企业竞争中的商业伦理规范

近年来,企业与竞争者之间的商业伦理问题频繁出现,不仅对企业正常经营造成影响,更在一定程度上损害了消费者的利益,破坏了正常的市场竞争秩序。对于侵犯商业秘密、商业诋毁等问题,我国相关法律明确规定了相应的惩处措施,但企业在提升法律意识、做到守法经营的基础上,还应该从道德角度提高认识,认清企业竞争中伦理规范的必要性,自觉遵守商业伦理规范,构建健康、有序发展的市场竞争环境。

(一)在企业竞争中遵循商业伦理规范的必要性

企业竞争中遵循伦理的必要性体现在三个方面。

1.市场竞争的要求

市场经济讲求自由竞争,即企业自身的优胜劣汰是通过竞争的方式所实现的,因此,伦理道德成为企业竞争中的必然要求。企业为了在竞争中达到自身的目标,会采用各种手段,不正当竞争便成为企业获取暴利的主要途径。但不正当竞争会损害其他守法企业在竞争中的积极性,甚至会造成其他守法企业参与到不正当竞争中,扰乱整个竞争市场,不能使社会健康发展,甚至造成经济发展停滞。此外,无规矩不成方圆。企业的运营必须合乎一定的规章制度,以及伦理道德所形成的潜在规则。以各类规则为企业运营的底线,才能维持市场的整体秩序,形成良性竞争,从而促使经济的进步。

2.维护竞争秩序

企业竞争除了一定的法律法规的约束外,伦理道德也是维护竞争秩序的主要手段。由于法律的滞后性,无法满足日益变化的市场的需要。伦理道德的出现,正好满足了市场经济的发展特性。伦理道德主要是以自律的形式出现在企业竞争中,即市场经济的发展离不开各个企业的自律。企业在竞争的过程中,必须利用伦理道德约束自身的行为,不侵害其他利益相关者,从而能够保证市场经济的正常运行。随着社会经济的不断发展,企业也越来越重视伦理道德。

3.企业发展的最根本要求

从长远来看,企业在竞争中遵守伦理道德能够促使其实现经济目标以及发展目标,因此伦理道德是企业最根本的要求。市场竞争是各类企业共同参与、相互制衡、相互促进的一种形式。良好的企业竞争必须要平衡企业自身的利益和其他企业的利益。只有在遵守伦理道德的情况下,才能够实现自利与他利的平衡,从而进行有序竞争。当然,如果一旦失去竞争,企业就会失去向前发展的动力,导致最后的衰落。同时,企业之间的良性竞争也会促使企业内部的变革,营造积极向上的工作氛围,打造良好的企业文化。此外,在竞争中遵守伦理道德能够在社会上形成良好的声誉,无形转化有形,即企业通过声誉的效应能够获取较大的经济利益。不仅如此,以长远的目光看待伦理道德,可以发现,企业最终能够实现竞合理念,从而实现与竞争者的双赢。(www.xing528.com)

(二)企业在竞争中的商业伦理规范

企业在竞争中应从以下几个方面遵守商业伦理规范。

1.地位平等

企业与竞争者之间虽然规模不同,经营发展理念不同,管理者风格不同,但在市场竞争地位上应该是平等的,企业与竞争者之间应享有同样的交易机会及权利。企业不得利用行业地位限制市场竞争,不得利用市场特权限制竞争者参与市场竞争的机会。在市场经济中,每个竞争主体都是独立平等的,无论其竞争力高低、规模的大小,都有参与市场竞争的权利。交易机会的平等是指在市场竞争中,任何竞争主体都不应被等级差别地对待,在提供相同的产品或服务时,应当获得平等的机会。

2.公平竞争

公平竞争主要是指在企业竞争的过程中需要保持各方之间的公平性,做到不偏不倚。也就是说,竞争中的首要原则就是公平,公平也是市场交易的重要标准。其主要有以下三层含义:第一,所有企业能够有公平竞争的理性认知;第二,所有企业认为公平竞争是经营过程中的规范要求;第三,所有企业按照公平竞争所采取的相同经营活动都能够得到相同的判断。公平原则就要求各个企业在竞争的过程中遵守伦理道德,只有在不侵害其他企业时,才能够被公平地对待。与此同时,各个企业按照同一个伦理道德进行竞争,也表现出公平原则,即需要用统一的道德体系对各个竞争者进行评价和处理。因此,公平原则作为企业竞争的外在条件,必须以伦理道德作为支撑。

3.竞争与合作

竞合思想主要来自竞争合作理论,即企业在正常的经营活动中,要考虑价值链上其他参与者,如供应商、客户、竞争者等,在建立和价值链上参与主体的关系中,不仅有竞争还要有一定的合作,通过权衡竞争与合作带来的经济效益,从而进行战略决策。如果企业之间能够通过合作实现共赢,企业可能就会放弃竞争活动。企业应正确看待与竞争者之间的关系,并在生产经营中树立合作共赢的意识。合作共赢意味着企业与竞争者之间并非非输既赢的对抗关系,而是通过资源的强强联合,建立一加一大于二的协同效应。企业应把竞争—合作—共赢作为长期的发展方向。企业之间建立竞争与合作具有重要的意义,一方面改变了传统的竞争理念,在一定程度上减少企业之间商业伦理问题的产生,有助于企业关系重塑;另一方面有助于整合社会资源,增加交易机会,提升价值,实现双赢。