（一）系统管理原理
1.系统与系统原理
（1）系统的概念。系统是指由若干个既有联系，又相对独立的要素按照一定的规律和机制所组成的有机体。系统处在一定的环境之中，为达到一定目的而存在。系统是现代社会普遍存在的现象，一切组织和活动都是以系统的形式存在的。系统广泛而大量存在，从宏观事物到微观事物都有系统存在的情形。如在人体上，有消化、神经、骨骼等系统；在自然界，有动物、植物等系统；在社会中的国民经济领域，有工业、农业、商业、交通、文教、卫生等系统。
因此，在现代管理中，人们也可以把任何一个企业、单位或部门看成是一个系统。
（2）系统管理原理的涵义。组织是一个系统，管理也是一个系统，管理的各要素及其过程不是孤立的，而是相互影响和制约，具有发展的内在规律性。因此，要实现组织的目标，必须对管理活动及其各要素进行系统分析，综合管理。组织各管理环节的优化组合和组织整体效能的提高，是管理追求的目标。
2.体现系统管理要求的原则
管理具有系统的基本特征，应坚持以下原则：
（1）目标明确原则。系统是一个发展和运行中的有机体，有其明确的目的性。系统的目的性特征要求管理系统必须具有明确的方向性，即管理系统作为一个整体在一定时期内必须有其总的发展目标，而管理系统的各组成部分都应有明确的具体目标并汇聚在总目标之下，为实现总目标服务，最终保证系统总体目标的实现。
（2）整体发展原则。系统是由多个要素构成的有机整体，追求的是整体效能的发挥。系统的整体性特征要求管理系统要能够正确反映系统整体和局部的关系。应认识到管理的任何一个要素都不能脱离整体去运作，因此，管理系统的设计和运行应该反映整体的规律，使各要素按一定的结构优化组合起来，使系统的整体功能大于各要素局部功能之和。
（3）层次清晰原则。系统的层次性特征要求管理系统必须明确系统内部的结构组成，明确系统内各要素和子系统在整体中的地位、作用和隶属关系。这是管理总体目标逐级具体化的需要，也是管理系统运行有秩序的表现。
（4）相互关联原则。系统的各要素之间是相互依存、相互制约的关系。系统的相关性特征要求管理系统必须明确管理整体系统同管理子系统之间以及管理子系统与子系统之间的关系。应认识到管理整体系统的存在和发展，是子系统运行和发展的前提；系统内部任一子系统的变化，都会影响到其他子系统的发展。管理系统整体效能的发挥，必须建立在系统内部均衡与协调的基础之上。
（5）环境适应原则。系统具有开放性的特征，每一个系统都从属于更大的社会系统。系统的开放性特征要求管理系统必须具有环境适应性。每一个组织的管理系统总是处在一定的环境之中，并且与周围的环境之间存在着动态的相互作用。管理系统的功能反映在它同环境间的物质、能量或信息交换上，外界环境对系统有“输入”，系统对环境有“输出”。系统依赖环境得以生存，只有在同环境保持最佳适应状态的情况下，才能最大限度地发挥其功能。
（二）能级管理原理
1.能级与能级管理原理
（1）能级的概念。能级是现代物理学的概念。能量有大有小，把能量按大小排列，犹如梯级，就叫能级。在一个组织的管理中，机构、人员、制度、方法等都有能量问题，能量大小不同，在管理中发挥作用也不同。
（2）能级管理原理。现代管理必须适应社会化分工协作的要求，在管理系统和管理过程中，根据系统、岗位、职责的要求，形成完整的、有层次的、尽责尽才的管理能级，以保证管理最大能量的发挥。管理能级的类型。管理能级在管理系统中主要分为组织能级和个人能级。
组织能级是指组织的分级管理，即依据工作的性质、特点、涉及的范围以及对组织绩效的影响程度等因素进行的组织分工，如组织中战略决策层、职能管理层、基层管理层的划分。组织能级要求管理系统中的每个要素都能各在其位，谋其政、行其权、尽其责，以保证该能级目标的实现。个人能级主要体现在个人能力的合理开发与使用上。人的能力的差异有能力水平上的差异，有能力类型上的差异，也有能力发展早晚上的差异。因此，不同的人就会对不同的工作有着不同的适应性。量才施用，人尽其才，以及挖掘潜能是个人能级设计的目的。
2.运用能级原理应坚持的原则
（1）能级的确定必须保证组织结构的稳定性。在管理系统中，一方面应根据组织结构内部各层次、各部门对管理释放能量的大小确定它们在系统中的地位；另一方面各层次、各部门和各岗位之间人员应保持一定比例。个别环节能量过大或过小，都会影响结构的稳定性和管理效率。
（2）不同能级应授予不同的权力和责任，给予不同的激励，使其责任、权力、利益与能级相对应。责任应能使该能级的工作目标与组织的整体目标相联系；权力应当能保证该能级正常履行职责，完成任务，达到目标；利益应能激励该能级发挥最大能量。(www.xing528.com)
（3）各类能级应当动态地对应。各管理岗位有不同能级，每个人的才能也各不相同。应当使相应才能的人处于相应的岗位；同时，管理环境和管理任务是动态的，人的能力是在变化的，所处的能级也应有所变化。实现动态对应，才能经常保持最佳的管理效能。
（三）人本管理原理
1.人本管理原理的涵义“人本管理”就是以人为本的管理，即把人视为管理的主要对象及组织的最重要资源，通过激励，调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现预定的目标。
在管理活动中，人既是管理的主体，又是管理的客体，人是组织最重要的资源，因此，一切管理都应以做好人的工作，调动人的积极性、主动性，实现人的自身价值为根本。要鼓励参与，挖掘潜能，激励进取，创造一个使员工热心参与、心情愉快、关系和谐、深感激励的组织文化和工作氛围，在实现组织目标的过程中，使每一个人的价值得以发挥。
2.体现人本原理的原则
在组织中贯穿人本管理的原理必须坚持以下原则：
（1）人力资源开发原则。在各种资本投资中，对人本身的投资是最有价值的。组织中的人力资源开发，重点在于对组织成员在组织服务期间的全过程开发，即从对组织成员的招聘、使用、评价到培养和激励；而人本管理角度上的人力资源开发，更集中在对组织成员的培养和激励上。要充分发挥人的潜能，不断提高人的素质。
（2）人际关系原则。任何一个组织都是由众多人组成的协作系统。组织中人与人之间和睦亲善、相互信任的关系，能避免成员之间不团结、内耗等事情的发生，使成员之间的合作更为有效，以共同完成组织的共同目标；同时，通过深入的沟通和交流，产生一种团队精神，能够最大限度地发挥成员的潜能，而且在许多特定的时候（如组织困难或危难之时），还将起到特殊的作用。
（3）民主管理原则。民主管理的目的在于通过使组织成员不同程度地参与管理，唤起每个成员的集体意识和为集体努力工作的愿望，以达到组织的目标。民主管理有利于增强组织成员对组织的自豪感、归属感以及应有的责任感，有利于创造一个和谐的气氛，激发组织成员的工作热情。
（4）组织文化建设原则。组织文化是在一定历史条件下，组织在管理活动中所创造的具有本组织特色的精神财富及其物质形态。优秀的组织不仅在于它能够有现代化的技术、设备及现代化的人才，究其本质还在于现代化管理有着潜在的凝聚力量，它体现为在组织全体成员中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。其对组织成员的思想和行为起着导向、约束、激励和凝聚等作用。
（四）动力原理
1.动力原理的涵义
现代管理是以人为中心的管理，人的主动性和创造性的发挥是组织发展的根本保证。动力原理是指在管理系统和管理过程中，必须充分利用各种管理要素、环境、机制，创造激励人的各种动力，并有效发挥各种动力的推动作用。
2.动力构成
管理的动力系统主要由物质动力、精神动力、信息动力和工作动力组成。管理要能够综合协调地运用各种动力，并根据不同的环境、时间、条件和对象，有针对性、有侧重地选择不同的动力。
（1）物质动力是指由于物质利益的驱动而产生的对组织活动发展的推动作用。物质是人类赖以生存的基础，良好的物质生活是人类始终追求的目标。物质利益诱导和激励组织成员的行为，是管理的重要手段，因此，物质动力是根本动力。当然，物质动力不是万能的，使用不当就会产生副作用。因此，还必须和其他类型的动力结合起来运用。
（2）精神动力是指通过培植组织及其成员的观念、理想、信仰等精神方面的追求所形成的动力。精神动力也是一种客观存在，人及由人组成的组织受精神和文化的影响是巨大的。精神动力不仅可以补偿物质动力的不足，而且，其在管理中发挥的作用更具有持久性和稳定性。
（3）信息动力是指各种信息传递所构成的反馈对组织活动发展的推动作用。从管理的角度看，信息作为一种动力，有超越物质和精神的相对独立性，对组织和个人活动起直接的、整体的、全面的促进作用。信息时代的信息冲击产生的压力会转变成你追我赶的竞争动力，及时、准确、充分的信息交流对管理有巨大的推动作用。
（4）工作动力是指管理者通过工作设计和任务与职权的授予而产生的对组织活动发展的推动作用。包括使工作具有挑战性、刺激性，激发组织成员的使命感、责任感、荣誉感，使他们积极主动地投入共同的事业奋斗中。如工作中遇到挑战、自己身处的地位、获得高一级职务的强烈愿望、竞争的压力、不甘落后等都是工作动力形成的基础。
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