因为我坚信:没有几个人能用通俗易懂的9句话,讲清楚你所在企业的商业模式和运营逻辑。这并非语言表达的原因,而是也许你从来就没有从这样的视角去审视你所在的企业。
Business M odel Canvas(商业模式画布)——简称“商业画布”,形象地比喻在一幅画上面,即可全面展示你的商业模式。该理论由亚历克斯·奥斯特瓦德博士发明并撰写。作为商业模式创新领域的作家、演讲者和顾问,他和朋友一起设计的实用型商业模式设计方法广泛地应用于各行各业,成功地“勾搭”(吸引)了包括了3M、爱立信、德勤等老牌知名公司的关注。
商业画布的构成
典型的商业画布
“商业画布”的样子,就是在一张画布上(或者一面墙上)有9个大格子。抽象思维能力强的同学可以忽略不计,只要你对以下9个格子里的内容做到“胸有成竹”就行了。
然后,就是逐条“画”出每个格子里的内容。当然,你可以一个人画(思考),也可以找来一群人画(讨论)。请注意,一定要在“画”之前,确保你自己以及每个参与者,都知道这9个格子所代表的意思——尽管每个人的观点不同,但必须统一基础认识:
1.客户细分——你的目标用户群是谁,就是你想把自己的产品和服务卖给谁;
2.价值主张——客户需要的产品或服务,就是商业上的“痛点”和你存在的价值;
3.渠道通路——你和客户如何产生联系,就是你通过什么样的渠道售卖你的产品和服务;
4.客户关系——你和客户的关系如何定位,就是你打算用什么样的方式和客户打交道;
5.收入来源——能挣钱的各个来源和方面,主营业务能挣什么钱,增值业务挣什么钱;
6.核心资源——就是你的本钱,例如你必须拥有资金、技术、人才、关系等;
7.关键业务——就是为了挣钱,你必须做什么?
8.重要伙伴——单打独斗不灵了,你的小伙伴都有谁?
9.成本结构——哪些是你的开销?顺便想想如何开源节流吧。
商业画布在职场上的广泛用途
1.雇员(初级顾问):深入了解企业全貌,把握企业关注重点,快速提升自身的工作价值——一张图可以重塑你的职业生涯。
2.中层(咨询顾问):了解企业现有业务流程,着眼企业未来战略,高效评估现有公司管理和战术——一张图可以秒懂你的商业模型。(www.xing528.com)
3.高层(高级专家):根据市场变化,及时调整当前战略,更好地实现企业的目标、使命、愿景——一张图可以规划你的未来。
4.创业者:你可以把你的BP(Business Plan 商业计划书)从9个维度充分地提炼,跟投资人讲故事时就方便多了——一张图即可充分表达你的创意。
5.分析师:当你的受访对象没有充裕的时间陪你闲扯时,你只需要9个提问,就可以快速了解一个企业的概况,然后就能找到兴趣点,再深入挖掘——一张图即可挖出所有核心问题。
事实上,“商业画布”也是一种观察事物(尤其是一个企业的商业模式)的“方法论”。上面列举的用途,只是抛砖引玉而已。
一起玩一玩,体验一下商业画布的实操
第一步:找一个大黑板,或者一面墙;
(因为下面要用来画画或者粘贴每个人的观点)
第二步:找一些公司的中层管理人员;
(因为商业画布看似头脑风暴,但绝对需要干货)
第三步:让大家彻底放松,知无不言;
(没有进入状态,不能敞开心扉,会议效果不佳)
第四步:让漂亮小秘书在画布前飞舞;
(开玩笑,职业的主持让与会人员更乐于表现)
第五步:归纳总结,形成一个或多个结论。
(既然是集体的智慧结晶,大家就一起珍惜它吧)
我思我见
年轻时,感觉“书到用时方恨少”;遇到问题不知道看什么书,或者把书翻到哪一页。及至年长,才发现那本书其实一直就在那里,它可以用在很多之前你没有想到的地方……
商业画布是一种提纲挈领的关于商业模式的思维方式。朋友们可以吸收更多的思维导图,帮助自己寻找更佳的知识路径。
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