如何在组织中实现结构性变革和创新变化？

当今时代的特征有一句话可以形容：唯一不变的就是变化。所以，组织必须接受变化。组织要靠自己的力量独自去预测和影响变化，对变化保持必要的机警并作出合理的反应。对变化不做出反应就跟不上时代的步伐，就会落后，就会处于越来越严重的比较劣势中，这样组织就不再表现出色。通过鼓励各种水平的创新和创业，营造一种让更多的人都能感觉到自己被包括其中、参与其中并被赋予行动权利的环境，组织以及个人就能成为变化的主人而不是它的受害者。接受组织变革的性质和步伐是领导者的责任，也是企业所有成员的义务。领导者必须不断地意识到促成变化的外部力量。同时也必须意识到企业内部维持现状的惯性。成功的领导者之所以能够取得成功，部分是因为他们有能力面对环境的动态变化，适当地对企业行为作出改变，并在采取变革前做出周密计划，进行沟通，得到大家的认可和支持。善于预测适当变化的组织具有先发制人的优势；那些误解了征兆并做出不恰当变革的组织，以及应对不当但已经太晚了不能使结果优化的组织都显得非常被动。

利昂·马特尔（Leon Martel）在著作《把握变化：企业成功的关键》（Mastering Change：The Key to Business Success）中，描述了两种类型的影响商业组织的变化——结构性变化和周期性变化。结构性变化包括一项活动或者制度从相对稳定的状态发生了重大的、永久的、不可逆转的变化。飞机、汽车和计算机的发明都是结构性的变化，它们都对每个人的实际生活产生了广泛深刻的影响。在结构性变化中存在质的变化和量的变化，使变化后的结构有更多的变量因素，同时结构也更加复杂。比如说从电报到电话到无线电通信再到无线电话这一通信方式的连续变革。结构性变化要求组织反应灵敏，灵活性强，创新能力强。

周期性变化是重复的变化模式，它的范围和持续的时间一般相对比较有规律。就如四季无休止地轮回，它们遵从一个不可避免的趋势，但却是逐渐的对某些状态的一种彻底的改变，然后，再微妙地回归到与我们今天类似的状态。商业周期、消费者口味、劳动力市场和供需的变动都是一些影响企业福利的周期性变化的例子。周期性变化要求对能改变环境模式的趋势和认知保持警惕。组织学习和协调与整合对创造变化的能力起到很好的补充，使组织应对周期性变化的能力得到提升。组织学习对于在相似的上一周期中什么起作用，什么不起作用提供了参考，而协调与整合则促进了对反应计划的统一执行和实施。

高绩效组织用强势战略方向和意图以及文化的一致性优势来补充创造变化的优势，创造变化的能力是对结构性变化的一种应对。创造变化和战略方向和意图的联合优势促进了组织长期目标和外部动态因素的双向协调。结果就在组织走向何方与组织如何能最好地实现这一目标之间建立有张有弛的关系。(www.xing528.com)

面临结构性变化时，一致性特征和创造变化特征的优势促使组织员工共同合作，接受组织目标的重新定位，为应对外界变化做出努力。创造变化在如何进行变化上的优势，极大地增强了组织关于为什么改变和改变什么的一致认同。

上述管理绩效改进办法都有自己适用的特定环境，管理者选择哪一种方式要灵活机动，因地制宜。