有时你不能清楚地看到你自己,直到你通过别人的眼睛看到自己。
——艾伦·德杰尼勒斯(Ellen Deaeneres),脱口秀演员和主持人
你将个人品牌的“受众”和“需求”定义好之后,接踵而至的是“比较”。它在六个定义你品牌的关键要素中排第三位。此章结束,你将完成你个人品牌定义的一半内容。
还记得我是如何定义个人品牌的吗?这是一种方式,是一种你希望人们如何感知、思考和感受你作为领导者与其他领导者的关系方式。“比较”元素是“与其他领导者的关系”部分发挥作用的地方。
对于管理大品牌的营销人员来说,这个元素被称为“竞争框架”。这是因为各个品牌在市场上相互竞争,以分享利润。例如,世界上洗发水的购买者就只有这么多,潘婷和夏士莲(Sunsilk)分别在洗发水市场中占有一定的份额。每个品牌制造商都将寻找新的方式来制作他们的洗发水,让自己的市场更大,缩小竞争对手份额。
但在个人品牌推广中,没有“市场份额”这一说。因此,这就是个人品牌从本质上不同于产品品牌的地方。
在个人品牌的塑造中,假如你有一块蛋糕,也并不意味着你已经拿走了别人的那部分。因为作为人类,我们比一个产品品牌有更多维度。我们每个人都是独一无二的,你是一个完整的个体,由你来定义自己特定的个人品牌,定义它将在你的职业生涯中扮演什么样的角色,以及你在工作场所的自我领导力。
让我们再来分析一下名人,你就会明白我所说的。是的,阿什顿·库彻和休·杰克曼有可能会在同一部电影中角逐同样的角色,但他们会为这个角色带来完全不同的东西。你可以看到为什么个人品牌不仅仅是涉及竞争,而且涉及“比较”。
然而,你的个人品牌与他人的关系是存在的,所以无论你做什么,“比较”都是你如何定义它的内在部分。但你到底是和谁在进行比较呢?答案是:当受众有必须要满足的需要时,你的受众可能会考虑到的所有人。例如,如果你提供税收建议,你可以选择其他的税务会计师来代替你做这份工作吗?不要忘记情感需求的重要性。如果两个税务会计师同样擅长满足功能需求,你的受众就会选择最能满足情感需求的会计师,比如最可靠的会计师,或者他是最能干的。
为让自己拥有“比较”优势,你能做些什么?
如果我问你:“喜力(Heineken)是什么?”你会回答:“是啤酒。”在品牌塑造中,品牌是什么,或者你如何看待这个品牌,通常被称为品牌的标准身份。例如:
·李施德林(Listerine)是……漱口水。
·哈雷戴维森(Harley-Davidson)是……摩托车。
同样,在个人品牌方面,你很容易陷入这样的陷阱:仅仅把自己看成职位头衔或工作描述的样子。你是一个:
·人力资源主管?
·销售代表?
·媒体协调员?
·财务总监?
但是这些名称并不能告诉你很多。它们只是冰山一角。
还有什么比“销售代表”这样的个人品牌更有特色的呢?这个标签并不会让你脱颖而出。这就是为什么你需要创造出我称之为“所需理想身份”的原因。这个身份会让你超越一个普通的职业头衔。这一切都是关于如何创造性地看待自己,以及如何将自己与同一职位的其他人进行比较。
伟大的品牌管理者会用他们管理的品牌来做到这一点。如果喜力只把自己定位为“啤酒”,那么它的销量就不会很好。如果尼康只是一个相机制造商,那么为什么人们会选择它,而不是其他品牌呢?
理查德·车尔尼亚夫斯基(Richard Czerniawski)和迈克·马隆尼(Mike Maloney),两位是我的营销同事,也是美国公司品牌发展网络国际的合作伙伴,他们将人们选择购买这一品牌而不是另一个的过程称为品牌的“感性竞争框架”。以下是一些知名产品品牌的感性竞争框架的例子:
佳得乐不仅仅是一种解渴的饮料,它还是终极的液体运动装备。
士力架(Snickers)不仅仅是一块糖果,它还是一种对没到饭点就饥肠辘辘的满足。
让我们从另一个角度来看待这个问题,比如:
如果你把苹果看作是一种水果,那么你自然会把它与其他水果如葡萄、香蕉或橙子进行比较。
但是,如果你把一个苹果看作是“一种便携式的即食享用零食”呢?(当然,这是真的!)如果你这样做了,那么苹果就可以和其他零食如饼干、格兰诺拉(Granola)燕麦卷和薯片进行比较。
现在,让我们把苹果想象成一个“日常健康护理提供者”(指的是“一天一个苹果,医生远离你”)。如果你以这种方式想到一个苹果,那么就可以将它与维生素补充剂、运动和充足的睡眠进行比较。
但是等等!你也可以把苹果看作是“一个漂亮的桌面装饰”(如果你能看到我母亲的餐桌,你就会知道这是真的)。这样看,你也可以把它与蜡烛、鲜花进行比较。明白了吗?
如果你能让你的受众以同样的方式思考你,你就有可能满足你从未想过的各种需求。这可以帮助你在职业生涯中取得进步,即使其他人似乎拥有更好的资历和经验。这是一个“比较”的优势。
想一想,你想被怎样看待?展开你想象的翅膀吧,你怎么才能改变别人对你个人品牌的感知,比如说,如何从一个“商店经理”转变为“负责掌柜”的理想身份呢?如果“负责任的态度”是你的受众所需的一种重要的情感需求,那么,你能让你的受众以这种方式思考你,你就会拥有各种各样的可能性和机会。“负责掌柜”将成为你个人品牌的理想身份。
以下是一些其他潜在理想身份的例子:
·“做得好”——当你的部门面对挑战时,人们会把你当作“亲密者”。你是他们完成任务所依赖的人。
·“连接者”——你是社交达人,且了解每项任务的完美人选。你只需要五分钟检查一下你的联系人名单。
·“压力释放者”——当压力很大时,你的同事总是指望你讲个笑话,让每个人脸上洋溢着微笑。
· “创新者”——当需要一个新想法时,每个人都会来找你想象和创造。
·“发电机”——当需要能量和韧性时,你是第一个被想到的人。你会让每个人都保持积极性和目标,直到工作完成。
·“精确人士”——当某件事从第一次做对,直到最后一个细节,每个人都知道你的工作将是细致和严格的。
这些只是一些可能需要的身份。你能想出什么其他方法来突出你的特长?拓宽思路,直到你想出多种可能的方法,让你的思想在没有审查的情况下疯狂地运行。你永远不知道宝石何时会浮出水面。
这样想,然后填空:(www.xing528.com)
我不只是一个商店经理,我是一个“负责掌柜”。
我不仅仅是一个_____,我还是一个_____。
一旦你发挥了你的想象力,你如何决定哪一个理想身份适用于你的个人品牌?回到你的个人品牌定位声明的需求部分,你的哪个潜在理想身份能满足你的受众需求,听起来也最让你兴奋?
当你做出选择时,不要认为它们必须被固化。当你完成你的个人品牌定位声明中剩下的三个要素时,你可能会发现你想要调整你的理想身份,这很好!然而,就目前而言,做出一个选择,将推动你在创建个人品牌的过程中前进。
和你的品牌玩得开心!
南希(Nancy)是一名高级管理人员,在她的个人品牌定位声明中,她将自己的理想身份定义为:“我不仅仅是一名高级管理人员,我还是办公室管理团队的‘瑞士军刀’。”
虽然南希可能永远不会真正地向任何人表达这个标签,但她还是很有兴趣地想出了这种新的自我思考方式。她喜欢在工作中成为“瑞士军刀”的想法,这让她有机会在工作中脱颖而出,让别人注意到她是谁,她如何领导自己,以及她能提供什么。这是一个个人品牌的开始,可以让她走得更远,而且肯定要好过“高级管理人员”,不是吗?
这个故事的寓意是什么?当你想出如何超越你自己的时候,要好好享受这个机会。
你是否知道你的受众需求,这个需求有时可以通过某件事而不是某个人来实现?这就是如何扩展你的“比较列表”的方法。
要完成个人品牌定位声明的比较部分,你将列出你的受众可以满足其需求的所有选项。这种需求能由外部公司来实现吗?计算机程序能完成这项工作吗?某份工作甚至整个部门都能外包给另一个国家吗?
这样想:假设你今天早上醒来时腰痛,为解决这个问题,你可以使用哪些不同的选项?你可以:
·按摩一下。
·去看脊椎或骨科医生。
·洗个热水澡。
·使用冰袋或热敷。
·服用止痛药。
·回去睡个好觉。
虽然按摩治疗师希望你预约按摩,但制药公司会希望你购买并服用它的药物。这是制药公司满足其受众需求的方式,其公司的责任就是说服受众服用药物是满足其需求的最佳选择。
个人品牌的工作方式也一样。你的受众可能有很多可以满足他们需求的选择,你的责任是帮助他们决定你是最佳选择。但首先,你需要知道你受众的选择是什么。
回到你个人品牌定位声明的需求部分。你的受众需要什么样的人或选项来满足其需求?跳出框框去思考,答案就是你的受众的完整比较列表,并且你将添加到你的个人品牌定位声明中。以下是一些例子:
受众需求示例:
·开发具有创意的新产品理念。
完整的比较列表:
·知名的外部“创意顾问”。
·各机构的资深创意人士。
·发表了文章和书籍的新产品“创意新星”。
我们的两位同事是如何将这些练习应用到他们自己的比较列表中的?看一看。在每种情况下,受众都有很多选择来满足他们的需求,凯瑟琳和埃里克都必须考虑这些选项,并创建出新的理想身份来扩展他们想要被感知的方式。
我想成为(你的理想身份,即你想要被感知的方式)的品牌:
“新创意倡导者”,倡导组织内其他人的创意,以及开发新的成功产品创意。
与之比较(完整的比较列表,包括可能与之比较的其他选项):
·其他现有的营销总监或组织中能履行类似职能的人员。
·知名的外部“创意顾问”。
·各机构的资深创意人士。
·发表了文章和书籍的新产品“创意新星”。
我想成为(你的理想身份,即你想要被感知的方式)的品牌:
“黄金标准服务冠军”。
与之比较(完整的比较列表,包括可能与之比较的其他选项):
·其他现有的副分行经理。
现在,你已经准备好接受你所学到的东西,将它应用到你自己的个人品牌定位声明中,并用你理想身份和比较列表完成你的比较部分。
我想成为(你的理想身份,即你想要被感知的方式)的品牌:
与之比较(完整的比较列表,包括可能与之比较的其他选项):
我希望这一章能激发你的创造力,并拓宽你的思维,让其能够满足你的受众需求,并在比较游戏中获胜。
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