领导方格模型：实现有效管理的关键！

为了探讨四分图理论在实践中如何应用，美国得克萨斯州立大学心理学教授布莱克和莫顿于1964年提出了“领导方格模型”。这是一张九等分的方格图，横坐标表示领导者对生产的关心程度，纵坐标表示领导者对人的关心程度。在坐标图上由1～9划分为9个格，作为标尺。整个方格共有81个小方格。每个小方格表示“关心生产”和“关心人”这两个基本因素相结合的领导方式，如图9.3所示。

图9.3　领导方格图

领导方格图可作为评价各种不同类型的领导行为的手段。在评价时，可以根据领导者对职工和对生产的关心程度，在图上寻找交叉点，这个交叉点就代表该领导者的领导行为类型。例如，如果一个领导者关心人的程度为9，而关心生产程度很低，只有1，那么他就是（1，9）型领导者；如果一个领导者关心生产程度为9，而关心人的程度很低，仅为1，那么他就是（9，1）型领导者。

布莱克和莫顿在81个方格中，列出了5种典型的领导方式，并对每种领导行为的特征进行了描述。

1）（1，1）型领导——贫乏的领导

（1，1）型领导也称为虚弱型领导。这种领导者对生产任务的关心和对人的关心都做得很差，他只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理是管理者和整个公司的失败。这种情况很少出现。

2）（9，1）型领导——任务型领导(www.xing528.com)

这种领导者高度关心生产和效率，而不关心人。因为不注重人的因素，员工都成了机器。在这种独裁式的领导下，下属只能奉命行事，一切都受到上级的监督和控制，使员工失去进取精神，不肯用创造性的方法去解决问题。

3）（5，5）型领导——中间型领导

这种领导者对人的关心度和对生产的关心度比较平衡，既不过分偏重人的因素，也不过分偏重生产。但是，碰到真正的问题，总想得过且过，公司只图维持一般的工作效率与士气，安于现状，不能促使下属发扬创造革新的精神。从长远的观点看，这种领导会使企业逐渐落伍。

4）（1，9）型领导——俱乐部型领导

这类领导者只关心人而不关心生产。这类领导者认为只要组织内部充满轻松友好的气氛，职工精神愉快，生产成绩自然会高；认为不管生产成绩好不好，都要首先重视职工的态度和情绪，万一和谐的人际关系受到影响，生产效率就会随之降低。

5）（9，9）型领导——协调型领导

（9，9）型领导又称为战斗集体型领导。这种领导者既关心生产又关心人，通过协调和综合各种活动，促进工作和生产的发展，使大家和谐相处并发扬集体精神，员工能运用智慧和创造力进行工作，关系和谐，任务完成好。在这种情况下，员工在工作方面相互依赖，共同努力去实现组织目标；领导者诚心诚意关心员工，努力使员工在实现组织目标的同时满足个人的需要。

对以上5种类型的领导行为，多数研究者认为（9，9）型最好，其次是（5，5）型。领导方格图的确对改进管理方法和管理作风、提高管理水平和工作效率有着重大的作用。