首页 理论教育 信用住:阿里旅行与携程合作的担保式入住方式

信用住:阿里旅行与携程合作的担保式入住方式

时间:2023-06-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:“信用住”由阿里旅行在2015年3月针对酒店行业推出,1.0版本以支付宝、芝麻信用分为基础,让用户可以免押金入住、离店免查房、先离店后支付等。部分酒店已支持该功能,用户需在携程上绑定信用卡并开通快捷免密码支付,才可以使用。用户会在离店后直接被扣房费和杂费,金额由酒店和携程确认。也就是说,携程版的信用住,并没有通过技术创新为用户提供更多的“被信任感”,而是让用户拿着信用卡预授权自己为自己担保。

信用住:阿里旅行与携程合作的担保式入住方式

旅游在线服务商的创新服务还会有突破吗?

【案例分析】

信用住”兴起新风浪

在旅游电商业界几乎被携程一统天下的时候,阿里集团的飞猪忽然坐上“第二把交椅”,凭借自己支付宝开展的“信用住”,在在线旅游服务市场上再次掀起了风浪。(www.xing528.com)

“信用住”由阿里旅行在2015年3月针对酒店行业推出,1.0版本以支付宝、芝麻信用分为基础,让用户可以免押金入住、离店免查房、先离店后支付等。

到2016年,携程推出了自己的信用住,也称闪住。部分酒店已支持该功能,用户需在携程上绑定信用卡并开通快捷免密码支付,才可以使用。和阿里旅行的信用住一样,携程利用信用担保也能实现离店后付款。用户会在离店后直接被扣房费和杂费,金额由酒店和携程确认。不过这里的“信用担保”,不是来自什么大数据信用体系,携程除了自身既有用户的消费记录,也没有真正意义的公共信用体系。“离店后付”其实也只是包装后的信用卡预授权的延期支付+免密快捷支付。也就是说,携程版的信用住,并没有通过技术创新为用户提供更多的“被信任感”,而是让用户拿着信用卡预授权自己为自己担保。

问题:根据案例,谈一谈是不是当前在线旅游服务已经走到了极限,只有同质化一条路可走?是否还有服务创新的空间?

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈