管理者可能认为目标就要不折不扣地完成,但不少员工在领到目标后的第一时间,就已经在心里把目标打了一个折扣:“50万元的销售额?好有压力啊!估计我完成45万元,就差不多了。”然后,随着任务的进行,他会不自觉地调低自己的期望值。
人们都说:“我能,是因为我相信能。”同理,“我不能”,是因为从一开始就觉得“不能”。如果员工从始到终没有完成目标的决心,那他肯定很难完成任务。这个时候,你需要修改一下自己的奖励制度了。
之前,你的奖励制度可能是这样的:完成10万元奖励5000元,完成20万元给1.5万元,完成30万元给3万元,完成40万元给4.5万元,完成50万元给7万元……尽管也是阶梯式的奖励制度,可在50万元这个关键节点上,奖励力度并没有一个质的提升。
现在,你不妨尝试这样做:完成10万元奖励5000元,完成30万元奖励1万元,完成30万元奖励2万元,完成40万元奖励3万元,完成50万元奖励11万元。
其实,总的奖金额度没有变化,可在50万元这个目标节点上,奖励金额陡然增大。这个时候,员工必然死死盯住这个目标额度,为之付出最大的努力。心态变了,完成任务的动机更强了,自然会有更好的结果。(www.xing528.com)
了解了员工看待目标的心态之后,中层只要稍微做出一些调整,就可以让自己从平面管理的怪圈里走出来。而且,随着对员工心态了解得越来越多,中层们也会愈发深刻地体会到一些管理中的事实。
首先,麻木接受目标的员工,不见得就是好员工。他们很可能对目标缺乏思考,麻木接受,然后麻木执行。这样的员工,最后很有可能无法完成目标。其次,每个人都希望做自己喜欢的、愿意做的事,或者说做自己认为是自己决定的事情,不愿意被控制。
明白了这两点,中层们不但能够更加精通“目标管理”,还可以将其引申到管理过程的方方面面。不夸张地说,你可能会在管理上发生天翻地覆的变化。
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