【摘要】：（二）配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体配送是许多业务活动有机结合的整体，同时还与订货系统紧密联系。在作业中，大量采用各种传输设备及识别码拣选等机电装备，使得整个配送作业像工业生产中广泛应用的流水线，实现了流通工作的一部分工厂化。因此，可以说，配送也是科学技术进步的一个产物。
配送需要依靠信息网络技术来实现，它包括以下特点：
（一）配送不仅是送货
配送业务中，除了送货，还有“拣选”“包装”“分货”“分割”“组配”“配货”等工作，这些工作难度很大，必须具有发达的商品经济和现代化的经营水平才能做好。在商品经济不发达的国家及历史阶段，很难按用户要求配货，要实现广泛的、高效率的配货就更加困难了。因此，一般意义的送货和配货存在时代的差别。
（二）配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体
配送是许多业务活动有机结合的整体，同时还与订货系统紧密联系。要实现这一点，就必须依赖现代情报信息，建立和完善整个大系统，使其成为一种现代化的作业系统。这也是以往的送货形式无法比拟的。
（三）配送的全过程有现代化技术和装备的保证(www.xing528.com)
现代化技术和装备的采用使配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过以往的送货形式。在作业中，大量采用各种传输设备及识别码拣选等机电装备，使得整个配送作业像工业生产中广泛应用的流水线，实现了流通工作的一部分工厂化。因此，可以说，配送也是科学技术进步的一个产物。
（四）配送是一种专业化的分工方式
以往的送货形式只是作为推销的一种手段，目的仅仅在于多销售一些商品，而配送是一种专业化的分工方式，是大生产、专业化分工在流通领域的体现。
因此，如果说一般的送货是一种服务方式，配送则可以说是一种体制形式。
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