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黏合剂作用释放你的团队领导潜能

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:只有一条路,就是进一步加强自己的黏合剂作用,让自己成为这个企业中不可或缺的一部分。但中层却不一样,上要顾忌高层的想法,中间要维护同层的关系,下要照顾基层的情绪,只有当好了黏合剂,维系好平衡,才能在企业中保持不败之地。显然,如果不能克服这两个最基本的障碍,中层的黏合剂作用根本无从谈起。显然,沉迷在这种心态中,也是无法成为黏合剂的。新中层想要迅速进步,尽快成为企业中的黏合剂,需要做好以下几件事:

黏合剂作用释放你的团队领导潜能

“众多公司中层管理一级的人员流失率非常高,并因此无法有力地执行公司战略。高管可以将所有的时间花在战略制定上,但如果没有人来执行,那又有什么意义呢?”

这是沃顿商学院负责高层管理教育的副院长托马斯·科里根发出的感慨。我们都知道,强力的中层犹如强力的黏合剂,能够让企业变得上下一心、铁板一块。但正如托马斯·科里根所说,中层也是一个企业中最容易“流失”的那部分人。

根据埃森哲公司对全球中层管理者的调查,20%的中层管理者对其目前所服务的企业不满,并且有同等比例的中层管理者表示正在寻找新的工作,其中所提到的主要原因之一,就是缺乏发展前景。

对于企业来讲,中层的流失是非常严重的损失,主要原因在于:中层的培养成本要比一般员工高很多;中层流失所造成的管理断层又会对企业造成进一步的损失。

有关数据表明,一般企业的中层流失率大约是20%,这个比例每降低一个百分点的话,那么企业每年就可以增加50万元收入。所以,对企业而言,如何吸引、保留并发展中层管理者是十分关键的工作,不少公司都在经历了惨痛的教训后,才逐渐意识到这个问题的。

在这里,我们需要思考一点:为什么中层管理者最容易流失呢?他们本该是企业的黏合剂,是企业中最坚固的力量,究竟是什么原因导致的呢?

试想一下:当企业发展停滞,不得不选择裁员的时候,谁更容易成为裁员的“刀下鬼”呢?没错,就是中层。尤其是人到中年、能力一般、碌碌无为的中层。

那么,作为一个中层,如何才能让自己更加“安全”呢?只有一条路,就是进一步加强自己的黏合剂作用,让自己成为这个企业中不可或缺的一部分。至于如何实现这一目标,下面的这番对话,可能会给我们一些启示。

一个新中层去拜访一位老中层。这位老中层在企业中工作了十五年,虽然一直没有得到晋升的机会,但却陪同企业熬过了发展过程中最艰难、最风雨飘摇、也是中层们最危险的时刻,在自己的岗位上稳如泰山,直到退休。

新中层问老中层:“如何才能在企业中发挥不可替代的作用?”

老中层娓娓道来,说:“人上一百,形形色色;人上一千,彻地连天;人上一万,无边无沿。咱们单位从800人起步,现在也是5000人的公司了。这么多人,老板不可能每个人都认识,而这个时候,他评价一个人的工作成绩,就只能靠人事部门呈给他的报表了。”

新中层点点头,认为前辈说得没错。老中层接着说道:“你想想,中层中层,上不需要你决策大事,下不要你亲力亲为,那你该干什么?其实很简单,核心口诀就三个字:捣糨糊。”

新中层有些不敢苟同,说:“您的意思是——糊弄事儿?”

老中层摆摆手说:“不是不是,捣糨糊是我们江南的俗话,你想要用面粉熬好糨糊,怎么才行?”新中层不明所以,露出一脸茫然。(www.xing528.com)

老中层说:“很简单,只需要做到上面不冒泡,中间不结块,下面不粘锅,就行了。”

新中层更加迷惑了,问:“这又是什么意思?”

老中层没有直接回答他,而是说:“你知道中层在企业中最大的作用是什么吗?”

新中层问:“是什么?”

老中层说:“中层对生产力的影响极其有限,但却对生产关系发挥着巨大的作用。从长期来看,企业的生产力其实是比较固定的,这个时候生产关系更为重要,把生产关系理顺了,就能发挥出全部的生产力,生产关系理不顺,生产力就要打折扣。”

新中层说:“我好像明白了一些,那您刚才说的‘上面不冒泡,中间不结块,下面不粘锅’,又具体指什么?”

老中层说:“每个人都在糨糊锅里,但中层要学会熬糨糊。‘上层不冒泡’,就是说你在熬糨糊的时候,要懂得平息怒气,避免上层不满;‘中层不结块’,就是说要和中层的同事搞好关系,不能结下疙瘩;‘下层不粘锅’,也很简单,想想看:什么时候下层会粘锅?火大的时候啊!所以,还要平息下层的火气。如果能做到这三点,就能熬出一锅好糨糊,真正地发挥出黏合剂的作用。”

新中层茅塞顿开,道:“真的是这样,听君一番话,胜读十年书。”

从这位老中层的话中,我们可以体会到:中层在企业当中,是最需要发挥主观能动性的一群人。老板或上级可以听从自己内心的声音、率性而为;基层的员工可以听令行事,能干则干,不能干走人,最差也不过是换个地方继续当基层。但中层却不一样,上要顾忌高层的想法,中间要维护同层的关系,下要照顾基层的情绪,只有当好了黏合剂,维系好平衡,才能在企业中保持不败之地。

当然了,做好黏合剂并不容易。新中层在提高自身的道路上,通常会遇到以下问题:

首先,新中层上岗后,无法通过自身努力完成“支持类”工作向“管理类”工作的角色转变。与此同时,还面临着两方面的挑战,一是原来的同事可能会不自觉地疏远自己,二是无法第一时间与其他中层展开有益的互动。显然,如果不能克服这两个最基本的障碍,中层的黏合剂作用根本无从谈起。

其次,面对这样的处境,有些新中层一时间懵了,不知道该怎么办。他们在工作中陷入了“被动应付”的状态,而不是“主动管理”;总是“等待”事情发生,而不是“推动”工作进展。比如,在推动一些项目时,跟相关人员或部门合作,老是不做跟踪推动,只是等待,如果没有等到好的结果,就报怨对方做事不力。这其实也是员工心态的一种体现。显然,沉迷在这种心态中,也是无法成为黏合剂的。

新中层想要迅速进步,尽快成为企业中的黏合剂,需要做好以下几件事:

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