详解现场调查的方法和技巧介绍

现场调查法是研究者根据研究问题的性质，运用一定的工具，如问卷、调查表、电话访问等，对特定人群进行调查，收集材料并进行统计分析，以确定其行为特征或规律的方法。

如研究者设计一份问卷，大约有12个项目，考察大公司中管理人员培训课程的内容。问卷连同一封解释研究性质和目的的说明书一起寄给250家公司的人事经理，其中155名经理回答了问卷。调查结果表明，最常见的培训方案是开发有效的授权技巧（占90%）和倾听技巧（占83%）。

以上即为一典型的现场调查法。这种方法一定要借助一定的问卷、调查表格或访谈的形式收集数据。这些问卷或调查表格往往根据所要调查的人群的实际或研究者自己的兴趣，由研究者自行设计或借用经专家设计的现场调查的问卷。调查项目的设计要便于研究的量化、分析和总结。调查的取样对象一定要有代表性，才具有统计意义，使研究者根据代表性样本推断出一般的特征和规律。(www.xing528.com)

现场调查比较简单而且经济可行，它只调查样本，而不必调查群体中的每个成员，从而减少了费用。此外，像前例所述的对培训计划的调查，现场调查为了解人们对具体问题和行为的看法提供了一条便利可行的途径。另外，现场调查的数据极易量化。因此，在对组织行为的态势研究中，现场调查法是行之有效的研究方法之一。但是，它也存在潜在的弱点。首先，问卷很少能够全部回收，低回收率带来的问题是：根据答复者得出的调查结论是否也能推广到那些未作答复的调查对象？其次，通过调查的形式较易于了解到被调查者的态度或想法，却不易于了解其行为。最后，被调查者受到社会赞许性的影响，他们回答问题时为了求得某种安全感，按社会的准则回答，而不是根据自己的标准，因此，所获得结果的可靠性可能要打折扣。