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组织变革的必备条件

时间:2023-06-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:组织内意见沟通不良,上下级常常不能进行顺利、有效的意见沟通,以致造成活动失调、人事纠纷等严重后果时。一旦出现上述情况,必须进行诊断,找出发生问题的症结,以确定从哪些方面进行组织变革。从而在组织内部产生要求改变现状的变革推动力量。当变革集团的力量在组织运作中占据主导地位时,组织变革就会发生。组织变革的目标还应针对组织成员的心理和行为方式的变化进行变革。

组织变革的必备条件

第一,决策失灵。当组织决策经常出现错误,或决策过于迟缓,以致无法把握良好机会时。第二,沟通阻塞。组织内意见沟通不良,上下级常常不能进行顺利、有效的意见沟通,以致造成活动失调、人事纠纷等严重后果时。第三,机能失效。组织的主要机能不能发挥效率,或不能起到真正的作用,无法保证达到组织目标,组织成员的积极性无法充分发挥出来时。第四,缺乏创新。组织墨守成规、因循守旧,难以产生新观念、新制度、新方法,以致阻碍组织目标的实现时。

一旦出现上述情况,必须进行诊断,找出发生问题的症结,以确定从哪些方面进行组织变革。组织成员的工作态度、工作期望、个人价值观念等方面的变化,如果与组织目标、组织结构、权力系统不相适应时,也必须对组织作相应的变革。

不相适应或相互矛盾主要有下列6种表现:

第一,组织成员要求在工作中有个人发展的机会,但组织仍然倾向于简单化、专制化的管理方式,从而限制了成员发展的机会。

第二,组织成员希望在工作中有相互影响,希望彼此以公平、平等的态度相待,但组织仍然是等级分明、地位差别大,使组织成员产生强烈的不公平感。

第三,组织成员的工作热情逐渐转向以工作本身所产生的内在利益、人的尊严和责任心为基础,但组织却仍然只靠奖惩手段推动成员工作。(www.xing528.com)

第四,组织成员希望从工作中立即获得当前需要的满足,但是组织的奖惩,晋升等仍然是后延的满足,不能立即兑现。

第五,组织成员希望或注重从组织中获得尊重、友谊、信任、真诚等情感的满足,但组织只强调任务是否完成,不注重人的情感。

第六,组织成员随着自身素质的变化和生活水平的提高,要求组织采用新的管理制度或管理方式,但组织领导仍然习惯于老一套陈旧的制度或工作方法。

总之,无论是环境的变化,组织运作效能的降低还是组织成员的心理、行为变化,都会导致组织系统的失衡。从而在组织内部产生要求改变现状的变革推动力量。在组织中,充当变革的催化剂以推动变革并负责处理变革事务的人或者集团叫作变革代理人或者变革执行者或者变革行动集团。当变革集团的力量在组织运作中占据主导地位时,组织变革就会发生。组织变革的目标包括两个部分,通过变革使组织有效运作实现与环境的适应;同时实现组织运作方式与组织成员的心理、行为方式的和谐。任何企业、医院、学校、政府机构和其他各种组织都在为适应环境而不断斗争、变革,因为任何的领导都不可能完全控制外部环境,只有采取新的奖励、报酬、考核等制度,重新对组织机构进行设计,才能妥善地满足成员对尊重和发展的需要,才能适应外部环境的变化。

组织变革的目标还应针对组织成员的心理和行为方式的变化进行变革。例如,工作设计的变革、组织目标的变动、工资结构的改革等,都应是适应人们的心理,修正人们的行为,以促进个人和组织目标的最佳配合。

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