(一)供应链管理的概念
1.提出背景
计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现,更加迫切需要有新的管理模式与之相适应。
传统的企业组织中的采购、加工制造、销售等看似整体,但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式,已经无法适应新的制造模式发展的需要,而那种大而全,小而全的企业自我封闭的管理体制,更无法适应网络化竞争的社会发展需要。
因此,供应链的概念和传统的销售链是不同的,它已跨越了企业界限,从建立合作制造成战略伙伴关系的新思维出发,从产品生命线的源头开始,到产品消费市场;从全局和整体的角度考虑产品的竞争力,使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系,这就是供应链管理提出的实际背景。
2.含义
对于供应链管理,有许多不同的定义和称呼,如有效用户反应、快速反应、虚拟物流或连续补充等等。这些称呼由于考虑的层次、角度不同而不同,但都通过计划和控制实现企业内部和外部之间的合作,实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的内容。
伊文斯认为:物流供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。
菲利浦则认为:物流供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。
最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上,作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段,它通过各种协调手段,寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点,从而确定最佳的库存投资额。因此,其主要的工作任务是管理库存和运输。
现在的物流供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
因此,物流供应链管理是一种集成的管理思想和方法,执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
(二)物流供应链管理的内容
1.涉及领域(www.xing528.com)
物流供应链管理主要涉及四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。
物流供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以互联网为依托,围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。
物流供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息。物流供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。
在以上四个领域的基础上,可以将物流供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理;而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
2.主要内容
物流供应链管理关心的不仅仅是物料实体在供应链中的流动,除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要内容:
(1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;
(2)供应链产品需求预测和计划;供应链的设计;
(3)企业内部与企业之间物料供应与需求管理;
(4)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;
(5)基于供应链的用户服务和物流;
(6)基于互联网的物流供应链交互信息管理等。
供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系,为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起,从而最大限度地发挥出物流供应链整体的力量,达到物流供应链企业群体获益的目的。
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