企业与个人价值观的冲突对团队凝聚力造成影响

【案例】

腾中购悍马交易夭折

通用汽车公司2010年2月25日晨在美国底特律总部宣布，由于四川腾中重工机械有限公司（以下简称腾中）未能按期完成对悍马的收购，此项收购交易失败，通用汽车将逐步关闭对悍马的运营。同日上午，腾中发表声明称，由于在双方商定的期限内未能获得中国相关监管机构对悍马交易的批准，腾中经与通用汽车磋商，宣布停止推进交易的相关行动，并终止签署的《最终协议》。

2009年10月9日，双方就通用旗下悍马业务的出售签署了《最终协议》，并商定在2010年1月31日之前完成交易。之后又将完成交易时间推迟到2010年2月底。(www.xing528.com)

纷纷攘攘近9个月的腾中购悍马“连续剧”，最终以交易夭折而落幕。众所周知，悍马是一个“油老虎”。收购悍马这种超大排量车型，与国家鼓励生产、销售节能环保的小排量汽车方针相违背，也不符合节能环保的大趋势。悍马乃至通用轰然倒下的主要原因，就是以悍马为代表的高能耗、大马力逐步被市场淘汰。对于石油进口依赖度不低和路面拥挤的中国而言，悍马没有发挥自己威力的余地。悍马和中国倡导节能的理念格格不入，也与中国汽车业的未来没有任何关系。

分歧是生活的一部分，对大街上的普通人和公司高管都是如此。即使是经验最丰富、知识最渊博的高级管理者，即使他主张的是对公司而言最明智的举措，他也会遇到针锋相对的反对意见，尤其是大家有着不同的背景时。团队成员之间的共识有益于沟通和协调，结果当然就是更高效地决策。相反，在价值观上存在差异可能会削弱团队凝聚力，导致沟通困难。当企业价值观与个人信仰不一致时，这种分歧会同时导致任务型冲突和关系型冲突。如果任由冲突升级，结果将不堪设想。