群体分类：了解团队的组成和特点

群体的类型很复杂，按照不同的标准可以对群体作出不同的分类。

1）按群体构成的原则和方式划分

按群体构成的原则和方式，可将群体分为正式群体和非正式群体。

正式群体是指有明文规定的、由一定社会组织认可和组织结构确定的、职务分配很明确的群体。非正式群体是指没有明文规定，没有正式结构，不是由组织确定，而是在成员的某种共同利益基础上，为满足社会交往的需要，在工作环境中自然形成的群体。

再进一步细分，正式群体大致还可分为命令型群体和任务型群体。命令型群体是指直接由某主管负责、向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。比如，工厂厂长与各部门负责人之间、车间主任与所属各班组长之间、各班组长与工人之间、医院护士长与各职能护士之间所构成的群体，都是命令型群体。任务型群体是指为完成某项工作任务或课题而在一起工作的群体。如筹备一个大型的会议而成立的一个会务组，下设文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等，因而该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等单位或部门的人员参加。如对一个破产企业进行清算而成立的清算小组，由来自财务、审计、设备管理、法院等方面的人员组成。

非正式群体又大致可分为利益型群体和友谊型群体。利益型群体是指为了某个共同关系的特定目标而走到一起的人。如失业自救群体，是由一群为摆脱失业寻找就业机会相互提供帮助而走到一起的人组成的。友谊型群体是指那些因为兴趣、观点等相同或相近而走到一起的人，如摄影小组、书画协会等群体。

2）按联系的紧密程度及发展的水平划分

按联系的紧密程度及发展的水平划分，可将群体分为松散群体、联合群体和集体（集合体）。松散群体是指人们只在时间和空间上结成群体，但群体成员之间并没有共同活动的内容、目的和意义。如同一车厢的乘客、同一病房的病人、同一商店购物的顾客等。松散群体进一步发展可能成为联合体。联合群体的特点是参加这种群体的成员有着共同活动的目的，但这种共同活动都只有个人意义。集体是群体发展的最后阶段，其重要特征在于，集体的存在不仅对个人有意义，而且对整个社会有意义。它的目的与社会要求的根本利益一致，对社会对人类都有积极有益的作用。集体的活动具有广泛的社会意义，真正的集体应该兼顾个人、集体和国家三者的利益。因此，集体具有组织性和心理上的团结一致的特点。任何集体都是群体，但不是任何群体都可称为集体。

3）按群体的开放程度划分(www.xing528.com)

按群体的开放程度划分，可将群体分为开放型群体和封闭型群体。开放型群体的成员变动频繁，来去自由，成员间的权力和地位不稳定，与外界联系较密切，内部联系相对松散。封闭型群体的成员相对稳定，变动较少，内部权力与地位明确，成员等级关系严格。一般来说，封闭型群体思想相对保守，对外界新事物接受较慢，有的甚至有抵触情绪；而开放型群体吸收新思想和新人才较快，对外部环境的适应性较强，但不适于完成长期任务。

4）按群体在社会上发生作用的大小划分

按群体在社会上发生作用的大小划分，可将群体划分为参照群体和一般群体。参照群体又称标准群体或示范群体。这种群体的标准、目标和规范可以成为人们行为的指南、努力追求达到的标准和学习的榜样。如以某英雄模范人物命名的班组、车号或某些英雄模范群体，这些群体起着无形的典型示范作用，人们会把自己的行为与这些群体的标准进行对照，如果不符合这些标准，就改正自己的行为。参照群体在社会上发挥着表率作用，其标准和目标成为人们的向往和追求。相对于参照群体而言，一般群体是指那些大量存在于社会上的众多的不足以成为人们行为楷模的普通群体。

5）按群体规模的大小划分

按群体规模的大小划分，可将群体划分为大群体和小群体。这种划分具有相对意义。车间相对于工厂是小群体，相对于班组是大群体。一般地，大群体包含许多小群体。小群体更多的是指成员有直接的、个人间的、面对面的接触和联系的规模较小的群体。这些群体的成员容易在感情上和心理上接近。

6）按群体是否实际存在划分

按群体是否实际存在划分，可将群体划分为假设群体和实际群体。所谓假设群体是指实际并不存在，只是为研究、分析问题的需要而划分出来的群体，所以也称为统计群体。假设群体可以按照不同的特征来划分，比如，按年龄划分，一个单位的成员可以划分为青年人、中年人、老年人3种群体。同年龄的人可能没有交往过，甚至互不相识，但共同的年龄特点可能使他们有共同的社会心理特征。所谓实际群体是指客观存在的群体，群体成员之间有着直接或间接的联系，由共同的目标或活动而结合在一起，如同一班级的学生、同一班组的工人。