账号历时话语特征比较分析：探究话语内容差异

本研究在对伊利集团新浪微博4个官方认证账号所发布微博博文的内容分析中，着重考察每个微博认证账号呈现的话语内容特色。因此，研究利用语料库的关键词提取工具，通过比对参照语料库与各认证账号微博博文构建的目标语料库的词频表来凸显各认证账号微博博文的话语特色内容。研究将所选取的4个认证账号自创建以来至2016年12月31日所发布的全部微博进行收集和整理，构建成参照语料库（共收录微博博文3 014条，总计字数398 006字），并使用Segtag 1.16对所包含的微博博文进行分词，同时本研究对软件分词，尤其是专有名词（包括人名、地名、企业名称、产品名称等）进行了人工校对。在此基础上，本研究将每个认证账号历年来所发布的微博博文各自构建成目标语料库，并使用AntConc3.2.1w软件将每个目标语料库的词频表与参照语料库的词频表进行比对，提取出每个账号中排在前五位的名词性关键词，进而辅助对每个认证账号微博博文呈现话语特色内容的分析。研究发现，以企业为认证的微博账号“伊利”和微博账号“e平台”的话语内容凸显账号自身定位，具有明显的企业营销与信息宣传特征。而以伊利奶粉为认证的微博账号“婴幼儿奶粉”和微博账号“一杯子的关爱”则分别聚焦育儿主题与健康主题，微博话语内容的营销与宣传特征并不显著。

5.3.4.1　“伊利”微博博文内容分析

微博账号“伊利”所发布的微博博文中，排在前五位的关键词是“伊利”“乳业”“中国”“企业”“集团”，与该账号所使用的高频词语完全一致。其话语以传播企业新闻、企业公益活动、企业活动信息等为主要内容，凸显了以企业为核心的内容特色，具体表现在以下四个方面。

第一，该账号以新闻简讯的形式，利用微博博文对企业发展新闻、企业获奖、企业新闻等信息进行发布，例如（微博发布时间为研究者所标注）：

［2014.8.17］为了使企业不断壮大，伊利集团董事长潘刚带领伊利人走上了一条“绿色产业链”的发展路线，伊利员工不断借助高科技手段减少生产过程中能源消耗，降低温室气体排放，不断优化产业链结构，实现经济与环境的双赢局面。经过不懈的进取与努力，伊利集团成为实施绿色发展战略的先行者。

［2014.8.18］近日，第七届世界环保大会国际碳金奖颁奖典礼，在北京落下帷幕。全球乳业10强企业伊利集团，凭借绿色产业链发展模式再度摘得“国际碳金奖”的桂冠，绿色产业链“绿色生产、绿色消费、绿色发展”的三位一体理念实现了各生产环节上的可持续发展，充分体现了“经济与环境和谐、可持续发展”的共赢理念。

［2014.8.29］#伊利中报发布 稳居行业第一#全球乳业10强伊利股份（600 887）压轴发布半年报。财务数据显示，2014年上半年，伊利营业总收入达274.71亿元，同比增长14.36%；净利润23.06亿元，同比增幅达32.09%，持续稳居行业龙头。

［2014.8.30］众人翘首以盼的全球乳业10强——伊利股份发年中报啦！伊利集团上半年以营业总收入274.71亿元，持续稳居行业龙头。这在日益国际化的中国市场上，伊利的前景一片大好哦！本期伊小利给大家整理一下这半年的八大看点。详细戳大图～～～

［2015.1.28］【伊利再度蝉联BrandZ 2015中国最具价值食品品牌】2015年1月27日，第五届BrandZ最具价值中国品牌100强年度报告问世出炉。伊利凭借行业最高的品牌信任度、产品质量以及在创新营销上的出色表现，以51亿美元的品牌价值再度蝉联该品类排行榜第一，彰显出其难以撼动的食品巨擘地位。

［2015.2.2］【质量管理开年大奖花落伊利】在进军“全球乳业5强”之际，伊利以突出的表现荣获中国质量管理开年大奖——2014年内蒙古自治区主席质量奖。对此，专家认为，国际一流的质量管理体系是伊利实现新战略目标的重要支撑，也是构建和全球利益相关方之间最值得信赖关系的基石。

［2015.4.7］【乳品消费“大数据”出炉 伊利夺冠】近日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合发布中国商品销售结果统计：2014年，伊利占据了全国乳制品综合市场、奶粉市场、冷饮市场、液态奶市场以及儿童奶市场五个市场占有率第一位置，伊利的行业领导者地位再度强化。该统计被视为“中国零售市场风向标”。

［2015.5.8］【伊利4款产品获SIAL China创新奖 展现舌尖时尚】近日，第16届中国国际食品和饮料展览会（SIAL China 2015）在上海新国际博览中心召开，乳业领导者伊利集团旗下4款产品：安慕希希腊酸奶蓝莓味、谷粒多燕麦牛奶、味可滋哈密瓜牛奶&木瓜牛奶在近千款参选产品中脱颖而出，荣获新产品创新奖。

在上述微博博文内容的发布中，该账号将新浪微博视为传播企业信息的媒介与平台，以新闻简讯的语言风格和文体对企业改革、企业获奖、企业取得的业绩等进行报道，展现伊利集团的发展实力。

又如，在对企业公益活动和慈善活动的传播中，该账号也呈现了相似的新闻报道语言风格（微博发布时间为研究者所标注）：

［2014.10.8］【15 000箱伊利捐赠物资运往云南景谷】10月7日，云南景谷发生了6.6级地震。得知灾情发生后，伊利集团第一时间启动自然灾害应急机制，组织云南分公司开展自救，并与云南省团委取得联系，开通了通往景谷的绿色通道。在了解了灾情后，公司紧急调集了15 000箱，共计25万盒伊利QQ星儿童奶运往灾区，驰援景谷。

［2014.11.22］#康定县6.3级地震#2014年11月22日16时55分在四川省甘孜藏族自治州康定县发生6.3级地震。地震发生时，包括成都市在内的康定周边城市震感强烈。伊利集团已经在第一时间启动自然灾害应急体系，着手自救和救灾，并时刻关注灾情。第一批援助物资10 000件伊利牛奶已经整装待发。

［2016.10.28］#安全守护，与爱“童”行#10月17日，由凤凰公益、中国西部人才开发基金会和伊利方舟公益项目团队走进了银装素裹的呼伦贝尔市鄂伦春自治旗，进行克一河小学和大杨树第二实验小学的“伊利方舟”安全生态校建设回访活动。针对不同主题的体验式安全教育活动不禁让人感叹，原来安全教育还可以这样做！

［2016.11.20］#安全守护与爱“童”行#O今天13：30，由@凤凰公益联合伊利方舟、@女童保护、@传梦公益基金等儿童安全公益伙伴，共同发起“2016年中国儿童安全保护”的公益倡导主题活动在北京奥加美术馆举办。现场邀请政府、专家、学校、家庭等多个社会层面参与，旨在共同探讨中国儿童安全保护现状及安全问题改进提升方案，呼吁更多人关注儿童成长安全。活动将在凤凰新闻直播，直播链接：O安全守护与爱“童”行希望您能一起参与儿童安全的探讨！

第二，该微博账号以发起的微博话题标签为报道主题，持续宣传企业获奖、企业营销活动和企业商务活动等，例如（微博发布时间为研究者所标注）：

［2015.5.18］#健康中国梦进行时#中国营养健康研究领域最高奖项“营养促进贡献奖”揭晓。伊利凭借长期对“健康中国梦”的科技创新贡献以及突出成绩荣膺此奖。该奖项评委表示，作为中国乳业领导者，伊利获奖实至名归，通过强化科技创新对全民健康营养贡献乳业智慧，为行业做出了表率。

［2015.5.18］#健康中国梦进行时#5 月 18日，在国家营养周之际，伊利科技创新力量强势助推“健康中国梦”，提升国民营养健康水平：① 与中国营养研究领域权威机构中国营养学会达成战略合作协议；② 利用众创思维，通过2014年度中国营养学会营养科研基金——伊利营养与健康研究基金，资助重要前瞻研究课题。

［2015.8.19］#我要去伊利牧场#伊利牧场丰茂广阔的草场，清新的空气，可爱的奶牛，都非常适合孩子亲近自然。家长更可以和孩子一起寻找牧草深处的瓢虫，一起喂小牛，挤牛奶。伊利邀小朋友免费到新西兰和爸爸一起探索牧场，扫描二维码参与活动，和我们一起畅游新西兰牧场吧！［太开心］［给力］

［2015.8.25］#我要去伊利牧场#参观伊利新西兰牧场的报名今天就结束了，感谢所有支持并参与活动的小伙伴们！全国最火爆有趣的亲子活动——参观伊利工厂还在持续进行中，赶快报名参加吧！

［2016.3.25］#发力乳业消费新动能#今天是一个特别重要的日子！2016伊利集团重点客户大会即将在云南丽江正式开幕。这可不是一般会议，而是伊利聚集沃尔玛、家乐福等40余家全球重要零售巨头，合力打造乳业消费新动能的行业盛会。想一想，是不是特别向往！开幕前，戳戳下图一睹会议举办地的场景。

［2016.3.25］#发力乳业消费新动能#“以消费者深度需求为导向”是2016伊利集团重点客户大会的热议话题。你瞧，来自不同国家的零售商代表和伊利集团主要领导畅聊消费新生态，并且达成重要共识。零售商们对伊利发力乳业消费新动能纷纷点赞。

［2016.3.25］#发力乳业消费新动能#消费者更加注重个性化需求、更加注重消费体验等是乳业市场的发展趋势。那么，乳企和零售商该如何携手同行呢？零售商们在2016伊利集团重点客户大会上亲身体验了一把伊利创新产品，心里满满的是底气。

在上述列举的微博博文中，以#健康中国梦进行时#为微博话题来介绍企业的产品研发改革与获奖，从侧面辅助企业高品质乳品话语的传播；以#我要去伊利牧场#为微博话题推广企业工厂参观系列消费者监督生产活动；以#发力乳业消费新动能#为微博话题，直播报道企业与合作伙伴的商务合作活动。

第三，该账号以文学修辞手段来汇报企业在行业内部取得的成就，宣传企业实力、企业目标与企业宗旨，例如2016年，伊利集团在全球最新乳业品牌排名中位居前八位，该账号发布以下微博博文（微博发布时间为研究者所标注）：

［2016.7.26］#8强体#8强，不是我的终点。敢于奋斗，8强只是未来的起点。勇攀高峰，不为别的，跃升全球乳业8强，共创中国乳业新辉煌！

［2016.7.26］#8强体#掌声，不是我的追求。敢于卓越，掌声只是路上的问候。持续超越，不为别的，跃升全球乳业8强，共创中国乳业新辉煌！

［2016.7.26］#8强体#荣誉，不是我的目的。敢于担当，荣誉只是过去的成绩。用心尽责，不为别的，跃升全球乳业8强，共创中国乳业新辉煌！

［2016.7.26］#8强体#匠心，不是我的所有。敢于创新，匠心只是更好的前奏。日新日进，不为别的，跃升全球乳业8强，共创中国乳业新辉煌！

［2016.7.26］#8强体#领先，不是我的梦想。敢于共赢，领先只是付出的回响。携手共进，不为别的，跃升全球乳业8强，共创中国乳业新辉煌！

［2016.7.26］#8强体#8强，不是我的终点。敢于奋斗，8强只是未来的起点。勇攀高峰，不为别的，跃升全球乳业8强，共创中国乳业新辉煌！

在上述示例中，该账号在企业排名公布当天，连续发布6条微博博文，以相似的结构和排比的手法，对伊利集团进军全球乳业八强加以报道。其内容不仅反复强调该企业在全球乳业发展中的品牌实力与地位，更传播“卓越、担当、创新、共赢”的企业精神与文化、宣告企业将继续前进，引领中国国内乳业整体发展的龙头地位。同时，该账号以#8强体#为微博话题标签，试图引发微博网友对此话题关注和对此微博句式的使用，进而扩大企业品牌影响。

第四，该账号也少量发布企业冠名、赞助的电视节目、体育赛事等相关微博内容，其语言风格较为轻松、亲切，例如（微博发布时间与文字下画线为研究者所标注）：

［2014.8.15］#奶爸萌娃牧场总动员#模特？厨师？奶爸？男神张亮最新职业大曝光——伊利牧场收奶工！酷炫拖拉机座驾，呆萌奶牛搭档，一声忘情地吆喝“收奶咯！～”挤奶的汉子你威武雄壮，反正我是醉了。敬请期待今晚21：55湖南卫视《爸爸去哪儿》第五站伊利牧场。

［2014.8.15］#奶爸萌娃牧场总动员#“我是羊羊羊，你是谁？”“我是牛牛牛……”“放开吃，今天别客气，伊利牧场我承包了！”“立方羊，你还真是在伊利牧场找到了小伙伴呢～～”更多神一样的对话，就在今晚21：55湖南卫视《爸爸去哪儿》第五站伊利牧场！

［2016.7.18］【为奥运加油】奥运在即，中国军团名单正式公布，勇士们，加油！伊利作为中国奥委会唯一的乳制品小伙伴，陪伴中国体育健儿一路走来，共同经历、见证了北京奥运会和伦敦奥运会。里约奥运会，伊利将一如既往，全力支持中国军团。宁泽涛和郭艾伦是深受国民喜爱的大男孩，也是中国军团的勇士。他们有着顽强拼搏的运动精神，有着精湛的体育技能，更有着为国争光的爱国情怀。伊利预祝包括宁泽涛、郭艾伦在内的所有勇士在里约奥运会取得好成绩！

［2016.8.1］#行者改变世界# 奥运来啦，行者也来啦。里约倒计时，中国健儿如何创造奇迹，一切拭目以待。我们都是人生赛场的行者，以卓越、担当、创新和共赢精神，创造着属于我们的光荣和梦想。请允许我们以行者的名义，点赞中国奥运！戳下图，真助威！

［2016.8.7］里约很远，但奥运可以很近！快到运动场去享受属于你的奥运时刻，你也可以成为焦点！伊利邀你#和千万人活力开动#，秀出你的活力态度，传递你的奥运激情！Live out vitality，Live out today！

在上述微博博文中，该账号以图片、视频链接和网页链接等多媒体形式辅助微博信息的发布，同时以“你”“我们”等人称代词拉近与微博网友之间的距离，语言风格更为亲切。

5.3.4.2　“伊利旗舰店e平台”微博博文内容分析

微博账号“e平台”的微博博文中，排名前五位的关键词包括“链接”“旗舰店”“网页”。这些关键词凸显了账号作为伊利集团微博官方旗舰店的账号定位，同时在其发布的微博博文中也包含大量网页和多媒体链接，传播伊利集团相关产品的促销信息、微博网友和粉丝抽奖活动等，例如（微博发布时间与下画线加粗字体为研究者所标注）：

［2016.6.6］6月1日—6月30日金领冠新妈专享价28元/盒［给力］［给力］［给力］！麻麻们抓紧咯，母婴官方旗舰店［推荐］O网页链接

［2016.6.6］66欢乐嘉年华豪礼拿不停［鼓掌］［鼓掌］［鼓掌］！全场69折起，欢迎各位麻麻给宝宝购份快乐和健康！上母婴官方旗舰店［推荐］O网页链接

［2016.6.8］端午节，放假啦！小伊要告诉（ni）一个好消息！安慕希希腊酸奶［馋嘴］香草味天猫超市有售啦！亲如果实在忍不住想喝酸奶，就赶紧去天猫超市GOGOGO［推荐］O网页链接

［2016.6.15］#感恩父亲节，一折舒化任你晒#［嘻嘻］一折舒化天天送，分享身边5名好友，前120名参与盆友100%奖呦，比朋友多、比手快的时候到啦！赶紧去伊利旗舰店参与活动吧，给帅气的老爸赢份健康舒化奶吧！［推荐］［推荐］［推荐］O伊利旗舰店

［2016.6.17］#618活力让你更加充沛# 6月大事件［太开心］，4年一届欧洲杯在法国热袭全球、NBA总决赛继续上演着精彩对决，全球风靡2大运动都在6月上演激情！那我们呢？伊利618年中大促，用活力让你更加充沛！陪着你们一熬夜、呐喊、庆祝，用最有力度的折扣、陪你一起购购购！［推荐］［推荐］［推荐］伊利旗舰店：O网页链接

［2016.7.1］#天赐有机品质加冕#7月第一天好事来临！［哈哈］金典有机纯牛奶限时2提八折，同时全场单笔订单满129元且至少包含一提金典系列产品，有机会获得价值千元大奖！好事连连精彩不断，伊利旗舰店等你来GO［推荐］［推荐］［推荐］O网页链接(www.xing528.com)

［2016.7.1］同学们充满激情的夏日，怎能少的了畅意100%、优酸乳爆趣珠的陪伴呢！7月1日—7月6日，任意购买2提畅意100%及爆趣珠即享8折优惠，同时前170名的消费者购买2提畅意100%有机会获得#畅意挑战者联盟# 独家定制雨伞或雨衣，明星同款滴［许愿］！ 并且前50名消费者购买优酸乳爆趣珠有机会获得周董签名照一张［许愿］#周董大爆料# 机会难得！7月确实不平凡，烦请同学们快去伊利旗舰店抢购咯［推荐］［推荐］［推荐］O网页链接

在上述“e平台”发布的微博博文中，账号反复强调促销和抽奖活动的来源，即伊利旗舰店，同时大量使用网页链接指引网友查看相关网上活动地址，促进产品的营销，扩大企业品牌的影响。

此外，该账号呈现的“Ta”“活力”等关键词，凸显了其微博博文推广伊利集团“爱”与“活力”系列产品营销活动，例如（微博发布时间与下画线加粗字体为研究者所标注）：

［2016.5.13］#让爱充满活力#伊利520超级品牌日浪漫来袭，爱ta就去天猫：O网页链接 京东：O网页链接 苏宁：O网页链接为ta买单吧，恩爱爆表活力无限！关注@伊利旗舰店e平台，转发加此话题的微博并@1位好友，即可参与抽奖！我们会选出25名幸运的小伙伴，送出20份爱的手环和5份爱的蓝牙音箱哦！我们会在5.15日下午4点公布中奖名单，赶快来参加吧！

［2016.5.15］#让爱充满活力#伊利520超级品牌日来了，看十二星座如何示爱，我就静静的看你们虐单身汪。跟着星座玩转520，去天猫：O网页链接 京东：O网页链接 苏宁：O网页链接 你也可以恩爱值爆表，活力无限。

［2016.5.15］#让爱充满活力#520来了，勤俭持家的金牛宝宝男友力爆表，哄得女朋友开心还不用剁手！你这么机智是如何做到的？戳图get大金牛的技能点，去天猫：O网页链接 你也可以玩转520！

［2016.5.15］#让爱充满活力#处女座一向追求完美超级纠结，520来了，纠结症又发作啦，处女座表示你看图就知道这次真不怪宝宝，更多真相尽在京东：O网页链接 别怪小伊没告诉你哟。

［2016.5.15］#让爱充满活力#520来了，霸道总裁狮子座画风都变了，这不科学！去苏宁：O网页链接 看狮子boss如何变身活力小公举，恩爱还可以这样秀！

［2016.5.15］#让爱充满活力# 伊利520超级品牌日专属爱的礼物中奖名单大公布，快戳图！［江南style］恭喜中奖的小伙伴们，请注意查看私信留言，尽快发送你的姓名、联系电话、邮寄地址、邮编，小伊会把奖品快递给你们哟！后续还有更多精彩活动，持续关注吧！

［2016.5.16］#让爱充满活力#一个牵手，一顿晚饭，一次小聚，都离不开你的伊路陪伴。伊利520超级品牌日，去天猫：O网页链接 京东：O网页链接 苏宁：O网页链接 狂欢吧［太开心］，释放活力，拥抱彼此。

［2016.5.17］#让爱充满活力#最浪漫的爱情莫过于每天醒来看到活力满满的你和暖暖的阳光；最朴实的亲情就是我在远方飘，你们是那一根挣不脱的绳线；最难忘的友情便是最青春美好的时光陪你一起疯一起笑。你有多久没对他们说过一句窝心的话？有多久没送过一份暖心的礼物？伊利520超级品牌日温暖来袭，速去天猫：O网页链接 京东：O网页链接 苏宁：O网页链接 为你的ta、父母、朋友送去爱的心意吧！

［2016.5.20］#让爱充满活力#“表白”不止于“表白”，“礼物”才是实实在在的！伊利520超级品牌日，低至五折，浪漫狂欢，专属爱的礼物快去京东购→O网页链接［江南style］

［2016.5.20］#让爱充满活力#520！爱Ta就送Ta爱的礼物吧［心］［推荐］［心］O伊利母婴官方旗舰店，O伊利旗舰店

在上述持续发布的微博博文中，该账号利用“五月二十日”谐音汉语中的“我爱你”，在新浪微博中以#让爱充满活力#为微博话题，进行了为期一周的产品营销与微博抽奖活动。该账号以隐喻的手段，将购买和送出伊利奶粉隐喻为奉献爱和送出爱，试图激发网友对伊利集团产品的选购。同时该账号传播的话语，扩大了“我爱你”的范围，将网友认定的“520情人节”扩大为父母爱、亲子爱、恋人爱、友爱等范围，试图进一步促进伊利集团各年龄段产品、各消费群体产品与不同产品线的推广与销售。

5.3.4.3　“伊利婴幼儿配方奶粉”微博博文内容分析

与前文探讨的以伊利集团企业为认证的两个微博账号不同，微博认证账号“婴幼儿奶粉”并未以企业为话语内容的核心，而是聚焦育儿经验、育儿常识、奶粉常识等为主要话语主题与内容，所呈现的排在前五位的关键词“宝宝”“孩子”“妈妈”“育儿”“爸爸”也再次印证了这一微博博文特色内容。该账号所发布的微博博文以介绍育儿常识、分享育儿经验，为突出内容特色，例如（微博发布时间为研究者所标注）：

［2012.1.10］#育儿小课堂#【冬天宝宝穿衣掌握5个原则】随着天气逐渐变冷，很多家长怕孩子冻着，给孩子裹得里三层外三层。然而，孩子生理功能尚未健全，体温调节不稳定，对外界适应能力较差，如何把握好穿衣的尺度呢？@伊利奶粉 请妈妈们掌握图中的5原则。

［2012.1.10］#育儿小课堂# 妈妈们晚餐吃的什么？哺乳期的妈妈在饮食上最好是多元化，因为分泌出的乳汁会随着妈妈吃的食物而有不同的味道，所以吃自己喜欢的食物可以让宝宝领略多样饮食的风味。但有一些食物会导致宝宝身体上的不适，妈妈该如何注意呢？

［2013.3.2］#伊利宝宝物语#也许上天早就注定，谁是我的妈咪，我是谁的小孩。因为这份爱的关注与静穆的神秘，这芬芳柔嫩清新的气息早就在柔柔地覆在我的身上。

@姚晨

芬芳柔嫩的清新气息开放在孩儿的四肢上——是否有人知道这早先藏匿在何处？是的，当母亲还是一个少女时，它便充满在她的心里，在爱的关注与静穆的神秘中——这芬芳柔嫩清新的气息，已在孩儿的四肢上开放。——泰戈尔《泉源》

［2013.3.2］#伊利宝宝物语#妈咪说，一定要在这段时间开发我的大脑。其实我不是很明白什么是“开发”。不过妈咪又说她小时候记话记古诗特别快～而且很多事即使多年后也记忆犹新。就连做梦也经常梦到小时候的场景。

@妈妈宝宝控

【关键期早教将决定孩子一生】每个人的大脑发育只有一次，6岁之前是人的大脑发育最快的时期，也是决定大脑最终发达程度的唯一时期。大脑这种规律，决定了6岁之前，是人的大脑功能全面发展和全面开发大脑潜能的关键期，如果孩子在0～6岁发展的关键期得到适时开发，必将缔造孩子成功的一生。

［2014.5.10］各位爸爸妈妈们还记得宝贝刚出生时的情景么？一起聊聊宝贝出生的那些事儿吧～

@妈妈网育儿

【宝宝刚出生时那些事儿】对于新手爸妈们，宝宝出生第一周肯定辛苦又难忘！准爸准妈们就当预习吧［偷笑］

［2014.5.12］以前爸爸妈妈们只知道刚出生的宝贝视力很差，这幅图很直观的告诉大家，原来宝贝视力是这样发展的哦～

@亲贝网

【宝宝0～6个月的视力发展进程】这样知道宝宝是怎样看世界了吧～

［2015.3.2］虽然春天已经翩跹而至，但是气温却没有恒定下来。在此，我们提醒各位妈妈小心倒春寒，护好宝宝四个关键部位。妈妈小心倒春寒 护好宝宝4部位

［2015.3.10］麻麻，你家宝贝偏食吗？如果偏食严重，会影响宝宝生长发育后果很严重哒！麻麻不要捉急，改善宝宝偏食，我们在这里送上4大招！ °改善宝宝偏食4大招

在上述微博博文中，该账号既注重连续发起并使用微博话题标签#育儿小课堂#、#伊利宝宝物语#等介绍分享育儿常识、经验与心得；又以提问、对话的方式试图激发微博网友与粉丝针对相关育儿主题的探讨。其发布的微博话语内容既援引明星认证账号、育儿认证账号等内容吸引网友的关注，又以自身为主体，以朋友的身份与网友对话、发出温馨提示。

除此之外，该微博账号还围绕企业婴幼儿奶粉营销活动，在微博上发布相关信息，试图吸引网友的积极参与。例如（微博发布时间为研究者所标注）：

［2013.2.25］宝宝成长的每一天都是父母不管多久都想深记脑海的可爱瞬间，#成长伊利宝宝#专栏即将开启……成长日记，专注@伊利奶粉，关爱你的宝宝。@伊利奶粉的一天代表宝宝的一个月，和大家一起分享宝宝每个月的成长日记，体会宝宝成长的甜蜜与幸福。

［2013.2.25］【成长伊利宝宝启动仪式】参与#成长伊利宝宝#活动的宝爸宝妈们，请转发本条微博内容并@三位好友，同时写下爱的心语，分享宝宝的成长故事或对宝宝的祝福寄语即可，如“#成长伊利宝宝#宝宝今天一岁啦，她的到来是我今生最大的幸福，希望小公主快快长大！”O网页链接

［2016.5.27］每一个宝宝的健康成长，都离不开妈妈的细心呵护。在每一份爱的付出背后，伊利超金装始终与你一路相伴。感恩千万妈妈信赖，伊利即将开启#千万妈妈信赖 因爱点亮城市# 线上征集活动，同时还有机会参与多个城市“空罐换满罐”超值大回馈。晒萌宝，赢丰厚大奖！6月4日，敬请期待哦～

［2016.6.1］感谢不只是嘴上说说而已，伊利超金装要放大招啦。6月4日本周六，#千万妈妈信赖 伊利真情回馈#大型线下活动即将抵达古都洛阳。拿一个超金装空罐，为你换满罐。数量有限，先到先得，活动仅限当天哦！为小宝宝挣口粮，妈妈们请速开启战斗模式吧～

在上文呈现的微博博文示例中，该账号一方面以#成长伊利宝宝#为话题标签和线上营销话题，邀请微博网友和粉丝以@伊利奶粉和转发微博的形式畅谈对家中宝宝的寄语、回忆家中宝宝的幸福瞬间，进而促进品牌推广。另一方面，该账号于2016年将线下营销活动与线上营销宣传相结合，以微博话题标签#千万妈妈信赖 伊利真情回馈#进行企业婴幼儿奶粉的产品促销与推广，扩大品牌的影响力。

5.3.4.4　“一杯子的关爱”微博博文内容分析

如话语主题分析部分所示，微博账号“一杯子的关爱”的微博博文内容以关注中老年人健康为特色内容，其博文内容呈现的排在前五位的关键词“健康”“欣活”“老人”“中老年”“胆固醇”再次印证了这一特色话语内容。而关键词中的“欣活”和“胆固醇”则凸显了该微博账号以传播中老年奶粉产品为主的账号定位。其微博博文中多次连续将“欣活”与“胆固醇”搭配出现，例如（微博发布时间与下画线加粗字体为研究者所标注）：

［2013.8.14］#奶粉有学问#配方奶粉在鲜奶基础上，根据不同人群所需具体营养元素加以调配。针对开始进入中年阶段的人群，欣活配方奶粉特别添加了植物甾醇、ω3（亚麻酸）、ω6（亚油酸），水解乳糖和活性双歧益生菌等营养因子。降低血清总胆固醇水平，呵护心脑血管健康，有效保护肠道健康。 为您定制中年人的健康生活！

［2013.8.22］#奶粉有学问#年轻不再由年龄定义，伊利为中老年人所需营养定制的欣活配方奶粉，其中特别添加一种植物甾醇，它是一种天然的植物功效成分，主要存在于植物油、坚果、谷类等中。植物甾醇酯能有效降低人群血脂中总胆固醇及低密度脂蛋白水平。

［2015.7.5］#欣活 欣健康#植物甾醇，起着有效维持体内胆固醇平衡的作用，被科学家们誉为“生命的钥匙”。伊利欣活中老年奶粉是专为45岁以上人群研制的一款奶粉，可有效降低胆固醇，呵护心脑血管健康

［2015.7.6］#欣活·欣健康#胆固醇高是中老年人心脑血管疾病的“罪魁祸首”。随着“三高”人群不断年轻化的趋势，我们要尤其注意爸妈平时的饮食。一方面，减少禽蛋黄、动物内脏等食物摄入。另一方面，教他们多食用蔬菜水果，多喝水，并配合食用伊利欣活中老年奶粉，它富含植物甾醇，专业降低胆固醇，呵护心脑血管健康

［2015.7.8］#欣活·欣养生#ω−3脂肪酸，能促进中性或酸性胆固醇自粪排出，抑制肝内脂质及脂蛋白合成，能降低血浆中胆固醇，生活中一般可以从深海鱼类、鱼油中获得。但伊利欣活中老年奶粉添加了丰富的ω−3和ω−6，营养更加均衡，吸收效率更高，可为父母的心脑血管健康保驾护航～

［2016.6.6］#欣活·欣生活#夏夜最开心的事是什么？必须是吹着小风“撸”串没有之一了！不过烧烤食物最好半个月吃一次哦，吃完之后来一杯梨汁也更容易排出因食用烧烤而摄入体内的危害物质～PS：烧烤好吃，但也要注意热量摄入哦，尤其是对于中老年人来讲，没事儿来杯欣活中老年奶粉，有效控制胆固醇，保护心脏健康～

［2016.6.8］#欣活·欣养生#下班过后小酌一杯，压力烦恼全没有～女性朋友可以适当饮用红酒，不仅美容养颜，每天一小杯还能够达到降低胆固醇的效果呢～当然，对于很多不能或不愿饮酒的中老年人来说，降低胆固醇，提升心脏活力还可以通过饮用欣活中老年人奶粉来达到哦～［心］［心］

从上文列举的微博博文来看，伊利集团针对中老年人研发的欣活配方奶粉其产品特点在维护心脑血管健康，同时可以通过长期食用来降低血浆中的胆固醇含量。为凸显这一产品特性，推广产品品牌，促进产品的销售，该微博账号在发布有效降低血浆中“胆固醇”含量相关健康信息的发布中，加入饮用“欣活中老年奶粉”的相关内容，连续发起并使用微博话题标签#奶粉有学问#、#欣活 欣健康#、#欣活·欣养生#、#欣活·欣生活#等吸引微博网友对该产品的关注。