从广义上来说,服装的质量包括了服装的产品质量、服装产品赖以形成的工作质量以及服务质量。从影响服装产品的基本因素来看,有人(生产全过程的参与者)、设备、材料、方法、检验与环境六个方面。因此,服装的质量评价,是个很宽泛的概念。在此,所集中关注的是材料、方法与检验三个方面。
7.3.3.1 服装的各项质量标准
1.服装号型标准
我国现通用的服装号型系列,依据的是1992年4月1日实施的GB1335—1991《服装号型系列标准》(以下简称《标准》)。《标准》是在对全国各类消费者体形进行大量抽样调查基础上,将我国消费者的体形规律进行科学分析而制定的。号型标准是为适应服装工业化生产的要求和消费者需要而制定的服装尺寸统一标准。标准内容主要有服装号型定义、号型标志、号型系列和号型应用。号型标准分男子、女子、儿童三部分。
(1)号型定义。号指人体的身高,以厘米为单位,是设计和选购服装长短的依据;型指人体的胸围或腰围,以厘米为单位表示,是设计和选购服装胖瘦的依据。依据人体胸围与腰围的差数,《标准》将体形分为四类,如表7-2所示。
表7-2 体形分类代号
(2)号型标志。《标准》规定,服装上必须标明号型。表示方法是号与型之间用斜线分开,后附体型分类代号,如170/88A。
(3)号型系列。服装号型系列以各体型中间体为中心,向两边递增或递减组成。《标准》规定,身高以5厘米分档组成号系列,胸围和腰围可分别选择以4厘米、3厘米、2厘米分档组成型系列,由身高和胸围、腰围搭配分别组成5.4、5.3、5.2号型系列,以适应不同地区人们穿着习惯的需要。
(4)号型应用。由于每个人的身体尺寸与服装号型划分的档次不完全吻合,这就存在靠档问题。消费者对服装号型的选择应向接近自己总体高、净体胸围和腰围的服装号型靠档。例如,总体高163~167厘米的人就向165号靠档,168~172厘米的人就向170号靠档,胸围86~89厘米可向88靠档;再由胸围、腰围之差确定体型,消费者即可买到适体的服装。
(5)针织服装的规格。针织服装除有男、女、儿童之分外,还有内衣、外衣之分。针织外衣规格一般参照服装号型规定。针织内衣、羊毛衫、运动衫一般以胸围、臀围作为规格依据。我国采用公制规格以圆筒形计算,每档相差5厘米。例如,50厘米、55厘米、60厘米的为儿童规格,65厘米、70厘米、75厘米为少年规格,80厘米以上为成人规格。
2.服装的技术标准
对服装产品的质量要求除了色彩流行、款式新颖、符合时尚外,还要求其具有适宜性、可靠性、经济性、安全性。对于不同品种、不同材料、不同档次的成衣,制定的质量要求和指标就是成衣的技术标准或质量标准。服装的技术标准既是生产者与销售商订货、交货的依据,又是服装厂生产、检验该产品的依据。服装技术标准包括以下六个方面的内容。
(1)号型规格系列。必须按照《标准》规定设计号型,主要部位规格不能超过标准中允许的公差范围。
(2)辅料规定。使用衬布要与面料的性能相适宜,有收缩性的衬布必须预先进行缩水处理。缝线要与面料的颜色、缩水率等相适应。纽扣的色泽质地要与面料相称。
(3)技术要求。这是标准的重点。一般也包括六个方面:对条、对格;倒顺毛使用的规定;表面拼接范围;色差情况;外观疵点情况;缝制规定,整烫外观。这些要求是服装质量评价中最重要的因素。
(4)等级划分。等级划分是衡量产品质量优劣的一把尺子。成品等级以件为单位,分为合格品、不合格品。产品必须要符合所有技术要求指标。
(5)检验规定。这一条包括检验工具、规格测定、缝制测定、外观测定、等级标志、抽验规定六个方面的内容,是检验时的具体步骤和检验方法。
(6)包装标志。成品必须有号型标志;必须有商标、产地等标志;包装要整齐、牢固,数量准确,注明各项内容;外包装符合合同规定。未列入标准的可另行规定。
3.服装的使用说明标准
服装的使用说明标准的采用,主要是为了保护消费者的利益。
(1)服装使用说明的主要内容包括:商标和制造单位;服装号型规格;采用原料成分,必要时还应标明特殊辅料的成分;产品的特殊使用性能,如阻燃性、防蛀、防火、防缩等;洗涤条件,包括说明能否水洗、水洗的方法及水温;洗涤剂的选择及脱水的方法;是否干洗和干洗剂的选择;熨烫方法和温度;穿用或使用时的注意事项;储藏条件、方法等。
(2)使用说明的基本图形及含义。GB8685《纺织品和服装使用说明的图形符号》对此有明确规定,如表7-3所示。(www.xing528.com)
表7-3 纺织品和服装使用说明的图形符号
表7-3中的图形符号可根据不同对象选择使用。当基本图形满足不了要求时,可以用简练的文字辅助说明。服装的使用说明标准还对使用说明的表达传递方式、在商品上的附着位置、尺寸大小等做了明确规定。
4.服装的质量标志
有商标、使用说明标志、质量认证标志、吊牌等。
(1)商标。商标是标明商品“身份”的法定标志,无论国内还是国际,无商标的服装商品一律不准上市。商标可表示商品出处,向消费者传递有关服装商品质量保证方面的信息,既可保护企业信誉,又能维护消费者利益。如今服装商品极其繁多,同用途、相近外观的服装,给消费者选购带来一定的困难,这就需要用人们信得过的商标作为选择依据。
(2)使用说明标志。使用说明标志,即在成品服装或服装包装上以不同方式标注的使用说明及图形符号。使用说明标志是商品质量标志的重要组成部分。标志的制定是针对具有一般常识但缺乏专业知识的消费者,同时也考虑到社会服务部门,如洗染店等。作为质量标志,使用说明标志必须与产品质量实际相符。使用说明标志在欧、美、日等国也属法定标志,没有使用说明标志的服装不准上市。
(3)质量认证标志。质量认证不是所有服装生产厂家都履行或都有能力通过的,因此质量认证标志是推荐性质量标志,非强制使用。纯羊毛标志即属认证标志,通过认证的毛纺织品及服装可以使用此标志。这是由国际羊毛局为保持天然优质羊毛纤维身价,于1964年推出的标志,由3个绒线团构成,如图7-1所示。
图7-1 纯羊毛标志
(4)吊牌。吊牌是对商品进一步说明的标志,若商标和使用说明标志难以表达的产品特性说明、合格水平、规格、使用方法、条码等,吊牌可以帮助消费者获得更多的有关商品质量特性的信息。吊牌的使用,也是一种促销手段。
7.3.3.2 服装质量的检验
这里所说的服装质量检验,是指产品进入市场销售之前,生产企业或订货方根据质量标准或订货合同对服装的质量评价。这样的工作需严格按照服装技术标准在特定的环境条件与设备上、按规定的方法与程序完成,从抽样开始,直至评出质量等级。其基本程序及核心内容分述如下。
1.检验顺序
在很短时间内,要对服装的质量做出准确评价,就必须遵循科学合理的检验顺序:先上后下,先左后右(或先右后左),从前到后,从面到里。基本操作要求是不漏检,动作不重复、多余,达到既好又快的工作效果。
2.检验项目
服装质量检验的项目主要有规格检验、疵点检验、色差检验、缝制质量检验和外观质量检验。
(1)规格检验。用卷尺测量成衣各部位的尺寸,对照质量标准来判定是否符合要求。通常测量的方法和部位有:领大,领子摊平横量,立领量上口,其他领量下口;衣长,由前身左侧肩缝最高点垂直量至底边;胸围,扣好纽扣或拉好拉链,将衣服前后身摊平,沿袖窿底缝横量;袖长,从袖最高点量至袖口边中间;总肩宽,由肩袖缝交叉处横量;裤(裙)长,从腰上口测侧缝摊平垂直量到脚口或下摆边;腰围,扣上裤扣,以门襟为中心握持两侧,用软尺测量裤腰的中线尺寸;臀围,从侧缝袋下口处前后身分别横量。
(2)疵点检验。服装成品的疵点可以分为三大类:原料疵点、尺寸偏差及其他。疵点按其对服装质量的影响大小可再分为三大类,即次要疵点、主要疵点和重要疵点。次要疵点可被接受,它们对服装可用性及销售价格等影响不大。主要疵点的存在会影响服装的可用性及售价,必须进行修补或当作次品出售。重要疵点的修补非常困难,甚至不能修补,只能做次品处置。
(3)色差检验。色差规定是对原料的要求,即对衣服面料的要求。根据有关国家标准对色差的规定,服装的上衣领、袋面料、裤侧缝是主要部位,色差高于四级,其他表面部位四级。服装产品的色差检验,其工具是借用“染色牢度褪色样卡”。该样卡是原纺织工业部制定的国家标准之一。样卡用5对灰色标样组成,分为5个等级。5代表褪色牢度最好,色差等于零,4级至1级代表褪色相对递增的程度,1级表示最严重。
(4)缝制质量检验。在针距密度中规定明线(包括不见明线的暗线)的针距,每3厘米14~18针。面料的品种很多,为保证产品的外观和牢固,不同的面料应选不同的针距。例如,硬质面料的针距一般可以稀一点,质地松软的面料一般针距可以密一点。线路顺直是指各缝制部位的线路不准随便弯曲,要符合服装造型的需要;线路要整齐,不重叠,无跳针、抛线,针迹清晰好看,缝制的起止回针要牢固,搭头线的长度要适宜,无漏针、脱线现象,缝线松紧要与面料厚薄、质地相适应。缝制质量中的对称部位要求基本一致。对成衣缝制质量的检查除看针迹外,还应看拼接和夹里。拼接主要看裤腰、下裆拼角处拼接是否合理,再看内部如挂面、领里等拼接是否符合要求。对有夹里的衣服应检查夹里的长短和肥瘦,以及里、面是否平伏。
(5)外观质量检验。这一检验项目主要完成从整体上对服装的造型要求做出评判。检验与判断时主要看产品整洁、平伏,折叠端正,左右对称,各部位熨烫平整,无漏烫,无死褶,产品无线头、无纱毛,各部位符合标准要求。线与面料相适应,包括色泽、质地、牢度、缩水率等方面,两者应大致相同,以能保证服装的内在质量与外观质量为准。纽扣的色泽应与面料色泽相称。
由于服装种类广泛,进行不同类型的服装外观质量鉴别评价时,应按各自具体要求进行。
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