西方领导特质理论分析

1）性格理论

西方研究领导者素质的最早成果被称为“领导特质理论”，它集中回答这样的问题：领导者应具备哪些素质？怎样正确地挑选领导者？这种理论首先是由心理学家开始研究的，他们的出发点是：根据领导效果的好坏，找出好的领导人与差的领导人在个人品质或特性方面的差异，由此确定优秀的领导人应具备哪些特性。研究者认为，只要找出成功领导人应具备的特点，再考察某个组织中的领导者是否具备这些特点，就能断定他是不是一个优秀的领导人。这种归纳分析法成了研究领导特质理论的基本方法。

特质理论按其对领导特质来源所作的不同解释，可分为传统特质理论和现代特质理论。传统特质理论认为，领导者所具有的特质是天生的，是由遗传决定的，也被称为性格理论，现在已很少有人赞同这样的观点。现代特质理论认为，领导者的个性特征和品质是在后天的实践中形成的，并且可以通过培养和训练加以造就。

2）能力理论

现代特质理论认为，领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可通过教育训练培养的。如果说性格理论强调“什么样的人适合做领导”，而能力理论则认为，他是什么人并不重要，关键是他能干什么事。到底领导者应当具有哪些能力呢？不同的研究者说法不一。

一些人认为，天才的领导者应具有健谈、外表英俊潇洒、智力过人、自信、心理健康、喜欢支配别人、外向而敏感7项特性。斯托格迪尔（Ralph M.Stogdill）发现了与领导才能有关的5种身体特征（如精力、外貌与身高等）、4种智能特征、16种个性特征（如适应性、进取心、热心与自信等）、6种与工作有关的特征（如追求成就的干劲、毅力和首创性等）以及9种社会特征（如愿意与人合作、人际关系的艺术以及管理能力等）。还有些人则从满足实际工作需要和胜任领导工作的要求方面研究领导者应具有的能力、才智、个性。美国普林斯顿大学包莫尔（W.J.Baumol）提出了作为一个企业家应具备的10个条件，颇具代表性：

①合作精神，即愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对人不是压服，而是感动和说服。

②决策能力，即依赖事实而非想象进行决策，具有高瞻远瞩的能力。

③组织能力，即能发掘部属的才能，善于组织人力、物力和财力。

④精于授权，即能大权独揽，小权分散。

⑤善于应变，即机动灵活，善于进取，而不抱残守缺、墨守成规。

⑥敢于求新，即对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。

⑦勇于负责，即对上级、下级和产品用户及整个社会抱有高度的责任心。

⑧敢担风险，即敢于承担企业发展不景气的风险，有创造新局面的雄心和信心。(www.xing528.com)

⑨尊重他人，即重视和采纳别人意见，不盛气凌人。

⑩品德高尚，即品德上为社会人士和企业员工所敬仰。

还有一些类似的研究，但是特质理论并未取得多大的成功，有人认为，它不是一种研究领导的好方法。其原因是：

第一，各研究者所列领导特性包罗万象，说法不一且互有矛盾。某一项研究结果认为，某一性格特征与改进效率有积极联系，而在另一项成果中认为其联系是消极的或根本无联系。

第二，这些研究大都是描述性的，并没有说明领导者应在多大程度上具有某种品质。

第三，并非一切领导者都具备所有这些能力，而许多非领导者则可能具备大部分或全部这样的能力。

但是这些理论并非一无用处。一些研究表明，某些个人品质与领导者有效性之间确实存在着相互联系。例如，一些研究发现，领导者确实具有高度的才智、广泛的社会兴趣、取得成功的强烈欲望，以及对待职工的极端关心和尊重。另一些研究则发现，个人的才智、管理能力、首创性、自信以及个性等与领导的有效性有重要的关系。另外，这个理论系统地分析了领导者所应具有的能力、品德和为人处世的方式，向领导提出了要求和希望。这对培养、选择和考核领导者是有帮助的。

3）第五级领导

在过去的20年里，詹姆斯·柯林斯一直在探究有些公司能够长期保持卓越业绩的原因，他发现，有7个因素是至关重要的，而第五级领导是最关键的。传统观念中一位能给公司带来卓越业绩的领导者应该是一位魅力十足的英雄式人物，第五级领导则打破了该观念，认为将谦逊的性格与坚定的意志融于一身的高层管理者是企业从优秀到卓越的催化剂。作者在研究中总结出管理者的多种能力，并把他们划分为五个层次，“第五级”是最高一级。

将领导力分成5个等级，如图9.1所示。“第一级”是个人能力；“第二级”是团队技巧；“第三级”是管理能力；“第四级”是传统观念上的领导力；“第五级”不仅拥有前4个层级的所有技能，而且还有一种“超常能力”，那是一种谦逊的品质与坚定的职业意志的矛盾结合。

图9.1　五级领导力能力体系

他认为第五级领导人存在矛盾两面性的特征。一方面，取得辉煌成功，是公司实现质变的催化剂；在确定长期目标后，无论过程多么艰难，都坚持奋斗目标，毫不动摇；为组织长期宏伟目标，制订一整套标准体系，事无巨细，面面俱到；审视自我，而不是向外部找原因，对失败的后果承担责任；从不埋怨他人，不抱怨外界因素，也不抱怨运气不佳。另一方面，谦逊有礼，令人肃然起敬，尽量避免引起公众注目，不搞阿谀奉承，也从不自吹自擂；办事沉着冷静、果敢，以既定标准和原则，而非以人格魅力来激励员工；将个人雄心壮志融入组织和工作中，为公司今后更大的成功选好下一代接班人；能够放眼他人，而非自我欣赏，将公司的成功归功于他人、外界因素以及好运气。