所谓基础卖点,是指普遍性的建材家居产品利益点,或者支持核心卖点的技术点。这种常规性的卖点通常是很多产品具有的共性,往往不受创作人员的关注与重视,但是若策划得好,操作得当,一样可达到良好的效果。
建材家居产品的基础卖点主要包括以下几个方面:
1.材质:是消费者关注的基本点
一段时间以来,消费者关注的主要是建材家居产品的款式、颜色、品牌等外在标准,很少关注其外表包裹之下的内在材质。但随着消费者环保健康意识的提高,人们开始关注到产品的环保问题,纷纷把目光投向了外表包裹之下的产品材质。
不仅如此,消费者也越来越懂门道,问的问题也更为专业。一位销售人员感叹说:“有些消费者比我们还专业,不仅问床的板材,有的甚至问板材的E0、E1标准,这些问题一些销售人员都不一定能回答上来。”
事实上,无论是以前还是现在,材质都是消费者关注的基本点。而如今随着消费意识的提高,企业完全可以在宣传款式、设计等直观标准的同时,开始进行材质的主动宣传。
2.操作:高级的品质、全面的功能与操作的便利性应该协调一致
从消费者使用的便利性角度出发,向消费者阐述使用产品后获得的基础利益,尤其突出使用该产品的便利性和好处。例如强化地板耐磨性能比实木好得多,因此打理简单。某地板品牌在传播这一卖点时诉求为“轻松打理,越懒越快乐!”例如橱柜生产商在设计中充分考虑消费者的使用操作习惯,把拉手的位置调整到最舒适的高度和角度。这些都是充分考虑消费者需求的基础卖点。
好的产品品质代表的是功能全面、突出、便利性和综合协调,也更加要考虑消费者的操作便利性。(www.xing528.com)
企业可以结合这方面对消费者进行传播,吸引消费者的注意。
3.节能:能耗低、环保健康日渐成为消费者新的关注点
长久以来,家具好看是人们购买的主要原因,时尚设计是众多家具品牌推广的“卖点”。在“2008中国节能减排领军企业”名单中,专注于软体家具的安琪俪卡公司荣登榜单,成为唯一获此殊荣的家具品牌。这意味着,环保指标已越来越成为人们在家居消费中关注的焦点,而产品时尚要建立在环保的基础之上。
如今,低碳生活已经渐渐成为一种潮流。继过去出现健康住宅、仿生建筑、增值服务等系列卖点与概念之后,低碳概念无疑成了2010年楼市的又一新主题。
有业内人士表示,对于建材家居行业来说,发展低碳建材家居产业蕴藏着巨大的机遇。经了解,一些建材家居行业已经开始调整企业的发展方向,比如在玻璃行业,一些企业早已把触角伸到了太阳能膜电池、风力发电机叶片等新能源产品领域。
随着消费者对环保建材家居产品需求的逐渐提高,商家也围绕着“低碳”课题抢夺行业市场“蛋糕”。一位地板品牌经销商坦言,自从打出“低碳地板”口号以来,顾客越来越多。显然,“低碳”成了商家一个大卖点。
4.安全:安全性始终是消费者关注的要点之一
无论是什么产品,安全都是第一位的,这一点毋庸置疑。例如,消费者在购买诸如床垫和沙发等软体家具时,产品的阻燃性能是其考虑的因素之一,因为它直接影响消费者从火灾中逃生的时间和空间。再如,随着频频曝光的劣质装修工程、骇人听闻的装修中毒事件等问题的出现,使得安全成为装修的首要标准,当然也成为建材家居产品的卖点。
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