【摘要】:身在职场,常常会发现,有的人拼命工作,却总是收效甚微!提升工作效率,有很多方式方法。这自然而然会造成个体和整个团队效率的低下。此外,彼得·德鲁克认为,目标管理提供了有效沟通的一种解决办法!一项任务是否成功,方案的好坏最多只占15%因素,而85%的成功依靠沟通。我思我见只要我们在心态上时刻保持“开放+分享”,在沟通过程中注重“SMART+NORMS”原则,日积月累,就会到达事半功倍的效果。
身在职场,常常会发现,有的人拼命工作,却总是收效甚微!原因何在?效率低下之故——也就是同样的付出,产出却相当稀少。这就是事倍功半!提升工作效率,有很多方式方法。这些年来,老银认为以下两条原则比较重要,供大家参考。
心态上要保持“开放+分享”原则
如果没有开放的心态和胸怀,就会刻意制造信息瓶颈,或者受制于信息不对称。试想,在这样的职场里,如果你问什么问不到,难道你答什么就能答得上。这自然而然会造成个体和整个团队效率的低下。
同理,如果没有分享的意愿和行为,大家就会知而不言,或者笑而不语,大家就会把信息藏起来,把资源捂起来,从而导致山头主义和小地盘思想,从而人为地形成层层壁垒,大家在这样的氛围之中,做事情就像钻迷宫,能否快速绕出去,只有天知道。
沟通上注重“SMART+NORMS”原则
SMART原则
NORMS原则
小贴士:彼得·德鲁克的有效沟通四法则(www.xing528.com)
法则一:沟通是一种感知(有效的沟通取决于接受者如何去理解);
法则二:沟通是一种期望(在沟通前,了解接受者的期待是什么);
法则三:沟通产生要求(沟通经常诉诸激励);
法则四:信息不是沟通(沟通以信息为基础,却不是信息)。
此外,彼得·德鲁克认为,目标管理提供了有效沟通的一种解决办法!一项任务是否成功,方案的好坏最多只占15%因素,而85%的成功依靠沟通。由此可见沟通技巧的重要性!
我思我见
只要我们在心态上时刻保持“开放+分享”,在沟通过程中注重“SMART+NORMS”原则,日积月累,就会到达事半功倍的效果。上学时,我们有学习方法;工作时,我们应该有工作方法!
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