主动性。主动性是说企业可以对用户行为进行准确分析并实现高程度定位。比如，分析网络用户搜索时所留下的各类浏览历史信息。

（2）搜索引擎营销受众广泛。无论是使用搜索引擎或是没有使用的，信息风暴都会使其成为受众。

（3）受众自主选择，可信度高。搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销。使用搜索引擎检索信息的行为是由用户主动发生的，搜索引擎广告的接受没有强迫性，用户更加自由，更能给予信任。

（4）搜索引擎营销不足以实现最终的交易行为，还需要辅以其他手段。搜索引擎营销的效果主要表现为因营销网站访问量的增加。将访问量形成转化，这个决定因素很多，用户体验，满足所需，是重要的两大因素。

（5）搜索引擎营销对搜索引擎服务商的依赖较大，如果搜索引擎更改算法，搜索引擎营销也应该做出相应的改变。

（6）搜索引擎营销门槛低、竞争激烈。搜索引擎是开放性的平台，门槛比较低。任何企业，不论企业规模大小，也不论品牌知名度高低，都可以在搜索引擎上推广宣传并且机会均等，因此市场竞争十分激烈。

3．搜索引擎营销实现方法

搜索引擎营销主要实现方法包括竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化（搜索引擎自然排名）、地址栏搜索、网站链接策略等。

（1）免费登录分类目录，是最传统的网站推广手段。由于目前大多数搜索引擎都开始收取费用，免费登录分类目录的营销效果已经不尽如人意，以当前的发展趋势，这种方式已经逐步退出网络营销的舞台。

（2）付费登录分类目录，是当网站缴纳相应费用之后才可以获得被收录的资格。固定排名服务是在付费登录基础上展开的。此类模式与网站本身的设计基本无关，主要取决于费用，但其营销效果也存在日益降低的问题。

（3）搜索引擎优化（search engine optimization，SEO），是按照一定的规范，通过对网站功能和服务、网站栏目结构、网页布局和网站内容等网站基本要素的合理设计，增加网站对搜索引擎的友好性，使得网站中更多的网页能被搜索引擎收录，同时在搜索引擎中获得较好的排名，从而通过搜索引擎的自然搜索尽可能多的获得潜在用户。SEO的着眼点不仅考虑搜索引擎的排名规则，而且更多地考虑到如何为用户获取信息以及服务提供方便，此外，细分目标客户群，分析消费者心理，研究他们对关键词的界定，帮助企业在关键词的选择上有的放矢。

（4）关键词竞价排名。竞价排名即网站缴纳费用后才能被搜索引擎收录，费用越高者排名越靠前。竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键词排名，然后按点击计费的一种服务。通过修改每次点击付费价格，用户可以控制自己在特定关键词检索结果中的排名，也可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的目标访问者。竞价排名的见效快，只要充值并设置关键词价格后即刻进入搜索引擎排名前列，而SEO的效果较慢，一般要三个月以上才能见效。同时竞价排名具有精准投放和关键词无限量等优势，但其同时也存在费用高和有可能被竞争对手和广告公司恶意点击等缺点。

竞价排名和网站优化各有优势，对于预算充足的公司可以先做竞价排名，与此同时进行SEO，当SEO工作结束，排名达到要求后，再停止竞价排名，这样可以顺利过渡也不会对营销造成影响。

（5）关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。关键词广告显示的位置与搜索引擎密切相关，有些出现在检索结果的最前面，有些出现在检索结果页面的专用位置。

（6）固定排名，是一种收取固定费用的推广方式，企业在搜索引擎购买关键词的固定排位，当用户检索这些关键词信息时，企业的推广内容就会出现在检索结果的固定位置上。这种方式可以避免非理性的关键词价格战，但当某一关键词变成“冷门”时，可能会使得企业资源浪费。

（二）电子邮件营销

1．电子邮件营销的定义

电子邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛地应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。

2．电子邮件营销的特点

（1）覆盖范围广。只要用户有邮箱，就能覆盖到，不管他在世界的哪个角落。

（2）操作简单，效率高。下载一个免费的邮件群发工具，就可以马上进行EDM（电子邮件营销），无须掌握复杂的技术或经过烦琐的流程。在群发过程中，也无须人工干预，完全自动化，而且其效率非常高，一天可以发送大量的邮件。

（3）成本低廉，性价比高。如果是使用免费的群发软件自行上网搜集邮件地址，那EDM的成本仅限于基本的电费和一点人工费用，非常低廉。

（4）适用性强。EDM的适用性强，几乎任何企业都可以采用这种方法。

（5）精准度高。由于电子邮件是点对点的传播，所以我们可以实现非常有针对性、高精准的传播。比如，我们可以针对某一特定的人群发送特定的邮件，也可以根据需要按行业、地域等进行分类，然后针对目标客户进行邮件群发，使宣传一步到位。

3．电子邮件营销的模式

（1）独特的个性化内容。利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是：电子邮件是一对一的沟通，让用户感觉到尊重，感觉到这是为他所建立并且是他所独享的沟通方式，当然在各种条件的制约下，往往很难彻底实现一对一沟通。但是个性化的需求，营销者必须通过技术手段，让用户感觉这个电子邮件是专门给他发的，而不是群发的。这个要求是对EDM营销的一个挑战。

（2）引起用户关注的内容。收集决策相关信息是用户在购买过程中，最重要的环节之一，客户在收集支持他做决策所需信息的环节，同样也是营销者传播信息最重要的实现实际销售的环节。如果能够把握住用户关注的信息，对于营销者将潜在销售机会转化为实际销售成果具有关键性的影响和作用。

比如，一个通讯产品销售企业的营销人员，如果能够获悉某一个用户每天都在浏览几款手机的评测、报价信息，那么营销人员就可以做出一个最基本的判断，这个用户极有可能有购买这几款手机的意向。在这个判断基础上，营销者将该用户分类到相应的数据类别，通过数据库营销系统为该用户生成EDM，包括这几款手机产品详细的评测资料、评价资料、产品对比资料以及促销信息。用户看到了他正希望看到的信息，与商家建立了一个循环型的互动关系，对于销售机会的转化有着十分重要的作用。

（3）掌握用户嗜好的内容。用户喜欢的内容对于吸引用户的注意力有着非常重要的作用，有时候用户的喜好与企业的产品重叠度非常高，发现并利用用户喜好的资料对企业的销售有着直接的影响作用。有时候用户的喜好和企业的产品重合度相对比较低，但是通过用户喜好的内容吸引了用户的目光，之后再辅以相应的营销措施也是一个不错的选择。

案例5-8

某品牌汽车制造商组织了一个车友会，他的目的在于与用户建立一种长期的、互动的关系，培养用户的忠诚度。该车友会每周都举办活动，通过长期的数据积累并结合用户的基本资料，打算准备一次汽车驾驶技巧挑战赛。驾驶技巧比赛，对于那些喜欢驾驶的客户来讲是一件天大的好事，将这些内容制作成EDM发送给喜好的客户，得到这些用户的热烈反馈，这次营销活动取得了完满的成功。

（三）病毒式营销

1．病毒式营销的定义

病毒式营销（viral marketing）是指通过类似病理方面和计算机方面的病毒传播方式，即自我复制的病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他的市场营销目的。病毒式营销是由信息源开始，再依靠用户自发的口碑宣传，达到一种快速滚雪球式的传播效果。它描述的是一种信息传递战略，经济学上称之为病毒式营销，因为这种战略像病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百计的受众。

也就是说，病毒式营销是通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。

2．病毒式营销的特点

（1）有吸引力的病原体。之所以说病毒式营销是无成本的，主要指它利用了目标消费者的参与热情，但渠道使用的推广成本是依然存在的，只不过目标消费者受商家的信息刺激自愿参与到后续的传播过程中，原本应由商家承担的广告成本转嫁到了目标消费者身上，因此对于商家而言，病毒式营销是无成本的。(www.xing528.com)

（2）几何倍数的传播速度。大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播，实际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒式营销是自发的、扩张性的信息推广，它并非均衡地、同时地、无分别地传递给社会上每一个人，而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道，产品和品牌信息被消费者传递给那些与他们有着某种联系的个体。例如，目标受众读到一则有趣的flash，他的第一反应或许就是将这则flash转发给好友、同事，无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的主力。

（3）高效率的接收。大众媒体投放广告有一些难以克服的缺陷，如信息干扰强烈、接收环境复杂、受众戒备抵触心理严重。以电视广告为例，同一时段的电视有各种各样的广告同时投放，其中不乏同类产品“撞车”现象，大大减少了受众的接受效率。而对于那些可爱的“病毒”，是受众从熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的，接受的过程中自然会有积极的心态；接收渠道也比较私人化，如手机短信、电子邮件、封闭论坛等（存在几个人同时阅读的情况，这样反而扩大了传播效果）。以上优势，使得病毒式营销尽可能地克服了信息传播中的噪音影响，增强了传播的效果。

（4）更新速度快。网络产品有自己独特的生命周期，一般都是来得快去得也快，病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的，即在开始时很慢，当其扩大至受众的一半时速度加快，而接近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰减，一定要在受众对信息产生免疫力之前，将传播力转化为购买力，方可达到最佳的销售效果。

3．病毒式营销实施步骤

病毒式营销的价值是巨大的，一个好的病毒式营销计划远远胜过投放大量广告所获得的效果。然而，病毒式营销并不是随便可以做好的，有些看起来很好的创意，或者很有吸引力的服务，最终并不一定能获得预期的效果，如何才能取得病毒式营销的成功呢？通过对许多病毒式营销案例进行的跟踪研究发现，尽管每个网站具体的病毒式营销方案可能千差万别，但在实施病毒式营销的过程中，一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等基本步骤，认真对待每个步骤，病毒式营销才能最终取得成功。

（1）进行病毒式营销方案的整体规划。确认病毒式营销方案符合病毒式营销的基本思想，即传播的信息和服务对用户是有价值的，并且这种信息易于被用户自行传播。

（2）独特的创意及精心设计病毒式营销方案。最有效的病毒式营销往往是独创的。独创性的计划最有价值，跟风型的计划有些也可以获得一定效果，但要做相应的创新才更吸引人。病毒式营销之所以吸引人之处就在于其创新性。

（3）信息源和信息传播渠道的设计。虽然说病毒式营销信息是用户自行传播的，但是这些信息源和信息传递渠道需要进行精心的设计，如要发布一个节日祝福的flash，首先要对这个flash进行精心策划和设计，使其看起来更加吸引人，并且让人们更愿意自愿传播。

（4）原始信息的发布和推广。最终的大范围信息传播是从比较小的范围内开始的，如果希望病毒式营销方法可以很快传播，那么对于原始信息的发布也需要经过认真筹划，原始信息应该发布在用户容易发现，并且用户乐于传递这些信息的地方（如活跃的网络社区），如果必要，还可以在较大的范围内去主动传播这些信息，等到自愿参与传播的用户数量比较大之后，才让其自然传播。

（5）对病毒式营销的效果也需要进行跟踪和管理。当病毒式营销方案设计完成并开始实施之后（包括信息传递的形式、信息源、信息渠道、原始信息发布），对于病毒式营销的最终效果实际上自己是无法控制的，但并不是说就不需要进行这种营销效果的跟踪和管理。实际上，对于病毒式营销的效果分析是非常重要的，不仅可以及时掌握营销信息传播所带来的反应（如对于网站访问量的增长），也可以从中发现这项病毒式营销计划可能存在的问题以及可能的改进思路，将这些经验积累下来，为下一次病毒式营销计划提供参考。

案例5-9

Gmail是Google在全球率先推出的1G（目前已经达到2．5G）免费邮箱，推出时曾引起互联网界“地震”。但测试中的Gmail不接受公开申请，而是通过Google员工等首批成功注册的用户对外发出测试邀请，即每个用户拥有若干个Gmail发放的权限，以邀请的形式发给若干个朋友，幸运者加入后各自也将拥有几个邀请资格，发放给更多的朋友。试想想，全球每天有多少人接收了Gmail邀请，又有多少人在将他的邀请当作礼物一样发放出去，不需要自己费时费力做推广，业务就像病毒曼延一样由用户自动传播开去，每个参与者都在帮自己宣传。这就是Gmail可怕的病毒营销传播原理。

（四）知识型营销

1．知识型营销定义

知识型营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。

知识型营销就像百度的“知道”，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户黏性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是不妨设置一块区域，专门向用户普及相关知识，每天定时更新等。

2．知识型营销的特点

与传统的营销方式相比，知识型营销具有以下特征：

（1）营销环境发生了质变。知识经济时代企业的营销环境将发生巨大变化。首先是竞争日益激烈。随着信息网络技术的飞速发展及世界经济一体化的不断演进，“国内市场国际化，国际竞争国内化”将逐步成为现实，竞争将愈演愈烈。其次，竞争的方式也将发生变化。大家共有信息技术，共享知识资源，共同开发市场，在合作中竞争，在竞争中合作，形成良性循环的竞争环境。

（2）营销产品发生了质变，传统营销产品逐步被知识型产品所替代。所谓知识型产品即为高科技产品的升华，产品科技含量高，如数字彩电等。对于这些知识型产品的营销必须要求营销者具有高素质，不仅要深谙营销技巧，同时也要掌握产品的知识含量，能够把这些知识推销给消费者。如果营销者对产品本身的技术含量、使用功能、维修知识一知半解，对消费者的询问含糊其辞，产品售出发生故障时也不能迅速提供售后服务的话，那么消费者将疑云重重，营销也就很难成功。

（3）营销方式发生质变。发端于20世纪的计算机和网络技术正一日千里地迅猛发展，在知识经济时代必将获得更大的发展甚至出现更大的突破。如今，互联网已将世界联为一体。与此同时国际互联网使得营销信息系统更加完善与迅速。传统的营销方式是靠媒体、广告等向消费者传达产品信息的。这种传递是单向的，往往是营销者比较主动而消费者处于被动，信息反馈速度慢并有限，而且成本较高，因而往往不能制定适宜的营销战略。而在知识经济时代，网络化的实现使营销渠道四通八达。不仅营销部门可通过网络将产品信息迅速传达给消费者，大大减少了营销环节，从而降低了成本；而且消费者可通过网络与营销部门进行对话，提出自己的愿望与要求，促使厂家生产出更适合市场需求的产品。

3．知识营销的实施

知识营销的实现需要企业硬件资源和软件资源的通力合作与交叉融合才能高效完成。硬件资源包括企业的营销队伍、技术平台、资金支持、产品服务、市场位势等；软件资源则包括企业的组织结构与组织制度、企业文化、营销人员素质与技巧、企业形象与产品品牌、知识管理能力、组织执行能力等。在这些资源中，硬件资源以技术平台与营销队伍建设最为重要，软件资源以组织结构和组织制度最为关键。

（1）搭建科学的技术平台。企业的技术平台按开放程度可以分为内网和外网，内网只对企业内部员工开放，为员工进行知识交流、提高知识学习与共享能力提供技术支持；外网是企业获取外部信息、截取情报资料、推动产品知识、宣传企业形象的接口。企业通过内网和外网的对接与交流融合掌握全面的有关企业市场营销的知识，为营销的高效率提供保证。内网和外网的建设对于企业知识流动具有重要促进意义。

（2）打造高素质营销队伍。营销队伍是市场营销过程的实现主体，是推送产品知识、宣传企业形象的直接责任人，同时还负责客户情报的收集工作。营销队伍的高素质是保证企业产品中的知识含量能被客户感知和接受的条件，是知识成功价值转换的基础。高素质营销队伍需要有良好的知识获取能力、知识整合能力、知识共享能力、知识创新能力、知识表达发布能力，通过各种能力的综合实现市场营销的全过程知识管理。

（3）建设扁平化组织结构。扁平化组织是新世纪组织结构的演变趋势，是适应剧烈变化的市场竞争、增强反应能力、提高响应速度的有效途径。营销组织的扁平化设计包含两层含义：一是组织层级的降低，这有利于组织知识的纵向传递与逆向反馈；二是组织边界的扩张，这有利于组织知识的广泛获取与共享，是营销组织壮大的表现。

（4）创建共享型组织机制。企业内部的知识学习与共享是企业知识管理的主要内容，通过知识的学习与共享能够高效率低成本地实现知识的扩散，使大部分营销人员掌握一些共性、必备的知识，且一般容易共享的知识都是常用、有效的知识，这部分知识的掌握能迅速提升营销人员的素质与技能。但知识的学习与共享并不是在组织内能自发形成的，知识的价值性与知识共享的利益关系导致个人知识利益与组织知识利益之间存在一定冲突，知识共享很难在组织内大规模自动发生，需要组织建立合理的激励机制和营造共享型文化才能使知识共享取得较好成效。

（五）事件营销

1．事件营销的定义

事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售的手段和方式。

事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发事件在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力。

2．事件营销的特点

20世纪90年代后期，互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络，一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注，成功的事件营销案例开始大量出现。一般来讲，事件营销具有以下特点：

（1）目的性。事件营销应该有明确的目的，这一点与广告的目的性是完全一致的。事件营销策划的第一步就是要确定自己的目的，然后明确通过何样的新闻可以让新闻的接受者达到自己的目的。

（2）风险性。事件营销的风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。虽然企业的知名度扩大了，但如果一旦市民得知了事情的真相，很可能会对该公司产生一定的反感情绪，从而最终伤害到该公司的利益。

（3）成本低。事件营销一般主要通过软文形式来表现，从而达到传播的目的，所以事件营销相对于平面媒体广告来说成本要低得多。

（4）多样性。事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，它具有多样性的特性，它可以集合了新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体来进行营销策划，多样性的事件营销已成为营销传播过程中的一把利器。

（5）新颖性。事件营销往往是通过当下的热点事件来进行营销，这样事件营销就是将当下最热的事情展现给客户，因此，事件营销应更多地体现它的新颖性，吸引用户点击。

案例5-10

1915年，在国际巴拿马博览会上，各国送展的产品，可谓琳琅满目，美不胜收。可是中国送展的茅台酒，却被挤在一个角落，久久无人问津。中国工作人员心里很不服气。他眉头一皱，计上心来，便提着一瓶茅台酒，走到展览大厅最热闹的地方，故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地，浓香四溢，招来不少看客。人们被这茅台酒的奇香吸引住了……从此，那些只饮什么“香槟”“白兰地”的外国人，才知道中国茅台酒的魅力。这一摔，茅台酒出了名，被评为世界名酒之一，并得了奖。

3．事件营销的两种模式

事件营销逐渐受到企业的青睐，组织进行事件营销无外乎两种模式：借力模式和主动模式。

（1）借力模式，就是组织将组织的议题向社会热点话题靠拢，从而实现公众对热点话题的关注向组织议题的关注的转变。要实现效果，必须遵循相关性、可控性和系统性原则。相关性就是指社会议题必须与组织的自身发展密切相关，也与组织的目标受众密切相关。可控性是指能够在组织的控制范围内，如果不能够在组织的控制范围内有可能不能达到期望的效果。系统性是指组织借助外部热点话题必须策划和实施一系列与之配套的公共关系策略，整合多种手段，实现一个结合，一个转化，即外部议题与组织议题相结合、公众对外部议题的关注向组织议题关注的转化。

（2）主动模式，是指组织主动设置一些结合自身发展需要的议题，通过传播，使之成为公众所关注的公共热点。要实现效果必须遵循创新性、公共性及互惠性原则。创新性就是指组织所设置的话题必须有亮点，只有这样才能获得公众的关注。公共性是指避免自言自语，设置的话题必须是公众关注的。互惠性是指要想获得人们持续地关注，必须要双赢。

案例5-11

奥克斯的《空调制造成本白皮书》在成本白皮书上，奥克斯毫不含糊地一一列举了1．5匹冷暖型空调1880元零售价的几大组成部分——生产成本1378元，销售费用370元，商家利润80元，厂家利润52元。话不讲透心不休的奥克斯，还将几大部分成本条分缕析地予以解密。成了事件营销主动模式的典范。