国内外学者对电子商务的定义颇多,在整理分析的基础上,本书挑选了一些比较有代表性的学者对电子商务的定义进行对比分析。美国学者瑞维·卡拉克塔(Ravi Kalakota)和安德鲁·B.惠斯顿(Andrew BWhiston)在《电子商务的前沿》一书中提出:“广义地讲,电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求。”
巫宁、杨路明(2004)认为电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。该概念可以将电子商务归纳为以电子工具和电子技术为基础,实现商品交换目的的商务活动。电子商务过程就是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。其中电子工具是指计算机硬件和网络基础设施(包括Internet、Intranet、各种局域网等),电子技术是指处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。[1]
杜文才(2006)认为电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络技术设施,通过一定协议链接起来的网络环境进行各种商务活动的方式。[2]
朱若男(2008)认为,所谓电子商务,就是通过一些自动化和电子化的方法来进行商业活动中的部分或者全部流程。[3](www.xing528.com)
董林峰(2009)认为,电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理和信息交换。其内容包含两个方面:一是电子方式,二是商贸活动。电子商务采用最先进信息技术形成一个虚拟的市场交换场所,电子商务的参与方在这个虚拟的市场进行商贸活动。狭义电子商务是指基于互联网环境下的商品交易以及与商品交易相关的商务活动;广义电子商务是指一切利用电子手段进行的商业活动,如电话购物、电视购物、POS联机销售等都是广义电子商务的范畴。[4]
张浩宇(2011)认为,电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在开放的网络环境下,基于浏览器、服务器的应用方式,买卖双方在无须见面的情况下,进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。[5]
周春林(2013)认为,电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体(企业、政府机构、个人消费等)采用计算机网络和现代信息技术等电子方式,在一定标准和规范下进行的各种商贸活动。[6]
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