实验室实验法是运用专门实验仪器测试被试者(个人或群体)心理特质和行为的研究方法,是当前组织行为学研究的一种主要方法。实验室实验法的最大特点在于,研究工作是在实验室条件下进行的。
下面是一个实验室实验的经典例子。研究者斯坦利·米尔格拉姆想测量人们究竟能在多大程度上服从命令,于是他设计了一个学习实验,他让被试者扮演教师的角色,研究者告诉这些教师,在每次“学生”回答问题出错时,都要给予电击惩罚。斯坦利想弄清楚被试者是否会听从命令,若电击强度加大,被试者服从指挥的意愿是否会降低?
为了验证这些假设,米尔格拉姆雇用了一些被试者。他让每一个被试者相信,实验是为了调查惩罚对记忆效果的影响。他们的任务是扮演教师,当学习者在学习测验中出现错误时,就对他们实施惩罚。惩罚是通过电击来实现的。被试者坐在一个30个级别的电击发生器前,电压从0以每级15伏递增至450伏。在相应的电压上都有标志,从15伏“轻量电击”到450伏“强烈电击”。为了增加实验的真实性,被试者在隔壁房间里感受了45伏的电击,并看到了“学生”——一位温和愉快的50岁左右的男士,被绑在电椅上。实际上,电椅仅仅是道具而已。学习者是演员,电击是录音电话声,但被试者并不知道真相。
实验开始了,被试者坐在电击发生器前,根据指导从最低水平的电击开始。每当学生犯了错误或未作出反应,便会增加一级电击强度。由于“学生”经常犯错误,电压的强度迅速增加。当电压达到75伏时,“学生”开始呻吟;150伏时,“学生”要求退出实验;180伏时,“学生”大叫着说他再也不能忍受了;到300伏时,“学生”恳求退出实验,并尖叫着说心脏承受不了啦,然后就再也不回答任何问题了。(www.xing528.com)
大多数被试者提出了抗议,并担心增加电击强度会伤害学生的心脏,置其于死地。他们不想再继续这项“工作”了。对于被试者的犹豫和反抗,实验者始终只有一句话:“你们别无选择,只有继续。你们的工作就是使学生们的错误受到惩罚。”当然,被试者事实上是有选择的,他们所能做的就是站起来走出实验室。
大多数被试者都不同意对“学生”加重惩罚,但是不同意并不等于不服从,62%的桩试者将电击一直增加到了450伏,其余38%的被试者所实施电击的平均电压也接近于370伏。
实验室实验法的优点是其控制条件严格,可以避免许多其他因素的干扰,故研究结果具有较强的说服力。但是,实验室实验为达到精确性和可控性而牺牲了现实性和普遍性,再加上人工实验室脱离了活生生的组织环境,增添了人为因素,真实性较差。因此,对于实验室的结果不能迷信,对其实验结果的推广和应用,必须持慎重态度。此外,许多心理和行为规律,如群体行为中的情绪感染、冲突等,难以在实验室内进行实验。
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