穷游网提供原创实用的出境游旅行指南、攻略,旅行社区和问答交流平台,以及智能的旅行规划解决方案,同时提供签证、保险、机票、酒店预订、租车等在线增值服务。穷游“鼓励和帮助中国旅行者以自己的视角和方式体验世界”。截至2016年,穷游网已经是国内最大旅游信息分享社区之一。有非常多的用户都在网站上分享自己的旅行游记,同时包含很多的旅游信息,提供给同样有出行计划的用户做参考,进而成为一个全面的旅游社区网站。
由用户生成海量旅游分享信息,以此来吸引用户访问,穷游网借助客户资源优势为用户提供廉价的旅游资源,用户通过穷游网平台预订酒店、机票等,穷游网从中可以获取预订佣金收入,交易完成并且结束旅游后,用户进一步丰富旅游攻略。
穷游网有六大核心产品。
1)穷游社区
穷游社区是穷游的起点,国内领先的出境游社区,包含论坛、目的地、问答等多种功能。
论坛:汇集千万达人用户和高质量游记攻略。用户在这里分享自己的旅途游记、干货攻略、旅行感悟,以及突发事件提醒等。优质游记攻略将被评为“精华”,推荐给更多用户。
目的地:穷游目的地提供全球超过千万个境外景点、美食、购物、活动地点的基础信息,通过整合接入穷游锦囊、点评、图片、攻略游记、穷游问答等多样的内容形式,全面介绍了境外目的地的情况,服务用户境外自由行。
问答:用户互助解决关于旅行的各类问题,分享实用资讯,讨论交流。现平台上已累积70万多个问题数。
2)穷游锦囊
穷游锦囊由来自全世界的资深旅行者为穷游用户撰写,是以天为单位更新的出境旅行电子指南,且内容原创,国人视角。至今锦囊总数已达600多本,涵盖300多个境外地区,下载量已过亿次。(www.xing528.com)
3)行程助手
行程助手是穷游开发的一款旅行规划类工具产品,为个人旅行者以及企业用户提供行程解决方案。通过智能推荐引擎,用户可以制订优化旅行计划、完成预订,行程可以实时同步到App且PC端支持PDF导出。针对企业的行程助手企业版本现已上线。
4)“最世界 自由行”商城
原穷游折扣,2013年更名为穷游“最世界 自由行”商城,是旅行产品和服务的电商平台,提供自由行折扣精选,包含全球特价机票、酒店、自由行、保险、景点门票等九大商品。其中“最世界”城市漫步City Walk是穷游自主开发的注重人文理念的旅行社交产品。以小团队、专业讲解、本地视角为特色,围绕“travel as a local”这一概念,由一位能讲述“城事”的向导带领大家发掘城市背后的魅力。2016年,全球16座城市共有28条City Walk上线。
5)JNE
穷游旗下的旅行生活美学品牌JNE(Journey Never Ends),定位于旅行创意与生活的新工厂,JNE通过创新设计,打造优质旅行周边产品,包括原创旅行装备、服饰和配件等。
6)穷游海外之家Q-Home
穷游Q-Home汇集旅行社、旅行咨询中心、穷游者的海外据点、中外文化交流平台等多项功能于一体。首家穷游Q-Home于2015年8月落户清迈。
穷游,之所以能够从一个小小的论坛社区,发展成一个具有一定规模的盈利公司,取得现在的成就,关键在于巧妙搭建了“人—网站(产品)—人”这样的产品服务生态,区别于传统在线旅游商业形态中“人—产品”的单一模式。
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