企业微信运营推广攻略

3.3.1　微信运营平台推广

微信运营平台推广是指在微信平台内推广公众号，作为推广公众号的主渠道，历来受到运营人员的重视，常见的推广方式有微信群推广、公众号互推、线上广告投放、免费分享干货、投票、病毒式H5以及推荐给亲朋好友等。

（1）微信群推广

微信营销人员将微信群作为公众号推广重要渠道，通过持续不断地推送优质的内容，吸引潜在读者成为自己的忠实用户。需要注意的是，长久保持群的活跃度以及设定好群规则，加强平时维护，而不是直接把文章或者推广信息直接往群里发送。

（2）公众号互推

找到同自己的公众号用户群体相重合的其他公众号，相互推广，这也是时下较为流行的公众号推广方法。使用该方式推广的优点是简单快捷，效果好；不过前提是要推广公众号本身拥有一定用户量，对小企业推广公众号来说，门槛较高。需要前期先积累一些粉丝，再找人合作。

（3）线上广告投放

“花钱省时间，省钱花时间”，对于广告预算充足的企业而言，投放线上广告是快速吸引粉丝，提高曝光量的有效方式之一。微信的线上广告主要有公众号广告、朋友圈广告以及网赚类转发等几种方式。

（4）免费分享干货

知识经济时代，人们对知识的需求越来越强烈，大量的网民愿意为知识服务付费，因而微信营销人员可以通过免费分享或者免费赠送干货知识给用户的方式吸引用户关注公众号，把行业相关知识制作成精美的电子文档，通过与用户互动，留下用户的邮箱，将干货知识赠送给对方。

（5）投票

通过微信公众号发起各种选萌宝、选最佳员工、选优秀团队的投票活动，可以提升用户的参与感，利用人们普遍存在的趋利避害、希望被认可的心理，活动中的候选人可能会拉票，从而为吸引到更多的人气，积极配合推广活动，使公众号获得更多曝光率。

（6）病毒式H5

通过H5设计一些生动有趣的小游戏或者商业活动吸引大量的用户关注，成为推广微信公众号的高效方式之一。这类活动有很多，朋友互动、趣味游戏、有奖竞猜等。1号店曾在微信中推出“你猜我画”活动，用户通过关注1号店的微信公众号体验游戏活动。

（7）推荐给亲朋好友

对于刚开始运营的时间较短的微信公众号，由于其影响力较小、用户量少，所以在推广前期主要通过亲朋好友的强关系的推荐关注获取一定的粉丝用户，积累微信公众号的用户数量。邀请他们关注，并且发动亲朋好友推荐给更多的用户。

思政园地

网络世界有法律底线！微信转发谣言也违法

案例：2018年5月10日，河南省许昌市两名男子擅自在微信上发布一则标题为“北立交发生特大交通事故”的谣言，随着传播面不断扩大，造成了恶劣的社会影响。经许昌市公安局魏都分局缜密侦查，5月21日，将两名涉嫌散布谣言的违法行为人抓捕归案，并依法行政拘留。

启示：2017年10月8日起，国家互联网信息办公室印发的《互联网群组信息服务管理规定》和《互联网用户公众账号信息服务管理规定》开始施行。新规明确，规范群组网络行为和信息发布，群组成员在参与群组信息交流时，应当遵守相关法律法规，文明互动、理性表达。

3.3.2　非微信运营平台推广

非微信运营平台推广是相对于微信运营平台推广而言，通过在微信平台以外的其他平台开展公众号推广。以下几种是非微信运营平台推广的方式。

（1）意见领袖。

对于初创的公众号来说，意见领袖主要指公司领导、知名企业家、行业明星、自媒体人等，可以通过业内知名的意见领袖的肯定和支持进行推广，借用他们的影响力可以迅速地吸引人气和人们的关注。

（2）内部资源引流

通过整合企业内部资源，如在公司官网上植入公众号二维码，在举办线下活动的易拉宝中以及在电子邮件中植入公众号二维码等，将用户转化为公众号粉丝，通过内部资源引流吸引的用户群体和微信公众号用户群的匹配度很高，更有利于企业开展微信营销。

（3）内容传播

假设能够保证有稳定的不错的内容，那么就要想办法将内容效益最大化，也就是让更多的人看到自己的文章，通过内容传播的方式吸引用户关注。所以可以将公众号的内容，发送给更多的目标用户。(www.xing528.com)

（4）提交给导航网站收录

在微信端也有自己专属的微信导航网站，不但可以提交微信公众号，而且还可以把公众号的原创文章收录进网站。现在网络中有许多微信导航网站，用户直接用搜索引擎搜索“微信导航”就会出现很多像“微信聚”“微信导航大全”等微信导航网站。

（5）视频推广

运营人员可以借助视频推广微信公众号，通过制作有趣、有料、有内涵的视频、动画，并上传至优酷、腾讯、爱奇艺等网络视频平台，将公众号二维码植入视频也是一种不错的推广方式。

（6）利用微信自媒体联盟

可以和其他微信公众号组成联盟进行互推。目前微信联盟有两种：综合性联盟和行业性联盟。综合性联盟涉及的行业领域较多，如WeMedia、微媒体等；行业性联盟则更加垂直细分，如犀牛财经联盟、亲子生活自媒体联盟等。

（7）地推

找到用户聚集的地方，通过展示服务加奖品赠送的方式去获得精准用户。比如微信公众号的目标用户是大学生，运营人员可以到大学校园做线下地推让用户关注公众号。如果公众号的目标用户是女性，运营人员还可以去商场摆摊，运用关注公众号赠送礼物等形式。

3.3.3　公众号运营技巧

当前的公众号数量已经超过了两千万，信息冗余使用户没有那么多的时间查看每条信息，因此，如何提高公众号用户活跃度，提高运营效果，是每一个运营人员需掌握的技能。要提高微信公众号运营技巧，应从以下几个方面着手。

（1）明确且精准的内容定位

一方面公众号数量越来越多，公众号之间的内容同质化、娱乐化倾向严重；另一方面是专业化的优质原创内容较少，满足不了用户的有效需求。对于公众号内容定位，更应加大所在行业领域的垂直运作，细分用户市场，深度挖掘和高效制作优质的内容。

（2）适当的内容推送频率

推送频次，一周不要超过3次，太多了会打扰到用户；推送形式、内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，字数在一两百字，内容最好能引发读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动。

现在绝大多数的微信公众号每天都有1次群发消息的功能。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。

（3）充分利用人工互动

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往。企业微信公众号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难做好微信营销。

（4）建立丰富易查的关键词回复系统

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要了。目前，微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容，规则能设置60个，内容为300条，这些利用好了也能产生非常好的效果。

（5）线上与线下结合开展活动

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培养忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更真实、更有亲和力。另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

（6）尊重并学习竞争对手

做微信营销一定要有开放的心态，竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销，还可以到一些微信群或者论坛中参与互动。

（7）二次开发

将微信公众平台和企业数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。现在出现了很多提供第三方开发的微信开发平台，提供更为丰富的应用。微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了二次开发。

知识小结

本任务由企业微信营销认知、微信公众平台攻略、企业微信运营与推广、微信运营数据分析及第三方平台使用攻略四部分组成，其中，企业微信营销认知部分属于知识储备内容，简要介绍企业微信营销的基础知识，重点以微信公众平台攻略、企业微信运营与推广、微信运营数据分析及第三方平台使用攻略为主，详细讲解在企业微信营销中公众平台的操作、运营、推广及如何借助第三方平台等相关知识，使学生对微信营销产生兴趣，从而掌握微信营销的方法和技巧。