7.3.5.1 服装的洗涤
服装在裁剪缝制、商品流通、日常穿着等和周围环境的接触中必然要被外来污物、灰尘及人体皮肤分泌物所污染。服装一旦玷污，如不及时清洗，不但有损服装外观，而且时间长了，织物的孔隙会被污垢阻塞，造成透气性下降，使人穿着不适，同时滋生的微生物会使织物的机械性能发生变化。服装洗涤的目的就是将置留在衣物缝隙和纤维内部的污垢清除掉。洗涤方式可以分为湿洗和干洗两种。
1.湿洗
湿洗也就是一般常说的水洗，是一种常规的洗涤方式，即将清洗剂溶于水中来清洗衣物，这种洗涤方式适用于多种织物。
2.干洗
干洗是用有机溶剂(如苯、四氯化碳、四氯乙烯等)作为洗涤剂而去污的洗涤方式，适用于不耐碱、易缩绒的高级呢绒服装及其他易变形、易褪色的高档服装，但这种方式去除水溶性污垢效果较差，而且溶剂易燃、有毒、价高。
7.3.5.2 服装的熨烫
熨烫就是给服装热定型。熨烫的作用是使服装平整、挺括、折线分明，合身而富有立体感。它是在不损伤服装、其材料的服用性能及风格特征的前提下进行的。在常温下服装及其材料纤维内部的大分子比较稳定，但对其施以一定的温度、湿度(水分)和压力时，纤维结构就会发生变化，产生纤维的热塑定型和热塑变形。
1.温度
不同面料因耐热性不同所需的熨烫温度不同。服装熨烫时，温度控制很关键。温度偏低，达不到定型目的；温度过高，会损伤纤维。服装熨烫温度选择时还要把织物的色牢度与厚薄等情况考虑进去。适当降低熨烫温度，可以减少染料的升华和材料颜色的变化。对同一纤维的服装，厚的，熨烫温度可适当高些；而薄的，温度则可以适当低一些。此外，对于混纺或交织面料缝制的服装，其熨烫温度的选择原则就低不就高。各类纤维织物的熨烫温度如表7-4所示。
表7-4 各类纤维的熨烫温度表
2.湿度
服装熨烫时，湿度发挥了重要作用，直接影响着服装定型的效果。服装遇水后，纤维就会被润湿、膨胀、伸展，这时服装就易变形和定型。在手工熨烫时给湿的方法是垫布喷水，或用喷汽熨斗水蒸气喷湿。在机械熨烫时，是靠上下模头分别或同时喷汽，并通过控制喷汽时间和抽汽时间来控制给湿量。
3.压力
服装熨烫时有了适当的温度和湿度后，还需要压力的作用。一定的熨烫压力有助于克服喷汽时间对服装定型保持率的影响、纤维纱线间的阻力，使衣料按照人们的要求进行定型。熨烫压力在手工熨烫时靠熨斗重量，或通过熨斗施加压力。而在机械熨烫中，熨烫压力则是重要的控制参数之一。
由此可见，服装熨烫时的温度、湿度、压力与时间以及冷却的方式与时间等因素，是相互影响并同时作用于服装及其材料上的。要取得好的熨烫效果，必须统一考虑和统筹选择这些工艺参数。
7.3.5.3 服装的保养
服装在穿着时，由于人的活动而受到多种力的作用，甚至由于经受反复张弛而产生疲劳。因此，一件服装不宜长期穿用，而应该轮换使用，以便服装材料的疲劳得以恢复。这样就可保持服装的良好状态，延长服装寿命。服装保养中要特别加以重视的是各类天然纤维类服装、天然类裘皮类服装的保养。
1.丝绸服装的保养
丝绸服装保养的中心内容是防潮防霉。丝绸衣服比棉麻织品“娇气”，洗涤时注意轻搓、轻揉、少挤、不拧；不宜日光暴晒，宜晾干。织锦缎、古香缎、软缎、丝绒服装一般不水洗，收藏时应折叠好，用布包好置于干爽清洁箱柜中，不宜挂藏，以免因自重导致变形，白色或浅色绸服装收藏时不宜置放樟脑丸，也不能放入樟木箱，以免泛黄。
2.棉麻服装的保养
棉麻服装保养一定要注意防潮防霉，收藏前需洗净、晾干。分深浅色折叠收藏，避免久藏中因受潮而互相染色。久藏不穿的衣物每年夏季要“晒霉”。
3.呢绒服装的保养
呢绒服装收藏前要洗净(多数干洗)、熨烫、晾干待充分干燥、凉透，再收存。宜放在通风阴凉处晾干，暴晒会引起褪色和光泽、弹性、强度的下降。高档呢绒服装最好悬挂于衣柜中以免叠放时因重压而变形。呢绒服装收存时，要在衣服的口袋里及箱柜内放入用纸包好的樟脑丸，以防虫蛀。
4.皮革服装的保养
皮革服装不宜在雨、雪天穿用，收前晾晒时宜在上午9—10时，下午3—4时。不可暴晒，否则会使皮革老化。收藏时以挂藏为宜，并放置以纸包好的樟脑丸。为增加皮革柔润，可用布在表面轻敷一层甘油或保养皮革衣物专用制剂，穿用前晾晒一下即可。收藏期间要注意防潮防霉。
5.裘皮服装的保养
裘皮服装，尤其是细毛类和名贵毛皮服装穿着时应尽量避免玷污和雨淋受潮。受潮会导致脱鞣变性而脱毛。裘皮服装收藏不当，会出现虫蛀、脱毛、绒毛纠结或皮板硬化等。存放时，最好用“美人肩”之类宽衣架挂起来，并在大衣袋内放上用纸包好的樟脑丸。如放在箱内，折叠时应将毛朝里平放，宜放在箱子最上层，以免重压。在伏天，可取出晒晾、通风，以防虫蛀及霉变。
其他各类服装的保管方法，则相对简单。但不论何类服装均应清洁、干爽地收存。存放各项细节要按照服装的结构及面料的理化性质来定。
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纺织纤维分天然纤维和化学纤维两大类。其中天然纤维有棉、麻、丝、毛，化学纤维有人造纤维和合成纤维。天然纤维中，棉纤维的天然捻曲、毛纤维的天然卷曲和缩绒性、麻纤维的高强度和凉爽性、丝纤维的纤细和华贵性都是与生俱来的优良性能，这些性能决定了天然纤维面料的身价和质量品性。化学纤维中的人造纤维究其成分，与天然纤维相近，因此其理化性能也接近天然纤维。各种合成纤维均为矿物原料制成，共同的优点是强度普遍高于天然纤维，各具特殊品性，但综合性能不如天然纤维。不断改进生产工艺、提高综合性能，使之卫生和穿着性能接近甚至超过天然纤维，是化纤制造业的努力方向。
服装面料的性能还取决于纱线质量。评价纱线质量要从细度、捻度、强度等方面着手。在各种纱线的质量指标中，重点内容有细度指标。
要正确选用服装面料，学一点服装面料分类知识，了解常见面料性能特点是必不可少的。服装制作中，使用量大的面料主要是各种纺织品(包括针织品)，其次为裘皮、皮革等。应重点了解各类纺织品面料的性能、特点、外观风格和用途。服装辅料有衬料、垫料、里料、填料等。辅料的选择应服从服装整体质量的要求。
服装商品的质量鉴别及选购、穿用知识是本章总结性的内容，首先要掌握的内容有服装的各项质量标准，它是服装商品制作与形成的依据。其主要内容涉及号型标准、技术标准和使用说明标准等。其中号型知识的掌握是选购服装的最基本的知识。其次要掌握的内容是评价、鉴别服装质量的必备常识—服装质量检验的程序及内容。
一、选择题
1.劳动布又称( )。
A.的确良 B.平布 C.牛仔布 D.迪卡
2.干洗是用( )作为洗涤剂而去污的洗涤方式。
A.无机溶剂 B.烘干剂 C.洗衣粉 D.有机溶剂
3.纺织品具有防止人体热量向外界流失的性质叫( )。
A.保温性 B.保湿性 C.装饰性 D.观赏性
4.西装亦称洋装，一般指男西式套装，是男子必备的( )。
A.流行服装 B.国际性服装 C.休闲装 D.便装
二、简答题
1.服装的功能有哪些?
2.服装按经营习惯分可分为哪几类?
3.服装辅料有哪些?
4.纺织品商品的物理性质有哪些?
三、实训题
1.技能题
你认为男式西服在生产过程中，在面料、款式、颜色的选择上应注意哪些问题?
2.案例分析
俗话说，百货迎百客，而北京王府井大楼则亮出新招，把南京羽绒厂的充绒“车间”搬进了商场。果然，羽绒服的日销售额由3000元上升到万元以上。
这个现场充绒“车间”有15平方米，透过全封闭铝合金封闭墙，3位工人称绒、充绒、缝纫的一举一动，顾客一目了然。含绒量有50%、70%、90%三种，重量可多可少，高密度防绒布带有7种颜色和图案可供选择。“车间”外，围满了驻足的顾客，记者现场采访了数位购买者。
62岁的焦光辉是听熟人介绍从十公里外赶来的。“一位熟人半月前在这里买了一件羽绒服，他说这玩意儿灵得很，暖和!我寻思自己也到该享受一下的年纪了。这不，就骑着自行车来了。”外地出差来的张化昌说:“当地虽然也有卖的，但买现成的，只能摸摸捏捏，弄不清里面到底是啥玩意儿，心里老犯嘀咕，现在眼见为实，花钱买了放心。”当他数出860元交款时，自言自语道:“这是计划外开支，超支了。”还有一对约50岁的夫妇则是为儿子买的。一问，父亲不无幽默:“眼下不是时兴‘孝子’嘛!”一位中年妇女买了两件含绒量50%的羽绒服，他对记者说:“这羽绒服虽说含绒量不高，但价格较便宜，也挺暖和。”
虽说也有些顾客买含绒量较低的羽绒被，但大多说顾客还是买含绒量90%的。一致的回答是:“要买就买个好的，想想就觉得舒坦。”
据已有10年工龄的王光介绍，南京羽绒厂是家外贸企业，因引进生产线扩大生产量，才有部分产品内销，现在场里是两个市场一起抓。百货大楼毛织组组长刘嘉琪说:“我们对所谓市场疲软进行了调研，认为疲就疲在品种上，软就软在质量上。我们和工厂联合开展充绒销售，就是提高产品质量和服务质量的浓度，实践证明是成功的。”
26日是星期天，这一天，共有40位顾客高高兴兴的从这里买去了羽绒服，价值是2.5万元。这些顾客在开票前一般要经过半小时的观察和选择，作出“决策”并开票后，又要经过半小时才能充制完成。有的人说:“这家厂子真会做生意!”也有的人说:“生意就该这么做!”
问题:
请你分析上述案例中几位消费者的购买行为模式，说明货真价实是能够给企业带来利益的。
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