对于销售工作,积极心态的意义不言而喻。在销售领域,那些成功的销售冠军从不会让自己做卑微的乞丐,而是时时保持一种自信满满、雄心勃勃的“王者”姿态。这便是一种积极的心态,更是达成销售的重要推动力。
然而,在实际销售过程中,许多销售员都难免会遇到如下情况:第一次拜访客户,到了门前却犹豫再三,不敢进门;好不容易鼓起勇气进了门,却紧张得不知说什么好,这样的销售员结果不外乎被客户三言两语就打发出来。甚至,还有的销售员不敢给客户打电话,即便是鼓起勇气打了,在遭到客户的几次拒绝后,就放弃了。其实出现这些情况,都是由于销售员自己心态没有调整好。
作为一名销售员,必须相信自己的能力,相信自己的企业,相信自己的团队,相信自己的产品,相信自己的服务,相信自己的一切,而这些坚定的信念都源自销售员的那颗“我是最棒的”的雄心。
那么,如何才能拥有这样的雄心,从而顺利成为销售冠军呢?
技巧提示
1.不断进行自我暗示,以此来激励自己。
2.联想成功时的情景,增加信心和动力。
下面让我们用案例来详细解析这两种使用技巧。
案例1-1
曾经有一位伟大的推销员,他在演讲时经常强调:要燃起熊熊的信念之火,你认为自己行你就一定行,每天都要不断对自己重复这样一种思想———生命中有两句话非常重要,一个是“我想”,另一个是“我能”。他就是世界上最伟大的推销员乔·吉拉德。
我们从乔·吉拉德的事例中可以发现,通过不断自我强化和自我暗示,销售员能够在销售过程中培养出一种舍我其谁的霸气和信心。这对销售工作而言是非常重要的。
具体来说,销售员可以按照以下几种方式来进行自我暗示。(www.xing528.com)
1.别给自己贴上失败的标签,告诉自己每一次失败都是最后一次。
2.在状态最好时接受挑战。
3.用语言把内心的紧张、恐惧等负面情绪宣泄出来。
案例1-2
美国心理学家曾经做过如下实验:把某高中球技不相上下的学生分为三组。第一组规定一个月内不得在球场练习投篮;第二组规定一个月内每天都要投篮练习一小时;第三组则要求一个月内每天都要联想练习投篮一小时。一个月后,再次对三组球员进行常规测试,结果发现:第一组投篮平均成绩不出意外地退步了;第二组平均成绩进步了2%;最出人意料的是第三组(联想练习组),他们的平均成绩也同样进步了2%!
从以上案例中我们能够发现,“联想”是心态最理想的训练场。长期的训练便会给你一种不同于一般人的雄心、气度、自信以及积极的心态,这一点在销售心态的培训中同样适用。例如,拜访客户之前,做好充分的准备,联想自己与客户已经成功签单,正在愉快地告别。这种正面积极的联想会成为你前行的动力,会帮你战胜销售过程中的各种障碍。
小结
不想成为销售冠军的销售员将注定平庸一辈子。对于销售员,雄心是改变他们精神面貌和塑造积极心态的前提。让自己养成这种“舍我其谁”的霸气,给自己一个信念:我是最棒的。
经常联想成功的情景,有利于培养销售员积极的思维方式,还能使自己的销售目标更清晰、更坚定。
总之,销售员进行自我暗示和联想训练都是内心对自己的鼓励,它可以让人重获力量,增加自信,保持乐观的心态、拥有从容的气度以及远大的抱负。
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