非物质文化遗产的分类角度探讨

随着施工和服务招标采购需求的增加，企业在招标采购实践中不断总结和提炼，从不同的角度进行了分类探索；学者们也结合不同需求和研究背景，从不同的角度进行了分类体系的理论研究。

1）施工的分类角度

（1）基于工程性质的分类

根据工程性质的不同，划分为新建工程、扩建工程、改建工程、迁建工程和恢复工程5类。

（2）基于工程规模的分类

根据工程规模的大小不同，主要划分为大型工程、中型工程和小型工程3类。

（3）基于工程对象的分类

根据工程中施工对象的不同，分为建筑工程、电力工程、通信工程、铁路工程、公路工程、水利工程等类别。

2）服务的分类角度(www.xing528.com)

（1）基于服务本质的分类

Lovelock提出基于服务本质的分类思想，根据服务的对象是人还是物、服务行为是有形还是无形两个维度将服务分为4类，分别为人体处理（即对人的有形服务，例如医疗、交通运输、住宿餐饮等）、脑刺激处理（即对人的无形服务，例如管理咨询、教育、音乐会等）、物体处理（即对物的有形服务，例如货物运输、设备维修、仓储物流等）以及信息处理（即对物的无形服务，例如金融保险、数据处理、会计审计等）。

（2）Schemnner的分类

Schemnner提出了一种服务分类思想，依据服务企业的劳动密集程度和客户之间的交互与定制化程度两个维度将服务分为劳动密集程度低且交互程度低的服务（如运输服务）、劳动密集程度高而交互程度低的大众服务（如办公清洁）、劳动密集程度低而交互程度高的服务（如设备维修）、劳动密集程度高且交互程度高的专业服务（如咨询服务）。

（3）基于服务过程的分类

Kotabe和Murray根据服务过程中包含的产品形式，将服务分为两个大类：一类是纯服务，如法律咨询等；另一类是非纯服务，是指在服务过程中包含了有形产品，而且服务的价值是通过有形产品体现，如设备维修等。

电网企业在确定不同类别非物资的招标采购策略时，将结合具体非物资的属性，综合考虑上述分类角度和分类思想。