中国古代能集中体现系统管理思想的言论和实例很多。春秋末期思想家老子就曾阐明自然界的统一性,把宇宙作为一个整体系统来研究,以认识人类赖以生存的地球所处的位置和气候变化规律对人类生产和生活的影响。我国古代天文学家很早就揭示了天气运行与季节变化的关系,从而制定了历法与指导农事活动的24个节气。西周时代,用阴阳二气的矛盾来解释自然现象,产生了“五行”观念,认为金、木、水、火、土是构成世界大系统的5种基本物质要素。我国古医书《黄帝内经》强调人体各器官的有机联系,指出身体健康与自然环境的联系,心理与生理现象的关联等。诊断疾病强调综合分析,强调因人、因时、因地制宜,并把治疗与调养,治疗与防病结合起来。
春秋时代的《孙子兵法》就体现了许多朴素的系统管理思想,它从道、天、地、将、法5个方面来分析战争的全局,指出“凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知者不胜”。“道”就是指要做到君民同心同德。“天”和“地”是指天时和地利,强调要成功地指挥,就必须研究双方的政治、军事、社会、经济和自然条件等各个方面的客观情势和动向,即所谓的“知己知彼,百战不殆”。“将”是指要善于选拔和使用具备“五德”的人才,这“五德”分别是智、信、仁、勇、严。“法”是法令、制度。可见,要想取得战争的胜利,就必须将这些因素综合起来考虑。
都江堰工程是中国古代体现系统管理思想的一大杰作。它是秦昭王时由蜀郡守李冰和儿子组织蜀地人民修建的驰名中外的一项大型水利工程,如图2-2所示。
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图2-2 都江堰水利工程示意
该工程包括3个主要部分,即“鱼嘴”分洪工程、“飞沙堰”溢洪排沙工程和“宝瓶口”引水工程。“鱼嘴”分洪工程的功能是将岷江的水四六分成,水大时六成流入外江,四成流入内江;水小时六成入内江,四成入外江,可以常年保持内江的正常水量。“飞沙堰”溢洪排沙工程的功能是当流入内江的水量仍大时,可往外江漫溢,还可起排沙的作用。“宝瓶口”引水工程的作用是控制内江下游地区河流流量,满足航运、灌溉和生活用水的需要。这3大工程巧妙结合组成一个整体,“鱼嘴”水量分成的比例、“飞沙堰”控制水量往外江漫溢的多少均由“宝瓶口”下游水量实际需要的程度来调节。都江堰水利工程体现了整体观念、优化方法和开放的系统思想,它分导了汹涌急流的岷江,实现了化害为利,有节制地灌溉了几百万亩农田,使成都平原成为沃野千里的天府之国。
总之,我国古代的管理思想极为丰富,有不少内容至今仍闪耀着光彩,现代管理学中的一些观点、理论和方法也都可以从我国古代思想宝库中直接或间接地找到有益的借鉴。
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