“领导,每天我都该做些什么呢?”
你有没有被如此初级的问题难住?你有没有觉得自己看似聪明实则敷衍的回答,其实是给新员工一种特别low(低级)的感觉?
如果把新员工的这个问题深入挖掘一下,我觉得以下回答方式,或许可以为新员工或职场小白们开启一段充满智慧的新征程。
第一,根据公司的使命、愿景、目标,凡是符合这三点的,都可以是每个员工努力的方向(听起来有点虚,但对于有理想、有悟性的员工,这招儿真心管用)。
第二,根据公司的战略分解,确定之后的目标再次分解到本部门后,就形成了一个部门或者一个岗位的目标责任书。从某种角度说,这就是KPI导向,就是工作的指挥棒(这个比较严肃,对于一板一眼,唯KPI之命是从的员工效果很赞)。
第三,领导自上而下的工作安排;员工自下而上的主动发现(好员工即便没有领导安排,也会自己找活儿干)。
第四,参考同行竞争对手公司里相应部门、相应岗位,看看他们都在忙什么(这句话,轻松地把员工的眼界引向同行的佼佼者,牛)。
第五,一定要走出去,了解你的兄弟部门、关联岗位,看看他们对你的期待是什么?看看他们需要你什么样的服务和支撑(打破部门壁垒,就从这里开始)。
第六,上级领导对你及部门的期待(描述越SMART,越利于新员工开展工作。同时,你也让员工一起担当本部门的重任)。
第七,知道行业的趋势和前景是什么,需要你为社会提供哪些积极的贡献(伟大的梦想,或许就得这样站在更高层次看问题)。
第八,根据公司对部门的职责划分,以及对员工岗位的职责划分,参考“开门七件事”(强调自发学习,培养职业习惯)。(www.xing528.com)
第九,参考时间管理四象限图,分清所在岗位的石头、碎石、沙子、水都是什么;对工作的重要程度和紧急程度有一个非常清楚的认识(教给员工一些方法论!让他们学会自己判断)。
时间管理四象限图
象限1——石头;象限2——碎石;象限3——沙子;象限4——水。
做事轻重缓急顺序:1>2>3>4。
第十,最简单的办法,就是向你的直接上级主管看齐(看问题,上浮一级;干事情,下沉一级),根据你的主管管人和管事的对照表,看看都有什么“人”和“事”需要你做,或者需要你协助推进、解决(教给员工一些管理工具,指明员工成长的空间)。
对于新员工而言,如果能参照以上10个维度,把自己的工作职责,甚至职业发展规划,认真地思考和梳理,基本可以自问自答,就能明白每天应该干什么了。
对于部门总监而言,如果能够将新员工看似初级的问题提升到一个高度,则可以对照发现自己管理工作中的不足,从而促进自己的成长和进步。
我思我见
授人以渔!开启智慧!每天,我都会抽出一个小时,回答部下有关工作的任何看似初级的问题。这种时间的投入,让我反而节省了团队更多的时间,并极大地提升了团队的工作效率。
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