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与下属保持适度距离,刺猬法则的领导影响力

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。因此,领导者应该与下属保持适当的心理距离,既要表现出自己的亲和力,又要让对方对你产生敬畏感。正是这种保持适度的心理距离的管理,使得通用的各项业务步步高升。

与下属保持适度距离,刺猬法则的领导影响力

刺猬效应”来源于西方的一则寓言,是说在寒冷的冬天里,两只刺猬相依取暖,一开始由于距离太近,各自的刺将对方刺得鲜血淋漓,后来它们调整了姿势,相互之间拉开了适当的距离,不但互相之间能够取暖,而且很好地保护了对方。

刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者要想做好工作,就应该与下属保持一种不远不近的恰当合作关系。换句话说,就是领导者应当达到这样一种境界:你的下属既想和你在一起工作,但在心里又有点害怕你。也许你觉得这似乎有些矛盾,其实不然,这是领导权威的一种境界。一般来说,一位领导者不能很好把握与下属之间的距离,在下属眼里建立不起威信,主要有以下三种情况:

(1)下属非常害怕他的领导,在下属眼里,领导只有威,没有信。

(2)下属非常喜欢他的领导,经常和领导打成一片,过于亲密,从而使上下级之间失去了应有的原则,导致工作无法正常开展。

(3)下属不喜欢他的领导,不愿意听领导发号施令,这种情况是最糟糕的,在这种情况下,领导没有任何威信可言。

在现实中,前两种情况较多,下属对领导的态度在“喜”与“惧”两者之间变换,如果稍有偏向,领导者就没有足够的威信。

和下属保持一定的距离,既可以避免下属对领导者有防备心,避免下属看见领导者过度紧张,又可以减少下属对自己的恭维、奉承甚至行贿等行为,除此之外,还可避免下属对自己称兄道弟,吃喝不分,何乐而不为呢?和下属保持一定的距离,这样既能获得下属的尊重,又能保证领导者在工作中不丧失原则。因此,作为领导者,要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是真正的成功之道。

那么,领导者应该如何和下属保持适度的距离呢?

1.与下属保持适当的心理距离

通过“刺猬法则”,我们了解到,只有保持适当的距离,才能够互相取暖,而又不伤害到对方。将其运用到管理学中,意思就是领导者应该和下属保持亲密的关系,但是必须“亲密有间”。试想一下,如果领导者和下属总是亲密无间,则很容易导致彼此之间称兄道弟,不分你我,失去工作原则。因此,领导者应该与下属保持适当的心理距离,既要表现出自己的亲和力,又要让对方对你产生敬畏感。(www.xing528.com)

通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬法则,尤其是在对待中高层管理者更是如此。在工作场合,斯通非常关心下属,在待遇方面也从没有吝啬过,但是在工作之余,他从不要求公司的中高层领导到家做客,也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度的心理距离的管理,使得通用的各项业务步步高升。

2.把握恰当的时间距离

和下属之间不仅要保持适当的心理距离,而且要保持恰当的时间距离。在企业里,每个员工都有属于自己的时间,如果作为领导的你总是无故占用下属的时间,会让对方认为你不尊重他,无形中影响了你们之间的感情。例如,在下属工作的时候,你总是待在他的身边,必定会使下属感到厌烦。试想一下,如果总有一个人在你的身边影响你的正常工作,你的工作效率会提高吗?

因此,领导者应该和下属保持恰当的时间距离,例如,领导者给下属布置完任务,要给下属一定的时间来完成;每次领导和下属单独相处时,应注意时间不宜过长,等等。

3.适度运用“空间侵犯”

曾经有位心理学家做了这样一个实验:一天,某图书阅览室刚刚开门,一个读者走进去坐在某个位置上,心理学家紧随其后走进阅览室。这个时候有很多位子可以选择,而心理学家偏偏坐在了这个读者的身边。这一举动使这位读者很反感,但他没有吭声而是重新选了个位子。这样的实验心理学家进行了整整80次。结果他发现,没有一个人能够容忍陌生人紧挨着自己坐。每当心理学家挨着他们坐下时,这些被试者要么起身离开,换个座位,要么直接质问他:“你想干什么?”

由此可见,没有人可以容忍别人闯入自己的空间。人与人之间,即使是最亲密的两个人,也应该和对方保持一定的空间距离,因为任何一个人,都希望掌控周围那个属于自己的空间。

而作为领导者,你可以尝试一下,适度运用一下“空间侵犯”。例如,在开会的时候,如果发现下属心不在焉、开小差,可以适当走近他,让他的空间受到适度的侵犯,提醒他集中注意力;在工作的时候,你可以借故偶尔出现在员工身边,让员工知道,如果上班不认真对待工作,做一些与工作无关的事情,就很有可能被发现,从而使他们养成自觉工作的习惯,等等。

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