分享旅游资讯的优质网站推荐

虽然人们更多的关注在于旅游电子商务的结果，但旅游在线服务首先是旅游资讯的服务，是旅游资讯的网络传递才能完成商家与用户沟通，并最终为用户的出行完成商务服务。

在海量的旅游资讯中如果想要找到自己所要的东西，若单纯依靠搜索引擎等工具，则既不专业，也不方便。这就要求在线旅游服务类网站能够为使用者提供专业的服务资讯分享。旅游资讯的分享几乎存在于所有的在线旅游网站中，其中，一些网站核心服务在于旅游资讯分享，这一类网站在在线旅游服务中占有重要地位，最具代表性的是马蜂窝旅行网。

图3.9　马蜂窝公司网站首页截图(www.xing528.com)

马蜂窝旅行网创立于2006年，从2010年正式开始公司化运营。马蜂窝的用户主要通过口碑获得，2017年11月马蜂窝刚刚完成1.33亿美元D轮融资，成为新旅游时代下的代表性企业。在过去的两年，该公司取得快速发展，注册用户已超过1.3亿，提供覆盖全球6万多个目的地的旅游攻略及产品预订服务，探索出独有的“内容+交易”的商业模式，2017年整体网站成交金额近百亿。马蜂窝提供全球60 000个旅游目的地的旅游攻略、旅游问答、旅游点评等资讯，还有酒店、交通、当地游等自由行产品及服务。马蜂窝的景点、餐饮、酒店等点评信息均来自数千万用户的真实分享，每年帮助过亿的旅行者制订自由行方案。马蜂窝旅行网站在自由行消费者的角度，帮助用户做出最佳的旅游消费决策。UGC、旅游大数据、自由行交易平台是马蜂窝的三大核心竞争力，社交基因是马蜂窝区别于其他在线旅游网站的本质特征。马蜂窝旅行网的目标是为全球的自由行消费者提供靠谱、有爱、值得信赖的旅行信息，以帮助他们更好地进行消费决策，并获得高性价比的自由行产品及服务。

而除了专门的旅游资讯服务商外，很多门户网站、跨行业的网站也积极参与到旅游资讯业务中，也承担一定的在线旅游服务业务，特别是一些社交媒体如微博、微信公众平台等，被旅游企业用来进行自媒体开发以及在线服务，也是在线旅游资讯服务的重要组成部分，特别是在在线即时服务方面，有很大优势。以新浪网的旅游频道为例，作为中国最早一批门户网站，通过其巨大的网站流量、博客平台、微博平台协同合作，成为中国旅游企业最看重的网络营销环境。很多企业通过网站发布企业旅游资讯、新浪名博的博客发布软文、旅游体验师的微博对旅游过程进行实时分享和互动等共同组成自己的网络营销体系，并通过官方微博实现在线的即时客服，进而推动自己的旅游电子商务工作。

目前旅游资讯的内涵和外延范围都很广，按照旅游业的惯例，凡是涉及旅游吃、住、行、游、购、娱六要素的各方面信息，包括旅游者的需求信息、旅游从业者（如优秀导游等）的信息等都属于此类网站的服务范畴。