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家居装修数字化赋能:量房宝、施工宝、导购宝帮助新家装者快速解决问题

时间:2023-06-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:利用量房宝可以把户型测量的人数缩减到一人,量房时间从几个小时缩短到半个小时,量房精度也可达到毫米级别。数字化供应链平台必须具有极其丰富、不断更新、原创、与自身服务密切相关的内容。此外,还得利用诸如施工宝、量房宝和导购宝这样的APP,因为施工宝其中一个重要目的就是为了给业主和装修公司或者家居建材厂商提供一个实时交流沟通的工具。

家居装修数字化赋能:量房宝、施工宝、导购宝帮助新家装者快速解决问题

(1)3D自动测量形成3D模型。

户型测量是设计的基础。目前最为流行的是激光测距仪+APP,如爱福窝的“量房宝”。利用量房宝可以把户型测量的人数缩减到一人,量房时间从几个小时缩短到半个小时,量房精度也可达到毫米级别。并且其测量结果可以直接同步到云端设计平台,利用网络设计师进行在线初步设计。所测量的户型也可直接输出CAD格式文件,以方便在其他方面的应用。这类方式简单、直接且高效,深受设计师和业务员的欢迎。

随着移动时代的到来,户型3D测量技术在不断进步。目前国外已经有利用手机测量3D户型的技术,只是精度仍然较低,仍不适合室内精确设计。相信在5年之内,户型的测量可以利用手机来进行,这样业主的DIY设计会变得更加便利。业主利用5D云设计软件装点自己家会变得更加普及和便利,家居软装的销售也一定会跟设计平台紧密相连。

(2)智能匹配。

随着AI技术的不断发展,室内设计的体验也会更加完善。室内设计的案例或者效果图会越来越丰富,届时业主完全可以通过手机软件或移动终端根据自己的个性化需求,对自家住宅进行快捷便利的智能匹配。

比较理想的场景应该是:业主根据自己的户型,问答式地输入自己的个性化需求,如装修风格、材料品牌、施工经验、装修预算、颜色喜好、各类功能需求,由云设计供应链平台自动智能推荐几套方案由业主选择。各类推荐的设计都会经过BIM技术做到一次设计全盘输出。平台也可根据业主不同级别的消费需求进行收费,而皆大欢喜。

(3)数字化供应链平台。

家装离不开供应链。传统的供应链太长,太分散,太浪费。供应链集中化的必然趋势是数字化。目前供应链平台不少,但大都是传统意义上的供应链模式。现代数字化供应链应该是由外向内的营销,而不是传统意义上由内向外的营销。(www.xing528.com)

产品的本质是由需求推动的,供应链也不例外。传统的营销方式,都是通过广告来告知大家某供应链“品种齐全,质量上好,价格最优”,这样的营销方式跟业主的真正需求是脱节的。

现代数字化供应链平台必须采用线上和线下,向内和向外相结合的手段。

①线上营销/向内营销(inward marketing)。

通过新媒体,供应链平台自身广告和内容,SEO/SEM,及其他相应的广告手段可以提升品牌影响力。线上的营销更加注重向内营销,因为向内营销是互联网时代的营销特色,即通过自身平台的内容和运营,让潜在用户(业主、设计师、厂商)通过各种端口和手段能在第一时间找到平台。SEO则成了平台营销的一把利器。数字化供应链平台必须具有极其丰富、不断更新、原创、与自身服务密切相关的内容(即所谓内容为王)。在此基础上,不断优化关键词的设置和调整,在用户搜索时,不管用哪类关键词搜索,网站的页面(链接)永远处于搜索引擎结果的第一页或者前三页。这样就能极大地提升潜在用户的获客能力,使得网站的获客成本最低,提升平台的品牌竞争力。

此外,还得利用诸如施工宝、量房宝和导购宝这样的APP,因为施工宝其中一个重要目的就是为了给业主和装修公司或者家居建材厂商提供一个实时交流沟通的工具。而量房宝则通过两年多的营销,已发展了20多万的设计师和工长用户,这为平台的获客和渠道营销也打下了坚实的基础。相信随着导购宝小程序的逐步广泛和应用,平台的品牌影响力会不断提升,获客渠道也更加广泛。

②线下营销/向外营销(outward marketing)。

家装互联网化必然会是一个线上离不开线下,线下离不开线上的趋势。线下营销仍得借助传统的渠道和手段,如传统的展销会、论坛等方式直接面对商家客户。平台可以作为一个科技服务公司,在线下努力发展经销商(或称城市合伙人)服务体系。各地经销商离客户最近,当地资源也最丰富,能更好地服务当地客户,契合了线上线下一条链服务的理念。

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