【摘要】：人际冲突，顾名思义，就是指在团队框架中团队成员间因人际关系的影响产生的冲突。根据导致人际冲突产生的原因，人际冲突分为个性特征的冲突、对权力地位的威胁冲突、组织文化导致的冲突；按照冲突的来源，又可以分为观念冲突、利益冲突、方法冲突、个性冲突等。利益冲突是指经济利益、政治利益甚至日常生活中的细微利益可能发生的冲突。其中，最难以调和的人际冲突是观念冲突。
人际冲突，顾名思义，就是指在团队框架中团队成员间因人际关系的影响产生的冲突。根据导致人际冲突产生的原因，人际冲突分为个性特征的冲突、对权力地位的威胁冲突、组织文化导致的冲突；按照冲突的来源，又可以分为观念冲突、利益冲突、方法冲突、个性冲突等。
观念冲突主要是价值观、政治理想、社会理想方面的冲突，如具有不同政治理想的人们之间往往不可避免地存在冲突。这种冲突的解决有两种途径：一是观念的转型或者消灭；二是主义之间、党派之间的调和。
利益冲突是指经济利益、政治利益甚至日常生活中的细微利益可能发生的冲突。小的表现在日常人际交往之中，比如岗位竞争、争宠吃醋、排队抢先、争强好胜等；大的表现为集团利益、阶级利益，如贫富分化的对立、既得利益集团与改革派的矛盾。
方法冲突是决策中、执行中、追求中为相同、相近的目标持不同的方法论者之间的冲突，多发生在同事、亲友、合伙人之间，也有发生在上下级之间的。(www.xing528.com)
个性冲突是指不同性格之间的冲突，张扬与内敛、开朗与内向、活泼与沉寂等的不同性格、气质、心理之间的冲突。个性相容，工作互补，这是与人合作、与共事的基本原则，要想凭借集体力量成就一番事业，就要有容人的雅量。
其中，最难以调和的人际冲突是观念冲突。领导干部是一个有理想、讲原则的人，总是要求同事、下属要有理想、有追求：自己大公无私就要求大家都乐于奉献；自己兢兢业业工作就要求大家都加班加点；自己勤奋学习就要求大家都多读书读好书；自己原则性强眼不容沙就要求大家同仇敌忾……这样的领导固然不能说他不好，但是他的人际关系很却很糟糕，同事、下属怨声四起！这就是观念冲突的结果。
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