图书采访：重要的藏书统计与需求调查

图书采访工作包括制定藏书发展规划、图书选择、图书采集、统计分析、需求调查、馆际协调等内容。各项内容相互关联、相辅相成，忽视或削弱其中的任何一个方面，都会直接影响文献采访的质量。

（一）制定藏书发展规划

制订藏书发展计划，既要根据本馆的性质、任务、读者对象、发展方向和地方特点，同时，还要根据上级部门所拨年购书经费指标的实际情况和本馆设备的承受能力，确定切实可行的藏书建设原则、收藏范围、收藏重点、釆购标准，根据需要与可能，制订当前和长远的藏书建设计划。例如，数字型图书以其内容广泛、发行迅速、检索准确等优势越来越受到读者的欢迎，图书馆应加大对电子图书的采购，特别是一些大型数字图书数据库，如超星、书生、方正等。但是，在未来很长一段时间，印刷型文献仍然是图书馆藏书资源建设的重点。在采购时应考虑数字图书与印刷型图书之间的关系是互为补充、相互依存，让读者真正做到各取所需。

（二）图书选择

图书采访工作包括图书选择和图书采集两个环节。图书选择主要指选书工作，指遵循一定的方针、原则，挑选适合需要的图书。选书是对出版物的知识内容和情报价值的选择，具有很强的知识性和学术性，挑选的结果将对藏书质量起决定性作用。所以，选书人员应具有较高的理论水平、较广泛的知识结构并熟悉读者要求与藏书情况。

（三）图书采集

图书采集即购书工作，指采用一定方式和途径收集图书，指按照一定的程序和技术规则采购出版物，并要主动地寻找书源，采用多种方式方法，打通各种渠道，利用各种途径，保证收集那些已经选定的图书并收集各种出版线索，为选书人员扩大选书范围。购书是一项执行性活动，具有较强的技术性和实践性，要求购书人员具有一定的知识水平，有敏捷的头脑、健壮的体魄以及较强的社会活动能力。(www.xing528.com)

（四）藏书统计

藏书统计是图书采访工作的重要一环，采访人员应做好各种统计分析工作。例如，采访的原始目录征订单等需要存档，对预订和入藏图书种类、册数、资金应定期进行统计，对各类图书比例进行统计分析，对各专业系列投入的资金及图书量进行统计分析。通过建立多种统计分析模型，可以得出一套翔实的分析报表，检查本年度资金投入有无失误，同时也为编制下年度预算提供必要依据。又如，通过分析借阅量与资金之间的关系，可以提高或减少某些图书的采访数量，使资金的流向真正趋向合理，发挥有限经费的最大效益。

（五）读者需求采集

一个优秀的馆藏结构往往不是依靠少数人精心设计就能实现的，在当前文献购置经费普遍紧张的情况下，深入细致地开展读者文献需求调查，一方面可以提高文献采购的目的性和针对性，另一方面可以针对具体需求开展个性化咨询服务。对于高校图书馆来说，专家和读者的意见在图书采购工作中有着重要的地位，许多图书馆都设有图书馆情报委员会或情报教授负责参与图书馆的信息资源建设，专家选书已形成一个制度。这些专家一般都是某一学科的专才，他们的意见对图书馆信息资源建设的针对性、系统性、准确性具有深远的意义。高校图书馆比较常用的需求信息采集方式有走访调查、问卷调查、读者需求申请表调查等。在传统问卷调查或走访调查中，需要投入大量的时间和精力，而且调查内容少，调查结果统计分析烦琐。由于调查过程中，读者没有充分了解馆藏文献，也不知道最近出版信息，加上没有掌握文献需求表述方法与技巧，所以读者对文献需求描述存在很大程度的模糊性，致使调查结果缺乏具体性、实用性。随着校园网的应用日益普遍，利用校园网来采集读者文献需求信息不仅省时省力，而且还可以利用网页提供大量的文献信息，提高需求采集的准确性，所以成为读者需求调查的重要途径。目前已有一些图书荐购系统通过发布出版信息，实现了读者网上图书选择、推荐。但遗憾的是，由于没有建立完善的读者需求分类组织体系，采集的读者需求信息是零散的，不系统、不全面，难以用来进行读者需求的系统分析。目前一些重点大学为加强与各院系的联系，充分了解读者文献需求，建立了学科馆员制度。由学科馆员负责某一学科的需求调查与馆藏建设。

（六）馆际协调

馆际协调就是加强与本地区、本系统其他图书馆的互相协作，切实搞好馆际间藏书协调工作。这样，每所图书馆根据其馆藏的重点，分别采集图书，以避免重复、节约购书经费，进而达到资源共享的目的。