一个充满自信的人不一定成功，但一个没有自信的人一定不会成功，可以说自信是一个人获得成功的基础。作为领导者，你不能奢望一个整日唉声叹气、毫无自信的员工会获得成功。通用电气CEO韦尔奇曾告诫他的员工：“如果GE不能让你改变窝囊的感觉，你就应该另谋高就。”同样的道理，如果领导者在日常工作中，能够时不时通过言行向下属灌输“你很行！你是最棒的！”这样一种意识，他们就可以重新认识自我，树立自信，发挥潜能，做得很好。
1968年，美国著名心理学家罗森塔尔教授和雅各布森教授带着一个实验小组走进了一所普通的小学，他们对那里的校长和教师说明自己要对那里的学生进行“发展潜力”的测验。
经过允许后，他们在6个年级的18个班里随机地抽取了部分学生，然后把名单提供给任课老师，并郑重地告诉他们，名单中的这些学生是学校中最有发展潜能的学生，并再三嘱托教师在不告诉学生本人的情况下注意长期观察。时间过得很快，8个月后，当他们回到该小学时，惊喜地发现，名单上的学生不但在学习成绩和智力表现上均有明显进步，而且在兴趣、品行、师生关系等方面也都有了很大的变化。
从案例中我们可以看到：罗森塔尔和雅各布森为学校老师提供的其实是一份“假信息”，可为什么会出现这种“真效果”呢？原因很简单，由于罗森塔尔和雅各布森的“权威性的预测”引发了教师对这些学生的较高期望，于是，在之后的时间里，这些老师把较高的期望都寄托在了这些最有发展潜力的学生身上，虽然没有告诉这些学生他们很优秀，但是却通过自己的一言一行给了这些学生足够的信心和积极的心理暗示，这些学生在接受了教师渗透在教育教学过程中的积极信息之后，会按照教师所规定的方向和水平来重新塑造自我形象，调整自己的角色意识与角色行为。
是否充满自信是一个下属能否获得成功的关键之所在。在企业里，一个充满自信的下属，不仅能够发挥出自己的最大潜力，还会为领导者的工作提供有力的支持。下属自信心的确立，不仅需要下属提高自己的能力素质，而且需要领导者为下属提供树立自信的必要条件。下属缺乏自信心，表面上看起来是下属自己的问题，因为是下属对自己能力的怀疑和否定，但仔细深究，你会发现，这其实与领导者的行为有着非常密切的关系。
作为领导的你，如何提高下属的自信心，使下属得到更好的激励，从而提高整个部门的业绩？不妨照以下的建议尝试一下，效果真的不错。
1.下命令时，用建议的口吻
虽然下属们都要遵从领导，但是没有谁喜欢被人指使来指使去，因此，领导者与其用命令的口气去指挥下属，不如用商量的口吻，例如，“你考虑一下，看这样做行不行？”“你认为这样做怎么样？”这种建议的口吻，会使你的下属有一种身居重要位置的感觉，从而对问题引起足够的重视。
2.平和宽容地对待下属
在实际工作中，不冷静的处理方法只会损伤下属的自尊，伤害他们的感情。只有平和宽容地待人，给下属留有足够的面子，他们才会在工作中把头抬得更高、更自信。(www.xing528.com)
3.适当地给下属戴戴“高帽子”
谁都喜欢被赞美，所以适当地给下属戴“高帽子”会让下属有一种被重视的感觉，从而提高自信，努力工作，当然，要注意的是，这里所指的戴“高帽子”，并不是让你不切实际地胡乱夸奖，而是一种真诚的赞美。
4.将下属的名字常挂在嘴边
将下属的名字时常挂在嘴边，虽然是一件微不足道的事情，但是它所造成的效应却非同小可，尤其是在一些大的部门中，领导者记住了下属的名字，对下属来说就是他们心理上的满足，精神上的激励。
5.有事找下属商量
成功主管总是将这样一个概念深入人心：组织的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用，也使他们更加明确自己在组织中所处的位置，更加珍惜自己辛勤的劳动与取得的业绩。
6.奉行“重担子”主义
东芝公司总裁土光敏夫说：“人的工作情况必须在能力之上。”挑战性的工作会让参与其中的人在体力与心智上都得到一次锻炼，进一步培养个人的自信。因此，领导者在实际工作中，应该适当地给一些有能力的下属一些“重担子”。
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