领导是天生的。
金钱对每个人都具有激励作用。
当领导平易近人、友好可信时,工人们就会有很高的工作积极性。
快乐的员工是生产效率高的员工。
只要努力工作,就能得到上级的提升。
……
你认为上述与有关行为的命题有多少是正确的?你是根据什么来判断的?在某种程度上,我们每一个人都是行为研究者,通过观察、感觉、沟通、倾听或阅读来解释和预测自己或他人的行为,也就是说,我们所持有的关于人的行为的许多观点是建立在经验和直觉的基础上,而不是建立在事实的基础上。(www.xing528.com)
要想真正解释和预测人的行为,随意的、直觉的或常识性的知识是不够的,因为人的行为不是随机的,而是由某种原因引起的,是在某种环境中发生的,是受行为的后果约束的。例如,某位工人利用工厂的设备和物料加工家庭所需物品,你是否认为该工人的行为自私自利,违反工厂的规章制度,并认为应该给予惩罚。但是,事实可能是此行为是由许多错综复杂的互为作用的因素所造成的。是否由于公司管理制度制订的不完善,使该工人有机会、有可能违反制度?是否是该工人对本人所持报酬有不公平感,有意违反制度?……因此,要准确合理地预测和解释员工的行为,必须认识到事物与其他事物是相互关联的,个体行为只能在事物的上下关联中才能得到解释,也就是说,对行为进行“系统研究”是作出合理准确预测的重要手段。
所谓系统研究,是指通过对事物间关系的考察,解释行为的原因和结果,把结论建立在科学的理论之上,也就是建立在控制条件下所获得的数据并用合理严谨的方式测量和解释结果。
组织行为学是由大量理论组成的,这些理论是以系统研究为基础的,它们体现了系统收集信息的结果,而不只是凭借预感、直觉或经验得出的结论。
要成为有效的管理者,学习组织行为学的研究方法:一方面将有助于你摆脱关于行为的直觉观点,学会系统地分析人的行为;另一方面,将增强你使用科学研究成果的意识。了解一些研究方法,不仅能使你对本书所介绍的理论有更深刻的认识,还能使你日后遇到专业期刊中组织行为学的理论论著时,作出更有经验的评价。
组织行为学的研究方法主要有:实验室实验法、自然实验法、现场调查法、现场观察法、案例研究法、心理测验法和相关研究法,以下简单介绍几种具体的研究方法。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。