经营的本质和原则是什么？效率优先和有效经营优先。效率优先意味着同样的投入带来更高的产出，有效经营优先是指，能“卖出去”才是有效的，这是经营的本质。
什么是有效经营？我认为要考虑1个“是否”和2个“能否”。
（1）是否存在不被满足的消费者需求？
现在的社会供应很丰富，品牌的选择和种类非常多，消费者的满足程度也很高，品类需求已经很少有空缺。定制家具的崛起，弥补了消费者未被满足的需求。当时我总结的是“装修公司做不好，成品家具买不到”。
在这种背景下，我们整体设计的构思是什么呢？要考虑消费者获得的便捷性，以及整体性价比要有提升空间。
（2）能否被消费者选择（是否最优解）？
你卖的不一定是消费者要买的，要考虑3个问题。
谁能最先触达并影响消费者？产品谁都有，但是谁先让消费者知道、了解谁就有先机。这就是为什么销售都要进小区了。
谁能掌握并引领消费者？就是所谓的设计主导权。为什么设计师带着顾客买东西那么容易成交，因为他在引领顾客。
谁的解决方案真正承接了消费者需求？为什么要沟通消费者需求？设计师为什么要跟消费者沟通？因为每个消费者的需求都有不一样的地方。(www.xing528.com)
（3）消费者的选择能否带来经营者的实效？
消费者买了，商家就一定赚钱吗？转化率、人效、坪效是我们永远要考虑的问题，我们有没有条件去实现。所以要考虑以下几个问题。
①找到并触达目标消费者。
②掌握设计主导权。要想多品类，确实要让设计起主导作用，才能把产品串联起来。但是设计主导权怎么掌握？林作新教授也说了，我们没有几个真正的设计师，怎么掌握设计主导权？我们需要工具的帮助，让一般的设计人员也能有相对高水平的设计产出。
③提供的各品类商品，要能符合目标消费者在此品类上的真正需求，当然企业首先要有自己的优势品类。
④能提供设计引导的人员的数量和质量要足够。
所谓的设计主导权，其实就是为消费者做出迎合性的产品筛选和组合，所谓的设计背后都是卖货，也就是顺应消费者做出他需要的产品组合，并且进行一定的筛选。
⑤最终为消费者设计出的迎合性产品筛选组合方案，能被消费者确定为最优解。
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