如何评判你的部门总监是否称职?

Q：如何评价一名部门总监是否称职？

A 1：每个季度看他的绩效考核和KPI结果啊！

A 2：什么绩效考核啊？还不就是BOSS一句话！

A 3：好不好，跟着感觉走呗……

似乎，部门总监是否称职，业绩到底好坏，成了一道典型的东方式艺术难题。甚至让部门总监自己来说说工作表现，也不见得他们有什么条理和头绪，只能把那些工作中所谓的亮点和成绩翻来覆去地罗列。

事实上，通过下面两张简单的表格，部门总监不但完全可以自查自纠，自己给自己把脉问诊，还可以对照梳理自己的部门管理思路，检查有无遗漏和偏颇。当然，如果你是员工，你也可以通过下面表格，看看你的部门主管水平如何。

一手抓管事(www.xing528.com)

一手抓管人

综上，一名优秀的部门总监必须时刻牢记自己的两大任务、四大角色、两手都要抓，两手都要硬：管事——部门规划、部门运营；管人——团队教练、团队领袖。

绝不要轻易倾斜，以至于造成自己的职业发展畸形！往往业务型的部门总监，容易忽视管人；往往管理型的部门总监，容易忽视管事。这都是极其不妥的！

好了，请对照上表，偷偷地逐一对照，开始给自己来个震撼心灵的自测吧。记得当初老银第一次看到这两个表格，才发现自己之前的工作的确忽视甚至遗漏了那么几条内容。因此，这个表格曾经在老银的办公桌上贴了整整一年，直到我已经将这些内容完全铭记在脑子里，并得心应手地使用起来。

我思我见

所谓纲举则目张。无事人不立，无人事不成！部门主管脑子里时刻有了上述管人和管事的纲，就会自然而然地依据这个纲去开展工作，就会珍惜和重视来自HR部门的各种管理工具——否则，业务部门常常会视HR部门的各种要求为枷锁，从而自觉不自觉地给予无情抵制。什么岗位责任表、目标计划表、培训课件、会议机制……HR部门的工具即便再先进，如果业务部门负责人自身不能在一定高度上称职，当然会觉得是干扰和累赘。