较多在线服务商产品采购的受限,导致在线旅游企业经营范围开始向线下延伸,努力拥有自己的旅游资源,开发自己的旅游产品。同样,一些旅游资源企业也开始自主开发旅游产品,以自己的资源为基础拓展经营范围,这就诞生了一些产品重组的新产品,采购的产品与自营的产品组合后投放市场,具有更强的竞争力。例如某特色两日游产品,产品组合中可能是:景区自营,酒店、餐饮采购,交通产品自营形成新的产品组合,该产品通过OTA或者自主的在线平台销售。
客栈民宿产业的旅游电商发展,是这一模式的最好实践者。作为特殊的住宿业态,和酒店行业的发展相差很大。和酒店业的标准化相比,客栈民宿行业具有更多的个性化经营的特色。由于其具备更多的本地特色,丰富的文化和内涵,轻松的社交关系等,逐渐吸引越来越多的游客选择客栈民宿。而同时,客栈民宿行业的这些特点也决定其将成为旅游资源中的重要环节。客栈民宿通常依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。非常多的客栈民宿收入的很大部分,并不是依靠房间销售,而是周边产品的销售。作为游客,也更愿意在客栈完成本地消费产品的购买,因为一方面客栈经营者作为资深“本地人”,对目的地的吃喝玩乐了如指掌,提供的旅游相关产品更有可信度。
图3.14 游多多公司网站首页截图(www.xing528.com)
在“游多多客栈”网上,可以看到很多类似的产品。随着旅游企业对旅游资源的进一步控制,重组产品成为资源企业进军旅游电商的最佳选择。
图3.15 游多多产品截图
随着自媒体的诞生,基于自媒体的社交型电商模式会高速发展,利用微博、微信公众平台吸引精准顾客,利用在线服务平台以及自己的交易平台实现销售的重组产品。支持特色企业市场细分,特色的重组产品开发将成为旅游业的一股新风。
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