医药企业绩增长方法论第三条——及时反馈。
一家企业有了自己的业绩增长模式和市场打法与套路,并且销售团队各成员都能够掌握相应的关键能力和技能,在打法落地的时候,关键是建立及时反馈的销售训练机制和销售管理机制。
教练的第一大作用是站到旁观者的角度给予及时反馈。
因为,一个组织如果能够接收到及时反馈的话就会快速地成长!
及时反馈包括两个方面:
一、建立及时反馈的“销售训练机制”
销售组织每个层级要真正地掌握技能和能力,不能单靠一次培训或者是训练,而是要把训练融入日常的实战当中去。比如不定期由区域负责人组织专项训练,例如植入专项技能训练、实战辅导当中的“即时训练”。这样,逐渐在销售组织内部形成“训练常态化”,才能够彻底解决能力提升问题。
及时反馈的训练机制有两个关键点:
1.模块化的技能训练
一定要进行每一个模块的训练,切忌大而全。
比如说:可能这次专项训练只是训练针对某个顾客群体的某种典型表现的应对方案,包括关键动作和话术等,那么练习的时候不要管其他,就这个小的模块反复训练,直到每个人都掌握娴熟能够促进成交为止。(www.xing528.com)
2.训练的时候一定要给每一个人以“及时反馈”
在日常训练当中,区域负责人的另一大身份是教练,作为教练的第一大任务是站到第三方角度给予及时反馈。
注意:及时反馈是客观的点评,不是谩骂和批评。
二、建立及时反馈的“销售管理机制”
销售管理的核心是每天给予反馈,而不仅仅是阶段性总结和目标的陈述。
对于基层的销售人员,我们要知道他们每天在做什么,完成了什么,达成了什么目标,任务完成率是多少,还差多少,下一步应该怎么做。这样还不够,还一定要给予他们及时反馈,让做得好的继续坚持,做得不好的知道如何改进,知道哪里需要改进。
因为,如果我们不能管理好每天的销售动作和目标达成,就管不好每周、每月的销售动作和目标达成,更管不好每年的销售动作。
创建模型、迭代训练、及时反馈是医药企业业绩增长方法论的三个模块,也是医药企业实现业绩增长的基础。
如果一家企业脱离以上逻辑谈增长,无异于低头拉车却不抬头看路,或者士兵不瞄准就开始射击,无疑风险巨大。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。