群体的功能：探讨群体的作用与价值

由于群体是介于组织和个体之间的人群结合体，因此，它的功能也表现在两个方面：一方面完成组织任务；另一方面满足群体成员的心理需求，制约成员的行为和沟通、激励成员。

完成组织赋予的任务是一个群体对组织来说最主要的功能。一个组织为了有效地达成目标，必须将任务分配给有关的群体去进行。群体为完成组织任务，就要设立工作目标，收集资料与意见，订立工作实施方案，进行决策，从事人力协助，进行可行性研究和工作检查。

人具有社会性，每个人在一定的群体中生活和工作，都有得到群体评价的欲望，都有一种对群体的依赖和归属感。群体可以满足成员下列心理需求：

①获得安全感。个体在群体中可免于孤独、寂寞、恐惧感等。

②满足自尊的需要。个体在群体中的地位，如受人欢迎、受人尊重、受人保护、承认他的存在价值，都能满足个体自尊的需要。

③增强自信心。在群体中通过成员交换意见得出一致的看法，可使个体将某些不明确、没有把握的看法弄明白，从而增强自信心。(www.xing528.com)

④增加力量感。个体在群体中与其他成员相互支持、相互帮助、相互依存，能够使个人具有力量感。

群体还可以成为进行有效信息沟通的窗口。在群体里，人们可以利用各种正式和非正式渠道，互通信息，交换情报，沟通与各方面的联系。

群体还能协调人际关系，促进成员间的相互激励。群体可以有针对性地做好成员的思想工作，化解隔阂和矛盾，促进成员间思想和感情的交流，激发成员你追我赶、奋发向上、团结互助地完成组织目标。

群体还有制约个体行为的功能。有关心理学家的研究认为，改变个体的不良行为，如果单纯从个体出发，往往效果不佳，要改变一个人的行为，可以借助于群体的影响和压力，从外在舆论、环境上改造人的行为。