一、跨境电商支付方式
(一)国际主流跨境电商支付方式
国内电商平台的收款方式有支付宝、财付通等,而且不用担心手续费、安全性和即时性等问题。但跨境电商平台的支付方式需要考虑很多问题,不同收汇款方式差别很大,如表5-1所示,它们都有各自的优缺点、适用范围。选择合适的支付方式,尤其重要。
表5-1 跨境电商支付方式优缺点对比
续表
(二)东南亚五国主要的支付方式
东南亚各国之间的商务支付方式和监管非常不同。此外,除了新加坡,东南亚其他国家的购物者一般不愿意共享银行卡信息,所以更倾向于使用线下付款方式。这一点与欧美市场大相径庭,如表5-2所示。
表5-2 东南亚五国主要支付方式
二、国际支付宝申请
(一)申请国际支付宝账户
如果已经拥有了国内支付宝账户,无需再另外申请国际支付宝(Escrow)账户。全球速卖通的用户,可以直接登录“My Alibaba”后台(中国供应商会员)或“我的速买通”后台(普通会员),管理收款账户,绑定国内的支付宝账户即可。如果还没有国内支付宝账号,可以先登录支付宝网站申请国内的支付宝账号,再绑定即可。
绑定国内支付宝账户后,卖家就可以通过支付宝账户收取人民币。国际支付宝(Escrow)会按照买家支付当天的汇率将美金转换成人民币支付到卖家的国内支付宝或银行账户中。还可以通过设置美金收款账户的方式来直接收取美金。设置美金收款账户的方法如图5-2所示。
图5-2 速卖通支付宝账户页面展示
(二)新用户创建支付宝收款账户的流程
登陆全球速卖通,点击“交易”进入“收款账户管理”界面,选择“人民币收款账户”,如图5-3所示。如果还没有支付宝账户,可以点击“创建支付宝账户”;也可以使用已经有的支付宝,点击“登录支付宝账户”进行设置。
图5-3 进入“收款账户管理”界面
步骤一:新增账户
登录支付宝账户需要依次填写“支付宝账户姓名”“登录密码”“校验码”等必填项,填写完成后点击“登录”(如图5-4所示)。登录成功后,即完成收款账户的设置,我们也可以对收款账户进行编辑,如图5-5所示。
如果没有支付宝账户,可以点击创建,填写相应信息,完成支付宝注册。输入注册信息时,请按照页面中的要求如实填写,否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。点击“填写全部”可以补全信息。
图5-4 登录支付宝账户
图5-5 成功登录支付宝账户后的编辑页面
步骤二:修改账户
创建收款账户之后可以选择修改账户。在“收款账户管理”页面,点击“编辑”按钮,即提示登录支付宝账户,输入新的支付宝账户号码,如图5-6所示。
图5-6 修改支付宝账户号码
点击登录支付宝,显示登录支付宝界面,依次填写“支付宝账户名”“登录密码”“校验码”等必填项,填写完成后点击“登录”,如图5-7所示。
图5-7 登录成功后的界面展示(www.xing528.com)
修改账户同时需要卖家填写账户修改申请表,请公司法人签字盖章邮寄至阿里巴巴。阿里巴巴工作人员会在收到邮寄资料之后的2个工作日之内完成审核。
需要注意的是,设置支付宝账户是为了收到订单款项,如果没有支付宝账户,卖家无法收到订单款项,所以收款账户一旦设置后,不能够再删除。
(三)老用户设置支付宝收款账户流程
登陆“My Alibaba”,点击“交易”—“银行账户管理”,进入“收款账户管理”界面,选择“人民币收款账户”,如图5-8所示。
如果还没有设置支付宝收款账户,可以通过登录支付宝的方式进行绑定。如果已经设置过支付宝收款账户,请点击“确认为收款账户”。
图5-8 选择“人民币收款账户”
点击“确认为收款账户”后,卖家的支付宝即作为收款账户,如图5-9所示。
图5-9 支付宝账户为收款账户
在设置支付宝账户作为收款账户之日起,新订单才会放款到支付宝账户中,以前的订单依然会放款到之前的个人(公司)账户里。以后的新订单款项都会进入到支付宝账户中,以前的个人及公司账户将不再使用。
三、Payoneer申请
Payoneer目前是Lazada电商平台的唯一支付方式。Payoneer成立于2005年,总部设在美国纽约,是万事达卡组织授权的具有发卡资格的机构。其为支付人群分布广而多的联盟提供简单、安全、快捷的转款服务。数千家联盟以及数百万收款人的加入使得Payoneer已成为支付行业的领先者。Payoneer的合作伙伴涉及的领域众多,它的服务区遍布到全球210多个国家。
进入官网https://www.payoneer.com/,然后点击“注册”按钮,如图5-10所示。
图5-10 Payoneer中文官网首页展示
点击注册按钮后,进入申请页面,根据提示填写各项信息,只能用英文字母填写姓名、邮箱、生日信息,确认正确无误后,点击“下一步”,如图5-11所示。
进入“联系信息”页面,需要选择国家,然后填写街道地址、城市、邮编及手机号码,这是默认的收卡地址,最后一步可以更改,确保信息无误后点击“下一步”,如图5-12所示。
图5-11 填写个人相关信息
图5-12 填写联系信息
进入“安全信息”页面,需要填写账号密码,选择相应的安全问题,并填写答案,还需要填写身份证信息,确认各项信息无误后点击“下一步”,如图5-13所示。
进入“账户完成”页面,填写证件号码和银行账户等相关信息,确认无误后,点击“提交”按钮即可,如图5-14所示。
图5-13 安全信息页面
图5-14 填写银行账户相关信息
提交后,这时会看到一个祝贺申请成功的页面,同时邮箱会收到一封提示邮件,现在处于审核阶段,审核成功后,10天左右即可收到Payoneer公司寄来的卡片。
EMINI HOUSE包包店经过对比分析,添加了多种跨境收款方式,如图5-15所示。多种收款方式方便多个国家客户的支付习惯,也提高了网店的客户体验。
图5-15 EMINI HOUSE网店支持的付款方式
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