探讨企业危机传播中的话语行为的跨学科视角

本书从跨学科的视角出发，将话语理论引入企业危机传播研究领域，从更加全面、多元、辩证的角度审视企业危机传播中的话语行为，具有学科文化创新性以及重要的学术和社会意义。

第一，就研究理论而言，从文化话语研究视角出发的企业危机传播研究，将丰富和完善现有危机传播理论的分析维度，促进理论的多元化与跨学科发展。而对乳制品企业危机传播实践的研究将是基于中国文化与国情对企业危机传播研究在中国的一次系统性理论探索，拓展现阶段国内学界以政府和媒体研究为主的危机传播研究视野，同时弥补现阶段对企业危机传播研究中缺乏话语互动和话语内容研究的不足。

第二，就学术文化繁荣而言，本研究将促进东西方的学术对话。从话语研究视角构建的具有非西方文化和学术特色的企业危机传播研究框架，将一方面推动危机传播理论在全球的跨学科和多元文化发展；另一方面丰富国际话语研究整体学术领域，推进跨文化和跨学科研究范式的创新。(www.xing528.com)

第三，就文化话语研究理论体系而言，本研究将进一步丰富该研究体系，巩固并提升其研究范式、方法与问题，推动该领域走向更为广阔的、学以致用的道路。

第四，就企业危机传播实践而言，本研究将为企业今后更好地应对食品安全危机事件、修复企业形象提供话语策略的援助，进而帮助缓解企业与消费者之间的信息不对称现象，帮助减少危机事件对企业形象和信誉的冲击。