现代企业管理,无数HR(人力资源)总监都在CEO(首席执行官)的要求之下,大谈特谈、大搞特搞所谓的员工激励。他们往往颁布制度若干,制作表格若干,分批培训若干,分享鸡汤若干,却往往不见太大的起色。
为什么呢?作为一名半路出家的非专业人士,老银觉得这些HRD们,大多犯了知其然而不知其所以然的毛病。其实,诸葛亮在《将苑·励士》篇中,早就对如何激励将士有着非常精彩的描述。
夫用兵之道:尊之以爵,赡之以财,则士无不至矣;接之以礼,厉之以信,则士无不死矣;畜恩不倦,法若画一,则士无不服矣;先之以身,后之以人,则士无不勇矣;小善必录,小功必赏,则士无不劝矣。
爵,即官位,对应现代企业管理,就是得体的职位;职位不匹配,就谈不上尊重人才。财,即钱财,对应现代企业管理,就是有竞争力的收入;收入不匹配,就谈不上留住人才。
可见,职位、收入应该被堂而皇之地放在激励员工的首位。什么理想、未来、情怀,建议不要玩虚的,反正诸葛亮老先生没有说!
礼,即礼数,对应现代企业管理,就是上下级关系;不要用时座上嘉宾、弃时冷板凳坐穿。信,即信用,对应现代企业管理,就是契约精神;契约精神是对彼此严厉的也是基本的要求。
领导尊重下属,下属热爱领导;上下级之间以礼(角色)、信(本色)作为交往的准绳。
恩,即恩情;法,即制度。规章制度(法理)可以从严,人文关怀(情理)可以从宽。先,即吃苦在前、冲锋在前;后,即享受在后、分配在后。
上级在日常工作中,要真正起到模范带头作用,则这样的团队是勇往直前的。(www.xing528.com)
善,即好的,优点;功,即功劳,业绩。
即便下属或者员工细微的优点、功劳、业绩,只要符合企业文化,符合主旋律,符合企业经营方向,都必须记录下来,必须兑现奖励。
综上,现代企业HR管理之中,激励的机制和原则就可以简化为下图。
激励7要素
这也刚好符合“开门七件事”的规律。把复杂的员工激励问题简化为上述7条核心原则,真是一种境界!
我思我见
我一直认为,现在很多HR做人力资源管理,喜欢用一大堆制度条文、一大堆表格工具来进行所谓的人力资源管理,这是本末倒置的!因为人是复杂的动物,人是会思考的动物,如果HR不能从人性的深层次去看问题,那样的人力,也就是干了一点力气活而已,远谈不上为企业进行人力方面的资源管控。如此,则人力成了找人、开人的苦力!
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