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避免盲目追求规模,定量掌握平台发展

时间:2023-06-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:在霸蛮社的发展过程中,他经常会清理僵尸用户,留下活跃用户。在霸蛮社现有的20万粉丝中,他准备清理掉一半再重新发展。粉丝间的相互交流不是靠组建大群,而是根据爱好分类,成立相应的兴趣小组,每组人数控制在50人左右。在社交平台运营过程中,究竟该如何平衡规模与品质二者间的关系呢?大群拆分变小群,根据年龄、职业、爱好等进行二次分类,选出各自的小组长进行差别化管理。

避免盲目追求规模,定量掌握平台发展

150定律(Rule Of150),即著名的“邓巴数字”,由英国牛津大学人类学家罗宾·邓巴(RobinDunbar)提出。该定律根据猿猴的智力与社交网络推断出:人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人,四舍五入大约是150人。

微信现在有500人群、200人群和40人群,但最早的群上限其实是40人。衡量一个社交平台的活跃程度,取决于相互间的连接频率,而并非参与人数的多少。没有连接,相互间就难有凝聚力和向心力。设身处地想一想,如果自己微信群里有200人以上,你还愿意参与互动吗?最终发现,聊天的一直是固定的几个人,全员参与几乎不可能。

伏牛堂创始人张天一称得上是90后中米粉卖得好的,卖米粉的人中最擅长利用社交平台的。在霸蛮社的发展过程中,他经常会清理僵尸用户,留下活跃用户。所谓僵尸用户,是指长期潜水,不参与线下活动的一批人。在霸蛮社现有的20万粉丝中,他准备清理掉一半再重新发展。粉丝间的相互交流不是靠组建大群,而是根据爱好分类,成立相应的兴趣小组,每组人数控制在50人左右。

规模与品质关系如何平衡

在社交平台运营过程中,究竟该如何平衡规模与品质二者间的关系呢?(www.xing528.com)

(1)设立门槛。根据各自平台的定位、特点,制定硬性标准,新人加入必须对照准入条件,因为只有得来不易才真正懂得珍惜。

(2)控制节奏。加人要有节奏,不要一股脑引入太多,一来不利于管理,二来不利于相互间的熟悉;同时避免长时间不进新人。

(3)制定规矩。正所谓“没有规矩,不成方圆”,加入以后要守群规,底线不可触碰。

(4)分门别类。大群拆分变小群,根据年龄、职业、爱好等进行二次分类,选出各自的小组长进行差别化管理。

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